【培訓(xùn)課件】客戶營(yíng)銷與管理(編輯修改稿)
2025-02-05 19:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 B、 多血質(zhì)型 四種氣質(zhì)類型的人： C、 粘液質(zhì)型 四種氣質(zhì)類型的人： D、 抑郁質(zhì)型 人格的不同特征： A： 現(xiàn)實(shí)型偏好的人格特點(diǎn)： 害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際。 人格的不同特征： B： 研究型偏好的人格特點(diǎn)： 分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立。 人格的不同特征： C： 社會(huì)型偏好的人格特征： 社會(huì)、友善、合作、理解。 人格的不同特征： D： 傳統(tǒng)型偏好的人格特征： 順從、高效、實(shí)際、缺乏想象力、缺乏靈活性。 人格的不同特征： E： 企業(yè)型偏好的人格特征： 自信、進(jìn)去、精力充沛、盛氣凌人。 人格的不同特征： F： 藝術(shù)型偏好的人格特征： 富于想象力、無(wú)序、雜亂、情緒化、不實(shí)際。 人性需求的不同特征： A： 高成就需要者的特點(diǎn)： 需要有個(gè)人為解決問(wèn)題的方法承擔(dān)責(zé)任；及時(shí)獲得對(duì)自己績(jī)效的反饋；可以適應(yīng)中等挑戰(zhàn)性目標(biāo)的情景 。 人性需求的不同特征： B： 高權(quán)力需要者的特點(diǎn)： 喜歡承擔(dān)責(zé)任，努力影響別人，喜歡處于競(jìng)爭(zhēng)性和重視地位的環(huán)境。關(guān)心威望和獲得對(duì)其他人的影響力超過(guò)績(jī)效。 人性需求的不同特征： C： 高親和力需要者的特點(diǎn)： 努力尋求友愛(ài) ， 喜歡合作性而非競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境 ， 渴望有高度相互理解的關(guān)系 。 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 A、 把句號(hào)變問(wèn)號(hào) 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 B、 溝通的伸縮性 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 C、 生產(chǎn)什么不重要，你面對(duì)行情本身是被動(dòng)的，重要的是把它銷售出去 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 D、 營(yíng)銷失敗的原因： 聽(tīng)不懂，說(shuō)不明，不能解決客戶的問(wèn)題（了解他的問(wèn)題，解決他的問(wèn)題） 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 E、 營(yíng)銷成功的五大訣竅： 一網(wǎng)打盡 借力使力 培養(yǎng)教練 契而不舍 敲山震虎與隔山打牛 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 F、 一個(gè)客戶在營(yíng)銷上等于有四個(gè)客戶的工作 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 G、 尋找與客戶共同的角度 ——注意定義陷阱 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 H、 把推銷變成多余的 ——營(yíng)銷與策劃 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 I、 不要自我設(shè)限 ——成功的障礙 一些營(yíng)銷中溝通的技巧 J、 命運(yùn)在哪里 ——自己的手心里 一些營(yíng)銷中溝通的技巧
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