禮儀生活的智慧課件(編輯修改稿)
2025-02-05 12:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地位低的從左側(cè)門(mén)上，遵循”女士?jī)?yōu)先” ? 接待 注意三輕：走路輕，動(dòng)作輕，說(shuō)話輕 交際禮儀 人際溝通 ,確保成功 交際慣例是一把無(wú)形的刻度尺 A、一視同仁 B、修飾避人 C、熱情有度 D、勿礙他人 E、忌問(wèn)隱私 交際禮節(jié)是進(jìn)退應(yīng)對(duì)中流動(dòng)著的美 A、致意的禮節(jié) B、介紹的禮節(jié) C、交換名片的禮節(jié) D、握手的禮節(jié) 致 意 ? 點(diǎn)頭：適合于肅靜場(chǎng)合（圖書(shū)館、音樂(lè)廳、電影院）和特定場(chǎng)合（酒會(huì)、舞會(huì)）。經(jīng)常見(jiàn)面的人相遇時(shí)，可點(diǎn)頭相互致意，而不必用有聲語(yǔ)言來(lái)問(wèn)候。在社交場(chǎng)合遇見(jiàn)僅有一面之交者，也可相互點(diǎn)頭致意。 ? 點(diǎn)頭的方式：面帶微笑，頭部微微向下一點(diǎn)即可。 自我介紹 ? 在不妨礙他人工作和交際的情況下進(jìn)行。 ? 介紹的內(nèi)容：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、職位、姓名。 ? 給對(duì)方一個(gè)自我介紹的機(jī)會(huì)。 ?您好！我是成都市禮儀職業(yè)中學(xué)的一名老師，我叫李靈 ?請(qǐng)問(wèn)，我應(yīng)該怎樣稱(chēng)呼您呢？ 介紹他人 ? 順序：把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長(zhǎng)輩、女士和已婚者。 ? 國(guó)際慣例敬語(yǔ)（姓名和職位）。如：王小姐，請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹 **老師。 ? 介紹時(shí)不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開(kāi)，指尖向上。 ? 被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?。介紹完畢后與對(duì)方握手問(wèn)候，如：您好！很高興認(rèn)識(shí)您！ ? 避免對(duì)某個(gè)人特別是女性的過(guò)分贊揚(yáng)。 ? 坐著時(shí)，除職位高者、長(zhǎng)輩和女士外，應(yīng)起立。但在會(huì)議、宴會(huì)進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點(diǎn)頭示意即可。 稱(chēng) 呼 ? 國(guó)際慣例：稱(chēng)男性為先生，稱(chēng)未婚女性為小姐，稱(chēng)已婚女性為女士、夫人和太太。 ? 中國(guó)特色：同志、大爺、大叔、大媽、大娘、大哥、大姐（內(nèi)地與北方）。 ? 根據(jù)行政職務(wù)、技術(shù)職稱(chēng)、學(xué)位、職業(yè)來(lái)稱(chēng)呼。如：陳總、吳局長(zhǎng)、王教授、劉工、陳博士、曹律師、龔醫(yī)生。 ? 稱(chēng)呼隨時(shí)代而變化。服務(wù)業(yè)（酒店、餐飲）人員過(guò)去稱(chēng)服務(wù)員，現(xiàn)在大都稱(chēng)先生、小姐。 如何遞交名片？ ? 右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，使對(duì)方好接拿，以弧狀的方式遞交于對(duì)方的胸前。 雙手接拿，認(rèn)真過(guò)目，然后放入自己名片夾的上端。 同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞名片，左手接名片。 如何接拿名片？ 握手的禮節(jié) 三、與女性交往的禮儀
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