iso9000品質(zhì)稽核管理(ppt43頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-05 17:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 瞭解行業(yè)的管理 /技術(shù)特性l 管理代表遴選稽核人員的人格特質(zhì)l 良好的交際手腕l 有耐心、勤勉工作l 良好的溝通能力l 心胸開朗、不具偏見l 良好判斷及解析能力l 要有興趣、追根究底稽核計(jì)劃的架構(gòu)l 依據(jù)之標(biāo)準(zhǔn)l 日期l 範(fàn)圍l 時(shí)程l 人員l 各組稽核對(duì)象l 其他規(guī)範(fàn)事項(xiàng)稽核規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮l 參考訂單或生產(chǎn)計(jì)劃l 避免交貨尖峰l 成本效益性l 可否由外界稽核l 是否再進(jìn)一步交易l 稽核有關(guān)合約的需求事項(xiàng)稽核計(jì)劃注意事項(xiàng) l 稽核人員勿稽核自己部門l 人員專長(zhǎng)、能力及工作負(fù)荷l 避免 “ 分身乏術(shù) ”l 稽核方式l 要涵蓋稽核範(fàn)圍 l 培訓(xùn)稽核人才稽核前資訊收集l 可利用電話、問(wèn)卷、訪談瞭解l 瞭解公司組織與品質(zhì)系統(tǒng)l 品保人員在公司地位與運(yùn)作情形l 公司規(guī)模、產(chǎn)品、營(yíng)業(yè)範(fàn)圍、地點(diǎn)、人數(shù)與人力品質(zhì)l 產(chǎn)業(yè)管理特性與技術(shù)特性l 其他單位或其他系統(tǒng)的稽核結(jié)果主任稽核員應(yīng)決定l 稽核所需天數(shù) (工作天 )l 選定組員與分配工作l 與受稽核單位 (公司 )選定稽核日期l 通知組員稽核範(fàn)圍、目的、方法及各項(xiàng)行政工作l 確認(rèn)組員已有充分準(zhǔn)備稽核準(zhǔn)備 l 確定各部門已知稽核計(jì)劃l 相關(guān)表格準(zhǔn)備l 蒐集、分享、詳閱、及研討相關(guān)文件及資料l 確認(rèn)各稽核員任務(wù)分派並已瞭解計(jì)劃內(nèi)容l 查核表制訂l 召開稽核前小組會(huì)議 稽核查檢表l 查檢表之功能n 掌握時(shí)間n 減少思考時(shí)間n 減少人為差異n “ 想要 ” 得到的、驗(yàn)證的事實(shí)及資料l 何人製作l 何時(shí)製作 如何製作稽核查檢表上次稽核缺失 查檢表ISO條款書面審查問(wèn)題點(diǎn) 公司文件之規(guī)範(fàn)稽核實(shí)施稽核前會(huì)
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