像追女孩一樣追客戶(編輯修改稿)
2025-02-05 19:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 銷售： ，少說話 （有效的發(fā)問） 談戀愛盡力去打動芳心，銷售必須要注重效果 四、銷售（戀愛）的流程 ：建立信任 專業(yè)形象很重要 開場白也很重要 恭維法：贊美客戶的單位或公司 贊美客戶的名氣 贊美客戶的儀表 贊美客戶的特長 贊美客戶的工作環(huán)境 贊美客戶的產(chǎn)品和服務(wù) 我們將永遠也不會有第二次機會給別人留下好的第一印象。 第一、傾聽，問很好的問題； 第二、出自真誠地贊美顧客，表揚顧客； 第三、不斷地認同顧客； 第四、模仿顧客講話的速度 和語氣 ； 第五、熟悉產(chǎn)品的專業(yè)知識； 第六、永遠為成功而穿著，為勝利而打扮； 第七、徹底地了解顧客的背景； 第八、使用顧客的見證； 第九、 明星客戶的案例； 第十、定期分析，不斷改善 。 四、銷售（戀愛）的流程 ??建立客戶信賴的十個步驟 “ OK，假如你講的都是對的，那你證明給我看！” 四、銷售（戀愛）的流程 ：讓她知道并接受 ? 銷售： ? 戀愛： 例： 《 暗戀失敗 》 ? 如何讓她知道： 放電 美好的聯(lián)想 詩一般的浪漫 ?銷售成功的關(guān)鍵是：建立顧客的信賴感（不要把顧客當作是上帝，而是當作是好朋友） ?在銷售過程，必須花至少 50%的時間建立信任。 ?優(yōu)秀銷售員的特點：很會說話；很少說話；很會傾聽。 四、銷售（戀愛）的流程 ：快樂的銷售 ? 戀愛： ? 愛是感性的，是沖動的！ ? 生日 ? 情人節(jié) ? 第一次紀念日 ? 銷售： ? 銷售從感動開始 ? 銷售是理性的構(gòu)思，感性的表現(xiàn)！ ? 銷售僅有激情是不夠的，但如果沒有激情 == 0 言：你講的話 ↘ 行：你做的事 → 真誠的心 — 感動 思：你想的事 ↗ 四、銷售（戀愛）的流程 ：解除抗拒點 ? 戀愛時的抗拒點： 、家人反對 ? 銷售時的抗拒點： ，效果不佳 ? 小心常犯的錯誤： 例：你還有什么問題？ 你為什么不買？ 你想買什么？ 太早直接報價或打折 只想賣利潤高的產(chǎn)品 忘記了客戶需求 解除抗拒點的最好辦法是讓客戶沒有抗拒點。 賣一個他想買的，而不是你想賣的 四、銷售（戀愛）的流程 處理拒絕的 10種重要的心態(tài) “推銷從拒絕開始”， 眼光放到長遠一點 “失敗是成功之母” 了解別人為什么對你那么惡劣 將拒絕視為兩個人在互動而已 將你的本身和你的角色分開 、 “丌打丌相識”、拒絕是無價教訓 看看自己的成就 “精神勝利法
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