【文章內(nèi)容簡介】 具調(diào)整、加速老化、檢查停機、速度下降和生產(chǎn)不良品。做到零故障、零不良、零停機、速度下降和生產(chǎn)不良品。做到零故障、零不良、零浪費和零災害，在保證生產(chǎn)效益最大化的同時，實現(xiàn)費用浪費和零災害，在保證生產(chǎn)效益最大化的同時，實現(xiàn)費用消耗的合理化。消耗的合理化。損失費用綜合曲線28TPM（ Total Production Management全全 面面 生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 ））以以 ““ 建立追求管理系統(tǒng)效率化極限的企業(yè)體質(zhì)建立追求管理系統(tǒng)效率化極限的企業(yè)體質(zhì)”” 為目標，以設備壽命周期和產(chǎn)品加工過程為對為目標，以設備壽命周期和產(chǎn)品加工過程為對象，以自最高領導至一線員工全體參與的小組活象，以自最高領導至一線員工全體參與的小組活動形式為載體，通過開展以生產(chǎn)現(xiàn)場為主，涵蓋動形式為載體，通過開展以生產(chǎn)現(xiàn)場為主，涵蓋研發(fā)、物流、采購、技術、銷售和行政等管理部研發(fā)、物流、采購、技術、銷售和行政等管理部門，追求門，追求 ““ 零損失零損失 ”” 的管理活動，謀求實現(xiàn)企業(yè)的管理活動，謀求實現(xiàn)企業(yè)整個經(jīng)營管理體系的整個經(jīng)營管理體系的 ““ 管理極限管理極限 ”” 。29TPM管理管理體系體系自主保全自主保全專業(yè)保全專業(yè)保全日常點檢日常點檢預防保養(yǎng)預防保養(yǎng)定期點檢定期點檢設備診斷設備診斷改良保全改良保全事后保全事后保全計劃保養(yǎng)計劃保養(yǎng)預知保養(yǎng)預知保養(yǎng)30新 TPM的八大支柱5STPM小組活動小組活動 計計 劃劃 保保 全全 前前 期期 管管 理理 個個 別別 改改 善善 教教 育育 訓訓 練練 品品 質(zhì)質(zhì) 保保 全全 間接部門效率化間接部門效率化 安安 全全 與與 衛(wèi)衛(wèi) 生生 自自 主主 保保 全全核心是全員參與核心是全員參與 ,預防為主預防為主零故障、零不良、零損失、零災害零故障、零不良、零損失、零災害 企業(yè)經(jīng)營效率化企業(yè)經(jīng)營效率化31自主保全、自主保全 計劃保全、計劃保全目目的的①① 學習設備的基本知識，能正確的學習設備的基本知識，能正確的操作，減少故障和不良的發(fā)生。操作，減少故障和不良的發(fā)生。②② 掌握點檢技能，能早期發(fā)現(xiàn)并防掌握點檢技能，能早期發(fā)現(xiàn)并防止異常怕導致故障不良的發(fā)生。止異常怕導致故障不良的發(fā)生。③③ 提高設備異常的發(fā)現(xiàn)、修復和改提高設備異常的發(fā)現(xiàn)、修復和改善的技能，追求設備的使用極限善的技能，追求設備的使用極限①① 構筑預防保全體制。構筑預防保全體制。②② 提高專業(yè)保全人員的能力。提高專業(yè)保全人員的能力。③③ 提高設備異常的發(fā)現(xiàn)、修復和提高設備異常的發(fā)現(xiàn)、修復和改善的技能，追求設備的使用改善的技能，追求設備的使用極限。極限。要要點點①① 以人為本，強調(diào)自主管理意識。以人為本，強調(diào)自主管理意識。②② 學習掌握設備基礎知識及技能。學習掌握設備基礎知識及技能。①① 建立完整的設備運行記錄建立完整的設備運行記錄②② 強化計劃保全體系。強化計劃保全體系。措措施施①① 組建組建 TPM小組小組②② 開展開展 3S。③③ 制定小組等級、停臺、自主維修制定小組等級、停臺、自主維修率目標率目標④④ 掌握發(fā)生源及困難點的對策。掌握發(fā)生源及困難點的對策。⑤⑤ 制做并實施點檢、保養(yǎng)的基準。制做并實施點檢、保養(yǎng)的基準。⑥⑥ 實現(xiàn)目視化管理實現(xiàn)目視化管理①① 參加參加 TPM小組活動小組活動②② 構筑備件管理體系。構筑備件管理體系。③③ 構筑精益的設備管理體制。構筑精益的設備管理體制。④④ 推進計劃保全、改良保全和保推進計劃保全、改良保全和保全預防活動。全預防活動。⑤⑤ 開展計劃檢修，排除設備故障開展計劃檢修，排除設備故障⑥⑥ 制定檢修完成率目標并跟蹤制定檢修完成率目標并跟蹤 .⑦⑦ 制定檢修滿意度目標并跟蹤制定檢修滿意度目標并跟蹤32 前期管理前期管理 個別改善、個別改善目目的的①① 合理付出設備的設置費用。合理付出設備的設置費用。②② 降低設備使用階段的維持費用。降低設備使用階段的維持費用。③③ 提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和競爭力。提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和競爭力。 ①① 將所有與設備、人員相關將所有與設備、人員相關的損耗、浪費的損耗、浪費 “顯現(xiàn)化顯現(xiàn)化 ”。②② 提高設備綜合效率及勞動提高設備綜合效率及勞動生產(chǎn)率。生產(chǎn)率。③③ 培養(yǎng)具備精益思想的員工培養(yǎng)具備精益思想的員工要要點點①① 對前期管理進行有效的控制。對前期管理進行有效的控制。②② 對設備壽命周期費用進行評價。對設備壽命周期費用進行評價。③③ 對設備投資決策的經(jīng)濟性進行評價對設備投資決策的經(jīng)濟性進行評價 ④④ 經(jīng)濟適用、技術先進、合理配套經(jīng)濟適用、技術先進、合理配套 。①① 明確什么是浪費。明確什么是浪費。②② 研習現(xiàn)場改善的手法。研習現(xiàn)場改善的手法。措措施施①① 把設備生命周期的各個階段看作是把設備生命周期的各個階段看作是一個相互聯(lián)系的有機整體，從取得一個相互聯(lián)系的有機整體，從取得最佳整體效益的角度來抓好設備生最佳整體效益的角度來抓好設備生命周期各階段的管理工作。命周期各階段的管理工作。②② 參與設備選型、驗收、安裝、調(diào)試參與設備選型、驗收、安裝、調(diào)試③③ 采用采用 ““ 二八法則二八法則 ”” 進行管理進行管理 。①① 創(chuàng)建高效率的生產(chǎn)線。創(chuàng)建高效率的生產(chǎn)線。②② 建立物與信息流程圖。建立物與信息流程圖。③③ 查找浪費并消除掉。查找浪費并消除掉。④④ 確立設備的基準值。確立設備的基準值。⑤⑤ 明確質(zhì)量的標準并由領導明確質(zhì)量的標準并由領導帶頭遵守。帶頭遵守。33教育訓練、教育訓練 品質(zhì)保全、品質(zhì)保全目目的的建立人才育成的培訓體系，培建立人才育成的培訓體系，培養(yǎng)懂管理、懂設備、能保證產(chǎn)品質(zhì)養(yǎng)懂管理、懂設備、能保證產(chǎn)品質(zhì)量的人才。量的人才。①① 創(chuàng)建能確保制造質(zhì)量穩(wěn)定的生創(chuàng)建能確保制造質(zhì)量穩(wěn)定的生產(chǎn)線。產(chǎn)線。②② 構筑不產(chǎn)生不良的質(zhì)保體系。構筑不產(chǎn)生不良的質(zhì)保體系。③③ 培養(yǎng)能控制質(zhì)量的人才。培養(yǎng)能控制質(zhì)量的人才。要要點點①① 盡量讓更多的人參與。盡量讓更多的人參與。②② 活動多樣化。活動多樣化。①① 樹立正確的品管意識。樹立正確的品管意識。②② 確定極限樣件。確定極限樣件。措措施施①① 全員全員 TPM理論培訓理論培訓②② 操作工點檢培訓操作工點檢培訓③③ 上線機電技工培訓上線機電技工培訓④④ 機電技工培訓機電技工培訓⑤⑤ 啟動啟動 ““ 全員改善提案活動全員改善提案活動 ””⑥⑥ 推進推進 TPM文化。文化。⑦⑦ 建立建立 TPM技能訓練場。技能訓練場。⑧⑧ 建立并完善教育培訓體系。建立并完善教育培訓體系。①① 積極采用防呆防錯的措施。積極采用防呆防錯的措施。②② 積極推行積極推行 ““ 三不三不 ”” 質(zhì)量方針。質(zhì)量方針。③③ 向設備的慢性不良挑戰(zhàn)。向設備的慢性不良挑戰(zhàn)。④④ 合格品的條件管理。合格品的條件管理。⑤⑤ 不斷地進行源流保證的研究。不斷地進行源流保證的研究。34間接部門效率化、間接部門效率化 安全與衛(wèi)生、安全與衛(wèi)生目目的的①① 構筑間接部門業(yè)務改善的體系。構筑間接部門業(yè)務改善的體系。②② 縮短各種業(yè)務的運行周期?？s短各種業(yè)務的運行周期。③③ 創(chuàng)建整潔、高效的辦公環(huán)境。創(chuàng)建整潔、高效的辦公環(huán)境。①① 創(chuàng)建整潔、安全、高效的工作環(huán)創(chuàng)建整潔、安全、高效的工作環(huán)境。境。②② 致力于創(chuàng)建值得社會信賴的企業(yè)致力于創(chuàng)建值得社會信賴的企業(yè)要要點點①① 明確事務工作的改善方向。明確事務工作的改善方向。②② 研究事務工作的各種浪費形式。研究事務工作的各種浪費形式。①① 切實執(zhí)行國際的安全和環(huán)保標準切實執(zhí)行國際的安全和環(huán)保標準②② 提高全員認識環(huán)境改善的思想水提高全員認識環(huán)境改善的思想水平。平。手手段段①① 明確事務工作的改善內(nèi)容。明確事務工作的改善內(nèi)容。②② 盤點業(yè)務內(nèi)容和管理流程。盤點業(yè)務內(nèi)容和管理流程。③③ 削減低效、重疊的部門和崗位。削減低效、重疊的部門和崗位。①① 建立建立 ““ 安全巡視安全巡視 ”” 機制。機制。②② 在在 3S基礎上，繼續(xù)深入開展環(huán)境基礎上，繼續(xù)深入開展環(huán)境改善的活動。改善的活動。351. 日本日本 NISSAN汽車公司：實施汽車公司：實施 TPM四年，產(chǎn)品的一次合格率提高了四年，產(chǎn)品的一次合格率提高了70%，勞動生產(chǎn)率提高，勞動生產(chǎn)率提高 50%，設備綜合效率提高，設備綜合效率提高 30%，設備故障率，設備故障率減少減少 80%。2. 美國雅瑪哈公司：設備效率提高美國雅瑪哈公司：設備效率提高 20%，工程內(nèi)不良率減少，工程內(nèi)不良率減少 80%。3. 韓國現(xiàn)代汽車：設備效率提高韓國現(xiàn)代汽車：設備效率提高 25%，每臺車制造工時減少，每臺車制造工時減少 28%，工，工程內(nèi)不良率提高效益程內(nèi)不良率提高效益 4%。4. 加拿大加拿大 WTG汽車公司：推行汽車公司：推行 TPM三年時間，其金屬加工線每月故障三年時間，其金屬加工線每月故障停機從停機從 10h降到降到 ，每月計劃停機時間從，每月計劃停機時間從 54h降到降到 9h，其活動頂生，其活動頂生產(chǎn)線廢品減少產(chǎn)線廢品減少 68%。5. 英國英國 Lever兄弟公司：通過兄弟公司：通過 TPM節(jié)約成本節(jié)約成本 280萬英磅，萬英磅， TPM投入投入 9萬萬英磅，設備綜合效率英磅，設備綜合效率 (清潔劑從清潔劑從 76%提高到提高到 92% ) ， (香皂從香皂從 54%提高提高到到 80% ) 。 TPM給了我們怎樣的思想沖擊36中國企業(yè)推行 TPM的經(jīng)驗教訓? 過分強調(diào)一個過分強調(diào)一個 ““ 全全 ”” 字，六大支柱同時展開字，六大支柱同時展開 （自主保全、計劃保全、（自主保全、計劃保全、品質(zhì)改善、成本改善、教育培訓、安全效率）品質(zhì)改善、成本改善、教育培訓、安全效率） 。導致自主保全只是在。導致自主保全只是在初期清掃與問題點發(fā)現(xiàn)這兩個環(huán)節(jié)上徘徊，間接部門效率化和安全衛(wèi)初期清掃與問題點發(fā)現(xiàn)這兩個環(huán)節(jié)上徘徊，間接部門效率化和安全衛(wèi)生變成衛(wèi)生檢查，目視管理是為了目視而目視，操作層面沒有更好地生變成衛(wèi)生檢查，目視管理是為了目視而目視，操作層面沒有更好地融合自主保全的意識等等。這主要因為真正的設備全效率沒有得到實融合自主保全的意識等等。這主要因為真正的設備全效率沒有得到實現(xiàn)。鋪開的面太大，精力分散，導致現(xiàn)。鋪開的面太大，精力分散，導致 TPM的效果被弱化，甚至中斷。的效果被弱化，甚至中斷。? 要真正實現(xiàn)員工自主點檢和維護保養(yǎng)設備，建立能夠不斷自我完善的要真正實現(xiàn)員工自主點檢和維護保養(yǎng)設備，建立能夠不斷自我完善的管理體系，強調(diào)實踐，重視實例，發(fā)揮示范作用。以自主保全示范機管理體系，強調(diào)實踐，重視實例，發(fā)揮示范作用。以自主保全示范機和和 TPM小組改善為主線，著力現(xiàn)場，以有形效果促進無形效果，讓員小組改善為主線，著力現(xiàn)場，以有形效果促進無形效果，讓員工真切體會到工真切體會到 TPM活動就在身邊，成為提高工作效率的不可缺少的工活動就在身邊，成為提高工作效率的不可缺少的工具。為此公司調(diào)整組織機構，成立了自主保全、計劃保全、設備管具。為此公司調(diào)整組織機構，成立了自主保全、計劃保全、設備管理、人才育成四個委員會，并請社會上的理、人才育成四個委員會，并請社會上的 TPM管理專家到企業(yè)做定期管理專家到企業(yè)做定期的培訓和咨詢。的培訓和咨詢。37 TPM給 企業(yè)帶來的競爭力提升 有形效果：有形效果：1. 提高設備的綜合效率提高設備的綜合效率2. 勞動生產(chǎn)率勞動生產(chǎn)率 的提高的提高3. 生產(chǎn)成本降低降低不良品率生產(chǎn)成本降低降低不良品率4. 庫存量減少，資金積壓減少庫存量減少，資金積壓減少5. 縮短生產(chǎn)周期縮短生產(chǎn)周期6. 降低人員、設備、產(chǎn)品和管理等各降低人員、設備、產(chǎn)品和管理等各類損耗類損耗 ，浪費減少，浪費減少7. 提升員工的提升員工的 發(fā)明創(chuàng)造能力發(fā)明創(chuàng)造能力 和自信心和自信心8. 顧客投訴減少，滿意度上升顧客投訴減少，滿意度上升 …………無形效果：無形效果： 、參與意識、參與意識 、團結、向上、創(chuàng)新的新形成學習、團結、向上、創(chuàng)新的新企業(yè)文化企業(yè)文化、企業(yè)形象改善企業(yè)凝聚力增強、企業(yè)形象改善38一、 TPM— 啟動39 TPM推進的十四個階段宣布引進、宣布引進 TPM TPM宣傳和培訓宣傳和培訓建立、建立 TPM推進機構推進機構制定推進方針和目標、制定推進方針和目標制定推進總計劃、制定推進總計劃準備引進階段準備引進階段1全面推進、全面推進 TPM1總結活動成果、總結活動成果鞏固階段鞏固階段1推進持續(xù)改善活動、推進持續(xù)改善活動1開展自主保全活動、開展自主保全活動推行全員改善提案、推行全員改善提案 3S活動的推進活動的推進推進實施推進實施階段階段 TPM正式起步正式起步正式導入正式導入明確公司、產(chǎn)品、供應鏈的需求、明確公司、產(chǎn)品、供應鏈的需求對內(nèi)外部環(huán)境進行調(diào)查、對內(nèi)外部環(huán)境進行調(diào)查40對內(nèi)部和相關環(huán)境進行調(diào)查、對內(nèi)部和相關環(huán)境進行調(diào)查①① 財務：利潤占銷售收入的比率、銷售收入對凈資產(chǎn)的比率、直接成本財務：利潤占銷售收入的比率、銷售收入對凈資產(chǎn)的比率、直接成本和間接費用、財務商譽（投資人、政府、往來銀行）和間接費用、財務商譽（投資人、政府、往來銀行