qc小組活動知識講座(ppt75頁)(編輯修改稿)
2025-02-05 16:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 34 三 、 關聯(lián)圖 關聯(lián)圖是表達關系復雜 ， 原因之間相互關聯(lián)的單一問題或多個問題的圖形 。 是根據(jù)邏輯關系理清關系復雜的語言文字資料的一種方法 。 關聯(lián)圖既可用于對原因之間互相影響 、纏繞在一起的單個問題進行原因分析 ， 理出頭緒 ， 也可以對原因之間互相纏繞 ， 而且有些原因還把幾個問題糾纏在一起的多個問題， 用一個關聯(lián)圖來分析原因 ， 理出頭緒 。 35 1. 1． 關聯(lián)圖的繪制方法及基本圖型 2． 關聯(lián)圖的末端原因 關聯(lián)圖的各框出現(xiàn)三種情況： (1)箭頭只進不出 (2)箭頭有進有出 (3)箭頭只出不進 36 第二節(jié) 原因分析中應注意的問題 一 、 根據(jù)具體情況正確 、 恰當?shù)剡x用工具 。 原因分析通常用因果圖 、 樹圖和關聯(lián)圖三種工具 ， 三種工具的主要特點及適用場合歸納見下表： 37 工具名稱 適用場合 原因之間的關系 展開層次 因果圖 對單一問題分析原因 原因之間無交叉影響 ≤4 樹圖 對單一問題分析原因 原因之間無交叉影響 無限制 關聯(lián)圖 對單一問題分析原因 原因之間交叉影響相互纏繞 無限制 對兩個以上問題分析原因 部分原因把兩個以上 問題糾纏在一起 38 二 、 要展示原因的全貌 在分析原因時 ， 無論用何種工具 ， 必須要客觀全面地進行分析 。 只要對問題有可能造成影響的原因 ， 都要分析到 ， 并納入分析工具 (因果圖 、 樹圖 、關聯(lián)圖 )中去 ， 這樣才能不漏掉有影響的原因 。 三 、 原因要展開分析到可直接采取對策的程度為止 原因分析要一層一層展開分析到末端原因 。 一個完整的因果圖至少應有二層 ， 許多因果圖有三層或更多層 。 樹圖也同樣如此 。 末端原因必須是：非常具體的；不是抽象的；可以確認的；直接采取對策的。 39 第六章 確定主要原因 為什么要確定主要原因 ？ 對產(chǎn)生問題原因分析出很多很多 ， 如果所有原因都要制訂對策并加以實施 ， 就必然會造成人力 、 物力 、 財力上的很大浪費 ， 延長了解決問題的時間 ， 同時還不能清楚地知道到底是什么原因在真正影響著問題 。 因此 ， 要在諸多原因中 ， 把真正影響著問題的原因找出來 ， 以便對癥下藥 ， 制訂對策加以改進 。 40 第一節(jié) 如何確定主要原因 一 、 要從末端原因中逐條進行識別 、 確認 我們要找出并確定主要原因 ， 首先要把全部末端原因收集起來 ， 以便逐條識別 、 確認 。 二 、 如何識別 、 確認主要原因 識別是否主要原因的唯一依據(jù)就是客觀事實 。而能夠準確反映客觀事實的就是數(shù)據(jù) 。 要因確認通常有以下幾種方法 。 41 1． 現(xiàn)場測量 、 測試 有許多原因 ， 需到現(xiàn)場進行測量 、測試取得數(shù)據(jù) ， 并與標準 (要求 )進行比較 。 如果取得的數(shù)據(jù)在標準的范圍內(nèi) ，就可判定它不是影響問題的主要原因；如果取得的數(shù)據(jù)與標準要求有明顯的差距 ， 就可判定它確實是影響問題的主要原因 ， 以此作為判別依據(jù) 。 42 2． 現(xiàn)場試驗 有的末端原因是不能通過直接測量 、 測試得到的 ， 而要通過試驗才能得到作為證據(jù)的數(shù)據(jù) ， 這時就要到現(xiàn)場安排試驗驗證 ， 取得數(shù)據(jù) ， 以便做出科學的判定 。 3． 現(xiàn)場調(diào)查 有的末端原因是屬于人的原因類別 ， 不能從現(xiàn)場測量或現(xiàn)場試驗得到數(shù)據(jù) ， 但可從現(xiàn)場調(diào)查中 ， 得到數(shù)據(jù)加以確認 。 43 三 ． 要因確認舉例： 1． 要因確認要制訂要因確認計劃 。 由于末端原因較多 ， 為使要因確認嚴密有序 ， 更好地利用全體組員的力量來完成 ，可制訂要因確認計劃 ， 格式可見下表： 44 序號 末端原因 確認內(nèi)容 確認方法 標準 負責人 完成時 間 1 2 冷卻水壓低 測定冷卻水水壓值 按不同時間段多次測定 ≥ 2023年 7月 5日前 3 冷卻水管有堵塞物 水管有無堵塞物 拆下水管逐個檢查 無堵塞物 2023年 7月 5日前 4 出水口溫度高 出水口水溫 按不同時間段多次測定 開啟冷卻水 40分鐘后 ,出水溫度 ≤45℃ 2023年 7月 5日前 5 打膠機葉片角度不當 不同葉片角度是否影響膠漿溫度 現(xiàn)場試驗 ,把葉片分別調(diào)成四種角度 ,分別進行攪拌 ,實測膠漿溫度看有無差異 溫差超過 4℃ 則認為有差異 2023年 7月 15日前 6 輔料投入時間不當 不同時間投入是否影響膠漿質量 現(xiàn)場投料對比試驗 : 。 小時投料 1 .觀察攪拌均勻情況有無差異 。 2 .觀察廢片率有無差異 2023年 7月 12日前 9 操作人員培訓不夠 全體操作人員的培訓情況 。 合格率 100% 2023年 7月 4日前 45 2． 進行確認 確認四：出水溫度高 。 確認方法：測試打膠機開啟冷卻水 0、 60分鐘出水口溫度 。 見表： 機臺 量值 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 0分鐘 73 70 72 69 70 72 71 71 72 71 73 72 20分鐘 63 62 65 64 62 62 61 61 63 61 65 64 40分鐘 58 55 56 55 58 57 55 54 57 54 58 56 60分鐘 56 56 65 65 55 56 56
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