【文章內容簡介】 m精益生產促進中心責任感 有遠見 領導才能 班組長的素質 ？ n 身體：健康，具有符合年齡的體力n 性格：明朗、穩(wěn)健、守約、寬容、幽默n 人品：謙虛、率直、感情豐富、正派、多興趣n 人際：善解人意、洞察別人情感、公平交往n 禮儀：紳士、禮儀規(guī)范、外表良好n 心地：誠實、追求進步、愿為他人服務n 人生觀：有自己的人生觀、職業(yè)觀、價值觀 Lean Production system精益生產促進中心n 具有現崗、現職，專精的工作技術n 精通各種管理方法n 重視培訓教育n 精于改善活動n 具有良好的工作關系和領導風格n 班組長應具備的五大條件 Lean Production system精益生產促進中心充分的自信心關心別人堅忍不拔的個性專精的專業(yè)基礎知識豐富的經驗超強的溝通力敏銳的洞察力鎮(zhèn)定的控制力超前的創(chuàng)新力模范的執(zhí)行力卓越的領導力 Lean Production system精益生產促進中心三、班組長的正確 心態(tài) ？ Lean Production system精益生產促進中心a b c d e f g h i j k l m1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13n o p q r s t u v w x y z14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26看看你計算的結果是什么？===KnowledgeHardworkAttitude（知識）（努力）（態(tài)度） 小組完成下列的計算：9610098 Lean Production system精益生產促進中心計算的結果實屬偶然，卻告 訴我們一個道理： 態(tài)度決定一切！ Lean Production system精益生產促進中心 孟子說： “ 天將降大任于斯人也；必先勞其筋骨、苦其心志 ” 。 — “ 國學 ” Lean Production system精益生產促進中心n 遠離悲觀的人。n 永遠以微笑面對你的工作伙伴、上司和部署。n 用熱忱感動你的同事。n 享受工作中的樂趣n 對工作負責，贏得別人的贊賞和尊重。n 用積極的方式思考問題（陽光思維）。？ Lean Production system精益生產促進中心創(chuàng)始人：心理學家 艾利斯n 主要內容 A（ ANTECEDENT） 前因 B（ BELIEF） 信念 C（ CONSEQUENCE)） 后果n 結論 事物本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響A BC —ABC 情緒理論 Lean Production system精益生產促進中心 有兩個秀才結伴赴京趕考，路上他們遇到一支出殯的隊伍。看到黑乎乎的棺材，兩個秀才心中都 “ 咯噔 ” 了一下。一名秀才心涼了半截，心想：趕考的日子居然碰到棺材，不吉利的兆頭，他心情一落千丈，硬著頭皮走進考場， “ 黑乎乎的棺材 ” 如影隨形，揮之不去。結果文思枯竭，名落孫山。 而另一名秀才一開始心里也 “ 咯噔 ” 了一下，但轉念一想：棺材，不就是有 “ 官 ” 又有 “ 財 ” 嗎？好兆頭，看來今年我鴻運當頭，一定高中。他心里十分高興，情緒高漲地走進考場。結果文思泉涌，一舉高中。 為什么看到同一口棺材，不同的人會產生不同的想法，進而導致不同的結果。 信念決定結果案例鏈接： 秀才趕考 Lean Production system精益生產促進中心客觀條件受制于人，并不足懼；重要的是，我們有選擇的自由?？梢詫ΜF實環(huán)境積極回應，為生命負責；為自己創(chuàng)造有利的機會。積極的人不會把行為歸咎于環(huán)境或他人不會選擇受制于 “ 環(huán)境 ” — 向上、主動、積極 Lean Production system精益生產促進中心 你不能左右天氣，但可以改變心情； 你不能改變容貌，但可以展現笑容； 你不能控制他人，但可以控制自己； 你不能預知明天，但可以把握今天； 你不能事事順利，但可以事事盡力。結論： 我們不能決定自己人生的長度，但我們選擇以實力成長， 成為掌控自己人生的人 ！ (控制深度和廣度 ) 創(chuàng)造有價值的人生之路！ 學會陽光思維 Lean Production system精益生產促進中心今天的 你？明天的你？ 進步、成長 Lean Production system精益生產促進中心個人發(fā)展目標 能力價值35 收入年限結論： 有計劃比沒有好（收益性更高，終身受益） 能力的提升是曲折上升的 能力的提升是循序漸進的 (35年 1個臺階 ) 能力突破，被人認可形成價值 發(fā)展軌跡 Lean Production system精益生產促進中心今天必須做的事！今天應該做的事！今天可以做的事！結論： 年齡 不是 問題、歷史 不是 負擔、學歷 不是 關鍵關鍵是 : 心變！行動！ —— 行動 Lean Production system精益生產促進中心心態(tài)行動成果精 益 從 心 開 始 Lean Production system精益生產促進中心 請你做：描述、規(guī)劃你的人生軌跡5 10 15 20 25 30 40 50 60012341234紀錄 Lean Production system精益生產促進中心四、班組 管理 的 基本原則 ？ Lean Production system精益生產促進中心 德：指德行、品德 → 領導者一定要有好的品德。 法：指法則、法規(guī)、制度 → 領導者一定要帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。 術：指領導藝術 → 領導者一定要有靈活應變的能力。中國傳統(tǒng)的思想對管理者的要求是：德、法、術 Lean Production system精益生產促進中心計劃組織領導控制 協(xié)調 Lean Production system精益生產促進中心計劃 工作計劃，方針確定，把握現狀，改善準備，擬訂方案組織 目的任務分解，職責方法設定，組織框架，人員選定領導 確定目標，職前訓練，在職訓練控制 衡量成果，矯正偏差，確保計劃執(zhí)行，達成工作目標協(xié)調 與相關部門人員磋商，擬訂調整方法，依計劃方針進行 現場班組長的必修課n 班組長的管理職能？ Lean Production system精益生產促進中心人人信息信息物物時間時間財財？ Lean Production system精益生產促進中心 公司對不同層級的管理者授予的權限是不同的；而每個公司授予班組長的權限也有一些差異。 作為班組長，你必須明確公司的有關規(guī)定，并在自己的權限范圍內很好的履行自己的職責和義務。 Lean Production system精益生產促進中心9 19 998765 554321 11 911 2 3 4 5 6 7 8 9對人的關心對人的關心對生產的關心對生產的關心低高 高 認識自己是改善的第一步事務型任務型中庸型鄉(xiāng)村俱樂部型團隊管理型 改 善 從 我 做 起 Lean Production system精益生產促進中心 ? 服人者，德服為上；才服為中；力服為下。班組長必須把三者有機的結合起來，才能成為一個班組的靈魂和核心 .