【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 對(duì)現(xiàn)狀和理想境界之間 差距進(jìn)行分析 ?與管理者核對(duì)事實(shí) ? 完成組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) ? 完成組織結(jié)構(gòu)過渡的計(jì)劃 對(duì)第一階段工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，達(dá)成一致意見，進(jìn)入第二階段 對(duì)第二階段工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，達(dá)成一致意見，進(jìn)入第三階段 組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目 終期匯報(bào) 組織結(jié)構(gòu) 實(shí)施過程 組織結(jié)構(gòu) 實(shí)施過程 （第 1階段） ? 利用北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 等相關(guān)數(shù)據(jù) ? 戰(zhàn)略分析 ? 以公司發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù) ? 關(guān)鍵職能設(shè)置 ? 公司基本職能有哪些？ ? 公司的關(guān)鍵職能是什么？依據(jù)是什么？ ? 目前的職能是如何分解的？ ? 目前職能設(shè)計(jì)的實(shí)施效果如何 ? 管理幅度與管理層次 ? 公司層面的每一領(lǐng)導(dǎo)層次直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人數(shù)？ ? 公司的組織層次？如何與縱向分工銜接 ? 職務(wù)層次 ? 部門設(shè)置 ? 目前公司層面各部門設(shè)置、職權(quán)范圍是什么？ ? 公司各部門劃分的依據(jù)是什么？ ? 其他要素 ? 利用北京中鐵公司內(nèi)部數(shù)據(jù)， 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門進(jìn)行訪談、 查看資料 ? 仁達(dá)方略項(xiàng)目組高層人員對(duì) 北京中鐵公司高層管理者進(jìn)行 訪談 ? 問卷抽樣調(diào)查及訪談 組織結(jié)構(gòu) 實(shí)施過程 （第 2階段） 經(jīng)過第 1階段的分析，可以得出北京 中鐵公司目前組織結(jié)構(gòu)的有效性及其 今后改進(jìn)的初步設(shè)想。 公司戰(zhàn)略分析 部門設(shè)置分析 管理幅度 與層次分析 職能設(shè)置分析 其他信息分析 組織結(jié)構(gòu)建議 完 成 程 度 時(shí) 間 參考同行企業(yè)實(shí)際的成功經(jīng)驗(yàn)， 能夠更清楚地看到自己的不足， 明確改進(jìn)方向。 北京中鐵公司 同業(yè)案例 差距分析 組織結(jié)構(gòu) 實(shí)施過程 （第 3階段） ? 公司的組織架構(gòu)、部門使命及職能明確后，還應(yīng)制定一個(gè) 切合實(shí)際的過渡計(jì)劃，設(shè)計(jì)出計(jì)劃大綱。 北京中鐵公司現(xiàn)狀 設(shè)計(jì)的理想狀態(tài) 過渡計(jì)劃 組織結(jié)構(gòu)示例 發(fā)展戰(zhàn)略 階段成果 北京中鐵公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 北京中鐵公司使命和愿景 ? 北京中鐵公司戰(zhàn)略目標(biāo) ? 北京中鐵公司業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 ? 北京中鐵公司各戰(zhàn)略單元戰(zhàn)略目標(biāo) ? 北京中鐵公司各戰(zhàn)略單元戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 在完成北京中鐵公司 510年戰(zhàn)略目標(biāo)、各戰(zhàn)略單元的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃和組織 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后，以此為依據(jù)，完成基于發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性人力資源管理、企 業(yè)文化的咨詢工作。 北京中鐵公司 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 (組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)范圍 為公司層 )含組織結(jié)構(gòu)圖、調(diào)整說(shuō)明、 部 門職責(zé)說(shuō)明、新舊組織結(jié)構(gòu)過渡計(jì)劃大綱 ? 人力資源規(guī)劃 ? 職位設(shè)計(jì) 目 錄 ? 概述 ? 咨詢總綱 ? 項(xiàng)目流程和方案 ? 公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理 ? 企業(yè)文化 ? 項(xiàng)目成果展望及案例介紹 ? 項(xiàng)目報(bào)價(jià)及支付方式 ? 公司及咨詢團(tuán)隊(duì)介紹 ? 保密協(xié)議 項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目范圍 項(xiàng)目目標(biāo)二： 北京中鐵公司戰(zhàn)略性 人力資源管理體系 咨詢范圍 （ 1）北京中鐵公司職位分析 （ 2）北京中鐵公司職位評(píng)價(jià)方案 （ 3）北京中鐵公司績(jī)效考核方案 （ 4）北京中鐵公司薪酬方案 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人 力 資 源 管 理 管 理 流 程 設(shè) 計(jì) 企 業(yè) 文 化 生 產(chǎn) 運(yùn) 作 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 營(yíng) 銷 管 理 管理信息系統(tǒng) 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 人力資源咨詢框架 職位評(píng)價(jià) 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核方案 激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略性人力資源管理 職位設(shè)計(jì) 職位分析 基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 ? 職位分析是北京中鐵公司人力資源管理最基礎(chǔ)性的工作 。 它是對(duì)公司職位的目的 、 任務(wù)或職責(zé) 、權(quán)力 、 隸屬關(guān)系 、 工作條件和任職資格等做出明確規(guī)定 ， 最終形成網(wǎng)絡(luò)化的職位職責(zé)體系 。 北京中鐵公司重新開展職位分析 ， 旨在 達(dá)到三個(gè)目標(biāo)： 職位分析 提高工作效率， 有明確職責(zé)界定 合理編制職位 為職位評(píng)價(jià)、績(jī)效考核 等其他模塊奠定基礎(chǔ) 職位分析 職位評(píng)價(jià) 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核方案 激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略性人力資源管理 職位設(shè)計(jì) 職位分析 基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 任務(wù) 權(quán)限 責(zé)任 能力 技能 知識(shí) 職位分析 職位規(guī)范 職位說(shuō)明 HR計(jì)劃 人員招聘 人員選拔 HR開發(fā) 績(jī)效評(píng)估 薪酬設(shè)計(jì) 安全與健康 員工升遷 均等就業(yè) 職位分析－職位分析對(duì) HR各方面的影響 ? 職位分析是 用系統(tǒng)化的程序方法，收集與職位相關(guān)的信息， 對(duì)各職位的本質(zhì)特性進(jìn)行界定 ? 職位分析是績(jī)效考核乃至整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作 總體思路 其他作用 績(jī)效考核、人員選聘 等人力資源管理工作 的重要依據(jù) 基本作用 ?明確職位的本質(zhì)特性 ?界定職位的核心職責(zé) ?規(guī)范職位的工作行為 職位 1 職位 2 職位 3 ……. 組織結(jié)構(gòu) 職位設(shè)計(jì) 職位分析 職位分析 職位分析要回答的問題 ? 員工完成什么樣的體力和腦力活動(dòng)？ ? 工作將在何時(shí)完成？ ? 工作將在哪里完成？ ? 員工怎樣完成這項(xiàng)工作？ ? 為什么要完成這項(xiàng)工作？ ? 完成這項(xiàng)工作需要哪些條件？ ? 基本信息 ? 工作目標(biāo) ? 職責(zé)和任務(wù) ? 工作權(quán)限 ? 任職資格 ……. 職位分析成果－職位說(shuō)明書 實(shí)施步驟 全樣本職位分析 搜集背景信息 A B 選擇職位樣本 并搜集工作信息 C 培訓(xùn)與溝通 G 與職位分析 相關(guān)人員溝通 D E F 確認(rèn)職位分析方法 編寫職位說(shuō)明書 職位分析的方法 訪談法 個(gè)體訪談 （結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu) 化、無(wú)結(jié)構(gòu)、一般 訪談、深度訪談） 群體訪談 問卷法（ PAQ） 結(jié)構(gòu)化問卷 半結(jié)構(gòu)化問卷 開放式問卷 觀察法 現(xiàn)場(chǎng)工作 /日志法 管理職位描述問卷法 （ MPDQ） 功能性工作分析法 （ FJA） 工作分析專業(yè)指南 （ GOJA） ? 根據(jù)各職位工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、重要程度等情況，選擇不同的方法進(jìn)行職位分析。 職位說(shuō)明書模板示例 職位分析階段成果 階段成果 ? 職位分析研討會(huì) ? 職位分析問卷 ? 工作日志 ? 職位說(shuō)明書示例 ? 樣本職位說(shuō)明書手冊(cè) 北京中鐵公司 職位分析 ? 對(duì)北京中鐵公司進(jìn)行職位評(píng)價(jià)是用同一客觀標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司內(nèi)部職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)的管理方法 。 根據(jù)職位的價(jià)值和重要性 ， 對(duì)各種職位安排等級(jí)的規(guī)范程序；職位評(píng)價(jià)是建立北京中鐵公司內(nèi)部公平合理的薪資結(jié)構(gòu)的基 礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。 職位評(píng)價(jià) 職位評(píng)價(jià) 為制定薪酬 提供依據(jù) 確定職位的 相對(duì)價(jià)值 員工職位發(fā)展參考體系 職位評(píng)價(jià) 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核方案 激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略性人力資源管理 職位設(shè)計(jì) 職位分析 基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 ? 根據(jù)職位說(shuō)明書，結(jié)合北京中鐵公司的規(guī)模、 業(yè)務(wù)復(fù)雜 程度等因素，選定職位評(píng)價(jià)的方法和體系。 總體思路 職位說(shuō)明書 職位評(píng)價(jià)理論方法 ? 排序法 ? 分類法 ? 要素計(jì)點(diǎn)法 ? 因素比較法 ……. 通過確定職位的 主要影響因素及 其對(duì)應(yīng)的權(quán)重、 點(diǎn)值，按照規(guī)定 的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職 位進(jìn)行評(píng)估，得 到職位總點(diǎn)數(shù) （相對(duì)價(jià)值大小） 項(xiàng)目采用方法 ? 要素計(jì)點(diǎn)法 職位評(píng)價(jià)維度分析（示例） 1 3 2 7 6 5 4 職位影響 監(jiān)督管理 責(zé)任范圍 溝通技巧 任職資格 解決問題 環(huán)境條件 規(guī)模 貢獻(xiàn) 人數(shù) 類別 復(fù)雜程度 創(chuàng)造性 學(xué)歷要求 經(jīng)驗(yàn)程度 層次 范圍 廣度 獨(dú)立性 環(huán)境 風(fēng)險(xiǎn) 頻率 知識(shí)面 職位評(píng)價(jià)要素 的選擇及權(quán)重分配 樣本職位評(píng)價(jià) 職位評(píng)價(jià)方案建立程序 職位評(píng)價(jià)方法選擇 A B 確認(rèn)職位評(píng)價(jià)方法 C培訓(xùn)與溝通 全樣本職位評(píng)價(jià) G 職位評(píng)價(jià)的管理 組織、流程設(shè)計(jì) D E F 職位評(píng)價(jià)方案 階段成果 ? 確定工作職等 /分級(jí)的方法 ? 職位分等和分級(jí) ? 針對(duì)職位說(shuō)明書進(jìn)行樣本職位評(píng)價(jià) ? 職位評(píng)價(jià)會(huì)議 ? 職位價(jià)值 職位評(píng)價(jià)階段成果 北京中鐵公司 職位評(píng)價(jià) ? 薪酬體系是企業(yè)的價(jià)值分配機(jī)制和內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制，薪酬體系體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀，通過確立員工的貢獻(xiàn)與回報(bào)的關(guān)系。 薪酬方案 薪 酬 保 持 吸 引 激 勵(lì) 職位評(píng)價(jià) 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核方案 激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略性人力資源管理 職位設(shè)計(jì) 職位分析 基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 薪酬設(shè)計(jì) 職位（ POSITION） 工作績(jī)效表現(xiàn) （ PERFORMANCE） 人（ PEOPLE） 市場(chǎng)（ MARKET） 總體思路 各職位的 重要性 公司的 職位體系 以職位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ) 同類企業(yè)的 操作模式 市場(chǎng)的 薪酬水平 參 考 內(nèi)部公平性 外部競(jìng)爭(zhēng)性 的薪酬體系 在適度人力 資源成本下 提高工作積 極性促進(jìn)公司 業(yè)績(jī)提升 ? 在對(duì)北京