如何做_個優(yōu)秀的組長(編輯修改稿)
2025-02-05 15:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 同的文化素質(zhì)等因素造 就了員工不同的性格。員工不對之處，該包容的就 要包容，該容忍的就要容忍。不能在任何情況下都和員工爭輸贏（欲為大樹，莫與草爭）。如果員工的素質(zhì)和組長一樣高，一樣的懂道理。那么，員工就來坐組長的位置了。對于員工的無理取鬧，組長要耐心地做好思想工作。有時要“罵不還口，打不還手（嚴重威協(xié)生命安全的除外）”。 18 要給員工做榜樣 員工的工作最辛苦的，辛苦的、麻煩的工作誰 都不愿意做。在這種情況下，組長要給員工做榜樣 ，要身先士卒。比如：親自打掃衛(wèi)生，上班來得比 員工早走得比員工晚。另外，在排隊就餐，戴工作 證等方面也要起到表率作用。組長為員工樹立了榜 樣，員工就會想：組長雖然是領(lǐng)導者，是我們的“官”，但跟我們一樣的能吃苦。我們是基層員 工，組長都能做到我們有什么理由做不到呢？ 19 相互學習，不恥下問 某些員工在某方面可能比組長更專一，組長 也可以向員工請教。不要認為，組長向員工請教 不好意思，沒有面子。其它組比本組管理好的地方，應(yīng)該向其它組多學習、多取經(jīng)。要經(jīng)常和其它組交流，多參加一些研討會，多參加培訓。組長應(yīng)該虛心學習，不要滿足于現(xiàn)狀。管理是一門科學，沒有最好只有更好。 20 對不同員工的不同管理方法 (1)怎么規(guī)避有短處的員工 ： 1） 天生我才必有用 ,每一個員工都有用得上的地方； 2） 分配工作時要考慮員工本人的興趣； 3） 可以在不同的時間把員工放在不同的崗位； 4） 在某方面有短處的員工在另一方面可能有潛力股。 (2)怎么管理不服從于工作安排的員工 ： 1） 即使該員工有錯，也不要和該員工發(fā)生正面沖突； 2） 單獨以朋友的身份和該員工心平氣和地交流； 3） 了解該員工不聽話的真正原因，然后對癥下藥； 4） 考慮調(diào)動崗位或部門。 21 (3)怎么管理 90后員工： 1） 慎用高壓手段； 2） 使用人性化管理，工作和娛樂相結(jié)合； 3） 多表揚、多獎勵、少批評、少處罰； 4） 多講故事，多講他們崇拜的人物的故事； 5） 以老師、朋友的身份指導工作。 (4)怎么管理工齡長的員工： 1） 多向老員工請教，他們對公司情況熟悉； 2） 對老員工要有“沒有功勞也有苦功”的心態(tài)，不 要看不起他們； 3） 對比自己年長的老員工，要象兄長或長輩一樣尊 重，不要在任何情況下都抱著自己是他們的領(lǐng)導的心理。 22 (5)怎么管理“野馬”型員工？ 1） 如果該員工對領(lǐng)導的管理方法、工作方法、領(lǐng) 導方法提出異議。就給他一定的空間，不要插手他的工 作方法及過程。完不成任務(wù)時就責備他，如果完成了就 表揚他； 2） 搜集該員工犯嚴重錯誤的證據(jù)，找準時機痛擊。 讓他毫無還手之力。 3） 尋找該員工的其它軟肋，然后對癥下藥。 23 組長對員工的激勵措施 （ 1）目的： 1） 加強凝聚力； 2） 發(fā)揮員工的工作積極性； 3） 提高工作效率，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時找到解決問題的方法； 4） 完成員工個人及所在組別的生產(chǎn)目標； 5） 發(fā)揮員工的潛能，開拓思維及想像力。 24 (2)激勵原則： 1） 以事實為根據(jù)，以制度為準繩的原則； 2） 公平、公正、公開的原則； 3） 與工作任務(wù)掛鉤的原則； 4） 持續(xù)性與修改性原則； 5） 針對不同的崗位制定不同的獎勵標準原則； 6） 定時與不定時獎勵原則； 7） 獎勵與處罰，物質(zhì)與精神相結(jié)合的原則； 8） 個人獎勵與團隊獎勵相結(jié)合的原則； 9） 幅度控制原則； 10） 逐級審批原則。 25 (3)常用激勵手段： 1） 隨時隨地贊美； 2） 請到辦公室單獨感謝、表揚； 3） 開員工大會或部門會議時表揚
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