促銷主管培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-02-05 19:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 議 ：客戶評(píng)價(jià)：促銷品發(fā)放 ：展示柜狀況：當(dāng)天任務(wù)額： 完成： 原因：暢銷品種： 原因：當(dāng)天特殊情況 ：其他品牌促銷方法 ：其他：備注1． 日?qǐng)?bào)表必須每日填寫，不得虛報(bào)，虛報(bào)罰款 20元。2． 每天必須按時(shí)交送日?qǐng)?bào)表，一次不交罰款 10元。28月度報(bào)表時(shí)間品名姓名1 2 3 4 5 6分享超凡平凡非凡分享超凡平凡非凡分享超凡平凡非凡分享超凡平凡非凡分享超凡平凡非凡分享超凡平凡非凡王小牙王小牙王小牙王小牙時(shí)間： 02年 2月份29報(bào)表填寫要求? 真實(shí)? 客觀? 詳細(xì)? 具體? 全面30常見錯(cuò)誤? 虛報(bào)? 情緒化語(yǔ)言? 流水帳? 敷衍了事31查崗制度? 檢查促銷員的上崗及工作情況? 查看產(chǎn)品陳列、銷售等 情況? 聽取酒店有關(guān)人員意見與反映? 解決有關(guān)問(wèn)題? 與酒店有關(guān)人員進(jìn)行溝通，促進(jìn)客情關(guān)系32查崗：促銷員工作情況216?？煞裨趰?16。儀容儀表216。制度遵守情況216。銷售情況216。酒店、客人反映及意見216。其他：產(chǎn)品陳列、庫(kù)存情況、促銷活動(dòng)進(jìn)展 ……33查崗記錄表查崗人： 時(shí)間 促銷員 所在酒店在崗情況儀容儀表有無(wú)違章情況 促銷情況酒店及客人意見備注34查崗方式？ 全部由促銷主管負(fù)責(zé)，或其他人協(xié)助？ 每天檢查酒店的數(shù)量？ 每個(gè)酒店檢查頻率35異議處理 異議種類：? 酒店老板的異議：拒絕進(jìn)促銷員、促銷限制、對(duì)該促銷員工作不滿意….? 產(chǎn)品質(zhì)量異議? 突發(fā)事情：促銷員之間的爭(zhēng)執(zhí)、與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、其他36異議處理處理方式：? 分析原因，找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵? 根據(jù)異議的種類，采取不同的解決辦法：37想一想 我們經(jīng)常遇到哪些難題 ?38我們?nèi)绾谓鉀Q ?39溝通制度溝通對(duì)象：? 與酒店人員溝通? 與促銷員溝通? 與業(yè)務(wù)代表與銷售經(jīng)理溝通40溝通制度溝通目的：? 反饋信息? 解決問(wèn)題? 加強(qiáng)客情關(guān)系41第三部分 提高促銷業(yè)績(jī)討論：如何提高促銷員的銷售業(yè)績(jī)，請(qǐng)你說(shuō)出幾個(gè)具體的辦法。42提高促銷員業(yè)績(jī)的措施? 規(guī)
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