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優(yōu)勢銷售技巧1(編輯修改稿)

2025-02-05 19:17 本頁面
 

【文章內容簡介】 5 第三章:首次接洽 —取得潛在客戶的注意 1. 轉移焦點:從量到質 2. 轉移焦點:從我們轉到他們 3. 可信度說明:與眾不同的關鍵 4. 可信度說明的建立 5. 首次溝通:兩階段接觸方法 6. 電話溝通的基本技巧 7. 電話的障礙 8. 如何引起潛在客戶的注意 9. 贏得注意的方法 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 1轉移焦點:從量到質 不妨想想你最近給潛在客戶的電話,你是如果介紹自己的?在介紹之后你又說了什么?對方的反應如何? 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 轉移焦點:從我們轉到他們 ? 站在潛在客戶的角度考慮問題。 ? 如果你成功了,你要問問自己成功的原因是什么,并且重復同樣的行為。如果你失敗了,那么就該問問自己失敗的原因是什么,并且從經驗中學到教訓。 ? 沒有一次銷售行為時完全失敗的,只有不懂得總結教訓的人 。 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 :與眾不同的關鍵 可信度說明是站在客戶的立場來說明你的產品可以帶來的利益,它把重點放在潛在客戶的利益上,而不是你的利益上。我們往往會通過其他客戶的證詞來表現(xiàn)。 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 ? 我們曾經為別的公司做了些什么 ? 我們是如何做到的 ? 我們如何也能為潛在的客戶做到這一點 ? 承諾我們一定有后續(xù)的行動 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 :兩階段接觸方法 1. 階段一:書面聯(lián)系(與潛在客戶認識) 2. 階段二:后續(xù)的電話聯(lián)系 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 階段一:書面聯(lián)系 —與潛在客戶認識 ? 如果只是致相關人士,或者負責人。和明確的把對方的名稱職務寫上的效果不一樣 ? 很多人不愿意做這樣的工作,是還沒體會到其中的好處,或者認為這樣做會讓對方有時間想出一個拒絕見面的好理由。 ? 要學會怎樣寫商業(yè)信函 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 階段二 ——后續(xù)的電話聯(lián)系 1. 抓住重點 2. 要微笑 3. 要有禮貌但也要有主張 4. 要重質不重量 5. 對方的每一個 “不 ”,將使你更接近 “是 ” 6. 要簡潔明確和具有說服力 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 電話溝通的基本技巧 ? 態(tài)度 ? 聲調 ? 簡潔清晰 ? 稱呼對方的姓名 ? 熱誠 ? 適當?shù)挠哪? ? 采取行動時的基本技巧 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 電話溝通的基本技巧 態(tài)度: ? 要有自信 ? 認真 ? 做自我激勵后打電話 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 電話溝通的基本技巧 聲調: 打電話時充滿自信和友善,是給人良好印象的關鍵,這是一個常識。 講師 —— 張晶垚 Email: 電話:13918084885 第三章:首次接洽 電話溝通的基本技巧 簡潔清晰: 把要說的話寫下來,重點明確,可以先練習后再打。 講師 —— 張晶垚 Ema
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