重點(diǎn)客戶部管理發(fā)展計(jì)劃--太古南京中萃可口可樂(lè)(編輯修改稿)
2025-02-05 18:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 談判的準(zhǔn)備（ 2） — 列明分歧點(diǎn)重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部 Key Account Dept折扣的各種類(lèi)別折扣的各種類(lèi)別 可能會(huì)可能會(huì)發(fā)生的費(fèi)用發(fā)生的費(fèi)用4 陳列租金4 冰箱投放4 陳列架 4 市場(chǎng)設(shè)備4 合作店牌 /燈箱4 專(zhuān)賣(mài)效益費(fèi)4 上架費(fèi)4 新店開(kāi)業(yè) /周年活動(dòng)4 贈(zèng)飲4 海報(bào)4 生動(dòng)化用品印刷費(fèi)4 消費(fèi)者禮品4 調(diào)研 /提供信息4 現(xiàn)金4 產(chǎn)品4 禮品類(lèi)別類(lèi)別 期間期間直接市場(chǎng)費(fèi)用直接市場(chǎng)費(fèi)用 項(xiàng)目類(lèi)別項(xiàng)目類(lèi)別 費(fèi)用類(lèi)別費(fèi)用類(lèi)別4 直接市場(chǎng)費(fèi)用4 其它市場(chǎng)費(fèi)用4 年度4 定期4 鋪貨率4 消費(fèi)者活動(dòng)4 冷飲4 鋪貨 /庫(kù)存4 產(chǎn)品質(zhì)量4 零售價(jià)格管理4 渠道4 雜項(xiàng)談判的準(zhǔn)備（ 3） 重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部 Key Account Dept折扣折扣宏觀折扣宏觀折扣(PE)微觀折扣微觀折扣(AE)銷(xiāo)售費(fèi)用銷(xiāo)售費(fèi)用市場(chǎng)費(fèi)用市場(chǎng)費(fèi)用長(zhǎng)期的、提供給某一長(zhǎng)期的、提供給某一渠道或某一類(lèi)關(guān)鍵顧渠道或某一類(lèi)關(guān)鍵顧客的折扣客的折扣短期的、提供給某一短期的、提供給某一關(guān)鍵顧客或某些客戶關(guān)鍵顧客或某些客戶返利時(shí)間返利時(shí)間返利方式返利方式返利部門(mén)返利部門(mén)票據(jù)票據(jù)給顧客的促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)，給顧客的促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)，包括折扣優(yōu)惠、贈(zèng)品包括折扣優(yōu)惠、贈(zèng)品和獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)金返利時(shí)間返利時(shí)間返利方式返利方式返利部門(mén)返利部門(mén)票據(jù)票據(jù)折扣的各種類(lèi)別折扣的各種類(lèi)別談判的準(zhǔn)備（ 4） 重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部 Key Account Dept客戶總部客戶總部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部采購(gòu)部客戶門(mén)店客戶門(mén)店財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部食品部食品部銷(xiāo)售運(yùn)作銷(xiāo)售運(yùn)作財(cái)務(wù)結(jié)算財(cái)務(wù)結(jié)算客戶服務(wù)客戶服務(wù)財(cái)務(wù)結(jié)算財(cái)務(wù)結(jié)算市場(chǎng)銷(xiāo)售部市場(chǎng)銷(xiāo)售部重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部付款付款 收款收款訂貨訂貨 送貨送貨供應(yīng)鏈的暢通 可可 執(zhí)執(zhí) 行行可可 衡衡 量量《系統(tǒng)暢通》《系統(tǒng)暢通》結(jié)論結(jié)論44 客戶資料客戶資料44 訂單、落單、品項(xiàng)確認(rèn)、開(kāi)單訂單、落單、品項(xiàng)確認(rèn)、開(kāi)單44 打單、制單、發(fā)票、票據(jù)傳遞、打單、制單、發(fā)票、票據(jù)傳遞、44 裝貨、送貨、簽收、票據(jù)傳遞裝貨、送貨、簽收、票據(jù)傳遞44 訂單、簽收單、銷(xiāo)貨發(fā)票、裝運(yùn)單訂單、簽收單、銷(xiāo)貨發(fā)票、裝運(yùn)單 發(fā)貨匯總單、發(fā)票簽收單、傳遞單發(fā)貨匯總單、發(fā)票簽收單、傳遞單 付款清單、客戶付款清單、客戶 SDS銷(xiāo)售報(bào)表、報(bào)帳單銷(xiāo)售報(bào)表、報(bào)帳單關(guān)鍵指標(biāo)：方式、時(shí)間、人、結(jié)果、保存、職責(zé)關(guān)鍵指標(biāo)：方式、時(shí)間、人、結(jié)果、保存、職責(zé) 44 客戶資料客戶資料44 訂貨的依據(jù)、訂單、傳遞方式訂貨的依據(jù)、訂單、傳遞方式44 送貨、簽收、票據(jù)傳遞、傳遞方式送貨、簽收、票據(jù)傳遞、傳遞方式44 簽收訂單、銷(xiāo)貨發(fā)票、進(jìn)貨匯總單簽收訂單、銷(xiāo)貨發(fā)票、進(jìn)貨匯總單44 付款清單、折扣發(fā)票、貨款核對(duì)付款清單、折扣發(fā)票、貨款核對(duì)44 匯款帳戶、匯款方式匯款帳戶、匯款方式關(guān)鍵指標(biāo)：方式、時(shí)間、人、結(jié)果、保存、職責(zé)關(guān)鍵指標(biāo)：方式、時(shí)間、人、結(jié)果、保存、職責(zé) 談判的準(zhǔn)備（ 5）重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部 Key Account Dept232。 合同232。 價(jià)格232。 促銷(xiāo)232。 陳列232。 配送232。 結(jié)款232。 設(shè)備232。 重點(diǎn)客戶部232。 銷(xiāo)售分公司232。 財(cái)務(wù)結(jié)算44 總部總部44 門(mén)店門(mén)店 44 相關(guān)部門(mén)相關(guān)部門(mén)談判的準(zhǔn)備 （ 6）信息流的暢通重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部 Key Account Dept232。 發(fā)展及分布的自然狀況232。 客戶職能部門(mén)架構(gòu)232。 客戶的運(yùn)作及財(cái)務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介232。 客戶的月度、年度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)記錄232。 零售價(jià)格及銷(xiāo)售毛利232。 問(wèn)題與機(jī)會(huì)評(píng)估232。 對(duì)應(yīng)的配送分布及結(jié)構(gòu)232。 銷(xiāo)售運(yùn)作、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶服務(wù)的職能簡(jiǎn)介232。 月度、年度的銷(xiāo)售分析、比較232。 客戶的利潤(rùn)的分析232。 年度市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃及預(yù)算232。 年度市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用使用匯總、分析建立客戶資料管理系統(tǒng)重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部 Key Account Dept客戶的資料232。 客戶的分布232。 在中國(guó)重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部 Key Account Dept家樂(lè)福在中國(guó)、全球的背景簡(jiǎn)介? 談判時(shí)間太長(zhǎng) .? 負(fù)的毛利，（零售價(jià)和開(kāi)票價(jià)之間）? 全國(guó)性市場(chǎng)活動(dòng)? 對(duì)帳和新品進(jìn)場(chǎng) .問(wèn)題與機(jī)會(huì)問(wèn)題與機(jī)會(huì)? 達(dá)成了裝瓶集團(tuán)的協(xié)議? 2023年底開(kāi)展全國(guó)促銷(xiāo)活動(dòng) ? 建立了高層與高層之間的溝通 .? 2023 年的業(yè)務(wù)計(jì)劃 .主要業(yè)務(wù)參數(shù)主要業(yè)務(wù)參數(shù) 2023 aStores 27 27 34 40Volume (phy cs) 1,649,444 1,673,895 2,184,623 2,538,866 % % % %2023e 2023 e 2023 e業(yè)態(tài)模式：大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)模式：大賣(mài)場(chǎng)l家樂(lè)福和普美得斯的合并使之成為歐洲零售業(yè) 的領(lǐng)導(dǎo)者及世界第二大零售集團(tuán) . l年稅后銷(xiāo)售額達(dá) 500億美元 .l全球可口可樂(lè)系統(tǒng)內(nèi)最大的客戶之一 .l家樂(lè)福在全國(guó)零售商中可口可樂(lè)銷(xiāo)量排名第二l全世界最國(guó)際
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