【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 示意通過(guò)對(duì)內(nèi)部資源的分析，明確烏蘇里制藥的強(qiáng)勢(shì)及弱勢(shì)所在2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 39頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)自身?yè)碛懈咚刭|(zhì)人才將是至關(guān)重要的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多的是表現(xiàn)在對(duì)人才吸引、培訓(xùn)、使用、激勵(lì)上研發(fā)能力營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)管理人力資源?研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力， 企業(yè)要有自己名牌產(chǎn)品。生產(chǎn)管理?加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，由粗放型向集約型發(fā)展?加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?細(xì)分市場(chǎng)選擇?產(chǎn)品與服務(wù)定位?價(jià)格?渠道?促銷(xiāo)示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 40頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)步驟一 管理診斷?外部因素分析 對(duì)烏蘇里制藥所處的外部環(huán)境因素（如社會(huì)經(jīng)濟(jì)，技術(shù)及政府因素），了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給烏蘇里制藥創(chuàng)造的機(jī)遇或威脅?國(guó)內(nèi)制藥市場(chǎng)總體狀況研究?制藥廠商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析?潛在的進(jìn)入者分析?外資廠商競(jìng)爭(zhēng)力分析?行業(yè)成功因素分析?行業(yè)所需要的資源和能力，前景的預(yù)測(cè)分析管理診斷項(xiàng)目啟動(dòng)步驟一內(nèi)部資源和能力分析外部環(huán)境分析管理診斷2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 41頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)單位：萬(wàn)噸國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售進(jìn)口庫(kù)存 市場(chǎng)容量市場(chǎng)容量研究分析模型市場(chǎng)總體狀況研究% % % % %% % %%%% % %% %%% % %%% %% %%% %% %%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%1995 1996 1997 1998 1999BAFCDE市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析模型新華信將采用市場(chǎng)容量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析等模型研究各業(yè)務(wù)的整體市場(chǎng)狀況。注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 42頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)步驟一 管理診斷?新華信內(nèi)部管理現(xiàn)狀分析?對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的綜合分析和優(yōu)劣勢(shì)比較–價(jià)值鏈分析–比較研究：縱向和橫向–現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合分析–確認(rèn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力?企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問(wèn)題及初步建議–行業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)定位–現(xiàn)行管理模式存在的問(wèn)題–企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、研發(fā)、財(cái)務(wù)管理–做出企業(yè)管理診斷方案管理診斷項(xiàng)目啟動(dòng)步驟一內(nèi)部資源和能力分析外部環(huán)境分析管理診斷2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 43頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)步驟二 戰(zhàn)略規(guī)劃?烏蘇里制藥應(yīng)成為什么樣的企業(yè)，應(yīng)怎樣進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略定位？?在內(nèi)外部調(diào)研的基礎(chǔ)上，和烏蘇里制藥的高層共同確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位?明確 企業(yè)的愿景、宗旨和使命，烏蘇里制藥的核心價(jià)值的體現(xiàn)?評(píng)估現(xiàn)行戰(zhàn)略與企業(yè)愿景、使命的差距?根據(jù)新華信對(duì)烏蘇里制藥現(xiàn)有戰(zhàn)略目標(biāo)的審視和評(píng)估，制定烏蘇里制藥企業(yè)戰(zhàn)略定位的指導(dǎo)原則戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略定位2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 44頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)分析和總結(jié)烏蘇里制藥核心競(jìng)爭(zhēng)力，明確公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方向核心競(jìng)爭(zhēng)力 表現(xiàn)形式 依附載體?基于核心知識(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?基于核心資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力?基于核心技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?基于組織系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力? 格式化知識(shí)（如圖紙、文件和檔案等）和信息、技術(shù)、管理、價(jià)值觀? 人、以及人所運(yùn)用知識(shí)的對(duì)象 —— 操作工具? ……? 人、組織和機(jī)制等? ……? 獨(dú)特的資源和能力? ……? 整個(gè)企業(yè) /組織，獨(dú)特能力通過(guò)決策和資源獲取、儲(chǔ)存、運(yùn)用過(guò)程表現(xiàn)出來(lái)? 企業(yè)的專(zhuān)長(zhǎng)和能力? ……? 人、設(shè)備、組織等，核心競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)、生產(chǎn)制造活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反映出來(lái)? 優(yōu)越的組織結(jié)構(gòu)體系和組織溝通體系? ……核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 45頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)提出烏蘇里制藥核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方案原有能力 品牌形象原有渠道等 繼續(xù)鞏固加強(qiáng)相關(guān)能力 企業(yè)管理能力、組織協(xié)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力等實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的新能力研發(fā)能力市場(chǎng)先導(dǎo)能力資源整合能力營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)拓展能力等立即開(kāi)始強(qiáng)化培養(yǎng)需在未來(lái) 3到 5年內(nèi)加以培養(yǎng)示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 46頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)塑造烏蘇里制藥的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)能力資源統(tǒng)籌能力對(duì)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力能夠按照項(xiàng)目的要求在全中國(guó)、乃至全世界找到最適合企業(yè)的資源。主動(dòng)研究現(xiàn)有的客戶(hù)群和發(fā)掘未來(lái)的客戶(hù)群，并有針對(duì)的運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)手段不斷改造企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)環(huán)境的要求。2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 47頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)擬定戰(zhàn)略定位和方向框架主要戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)與衡量指標(biāo)價(jià)值觀使命愿景企業(yè)未來(lái)的境界業(yè)務(wù)定義與范圍決策綱領(lǐng)衡量戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念我們將用以下框架確定戰(zhàn)略方向2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 48頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)使擬定的公司戰(zhàn)略符合業(yè)務(wù)組合三層面觀點(diǎn)：核心業(yè)務(wù)、迅速發(fā)展的新業(yè)務(wù)和保留業(yè)務(wù)烏蘇里制藥新產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓戰(zhàn)略（進(jìn)入新行業(yè)和產(chǎn)業(yè)）主業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的分析和樹(shù)立核心業(yè)務(wù)）多元化投資戰(zhàn)略 控股公司協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略真正完善三層面業(yè)務(wù)，為公司建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。第 1層面第 2層面第 3層面2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 49頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)步驟二 戰(zhàn)略規(guī)劃?確定烏蘇里制藥的總體戰(zhàn)略規(guī)劃?制定 各分公司、分廠和產(chǎn)品在各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的具體財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)?建立烏蘇里制藥的戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估體系?包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、內(nèi)部指標(biāo)、和學(xué)習(xí)能力指標(biāo)?全面評(píng)估 公司業(yè)務(wù)是否在近期效益和長(zhǎng)期目標(biāo)達(dá)到了合理的平衡點(diǎn)、是否得到管理層的認(rèn)同和支持、是否具有可實(shí)施和可操作性戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略定位2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 50頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)制定烏蘇里制藥總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系 戰(zhàn)略評(píng)估手段 （定量指標(biāo)） （定性指標(biāo)） 財(cái)務(wù)指標(biāo)F1提高收入F2擴(kuò)大收入混合F3降低成本結(jié)構(gòu)投資回報(bào)投資者風(fēng)險(xiǎn)收益增長(zhǎng)率投資者評(píng)價(jià)客戶(hù)指標(biāo)C1提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度C2提高對(duì) “ 售后 ” 服務(wù)的滿(mǎn)意程度客戶(hù)流失率客戶(hù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)度關(guān)系的廣度關(guān)系的深度聲譽(yù)內(nèi)部指標(biāo)I1流程效率I2信息化程度…...服務(wù)周期服務(wù)成本，效率產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期服務(wù)誤差率員工滿(mǎn)意度應(yīng)用軟件實(shí)施效果學(xué)習(xí)能力指標(biāo)L1培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能L2提供戰(zhàn)略性信息L3樹(shù)立相應(yīng)的個(gè)人目標(biāo)戰(zhàn)略性信息的可用比例知識(shí)轉(zhuǎn)移速度知識(shí)分享程度企業(yè)文化的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)程度注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 51頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)經(jīng)過(guò) 烏蘇里制藥 中高層的充分參與和溝通，制定烏蘇里制藥 的短、中期發(fā)展戰(zhàn)略舉行戰(zhàn)略研討會(huì)，協(xié)助管理層考慮及補(bǔ)充戰(zhàn)略藍(lán)圖初稿的不足，并作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖所確定的愿景和目標(biāo)、診斷性分析階段所了解的現(xiàn)狀，識(shí)別其中的差距，確定差距存在的主要方面，縮小差距所必須的內(nèi)外部資源，為獲取資源所需要采取的對(duì)內(nèi)和對(duì)外措施、執(zhí)行部門(mén)、所需時(shí)間等。制訂三至五年的總體行動(dòng)計(jì)劃指導(dǎo)各部門(mén)確定行動(dòng)計(jì)劃中各項(xiàng)工作的量度及控制執(zhí)行進(jìn)度機(jī)制，建立戰(zhàn)略實(shí)施后各部門(mén)戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況的績(jī)效考評(píng)反饋、總結(jié)及戰(zhàn)略調(diào)整方法。決策者實(shí)施、制定者戰(zhàn)略決策對(duì)話(huà)過(guò)程認(rèn)識(shí)情況評(píng)估現(xiàn)狀戰(zhàn)略框架批準(zhǔn)框架提出備選方案?jìng)溥x方案批準(zhǔn)備選方案評(píng)估備選方案EvaluatedAlternatives做出決策實(shí)施計(jì)劃已評(píng)估方案 計(jì)劃批準(zhǔn)計(jì)劃2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 52頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)步驟二 戰(zhàn)略規(guī)劃確定烏蘇里制藥的未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展方向?哪些業(yè)務(wù)要保留?那些業(yè)務(wù)要?jiǎng)冸x?應(yīng)進(jìn)入哪些新行業(yè)?什么是公司的長(zhǎng)期核心業(yè)務(wù)？?是否應(yīng)該發(fā)展其它長(zhǎng)期核心業(yè)務(wù)？?其它長(zhǎng)期核心業(yè)務(wù)是什么多元化發(fā)展戰(zhàn)略方案?制藥行業(yè)未來(lái) 5年的發(fā)展方向?新行業(yè)的切入方式、時(shí)機(jī)、所需資源的支持、及與公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的策略和措施?要?jiǎng)冸x行業(yè)的退出時(shí)機(jī)、方式、人員安置措施、和收益目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略定位2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 53頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)A勝利者 勝利者BC問(wèn)題業(yè)務(wù) DF一般業(yè)務(wù) E勝利者舍棄業(yè)務(wù)G舍棄業(yè)務(wù) H舍棄業(yè)務(wù)利潤(rùn)制造業(yè)務(wù) 強(qiáng) 一般 弱低一般高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)通過(guò)對(duì)烏蘇里制藥所處的行業(yè)進(jìn)行深入分析和研究，結(jié)合烏蘇里制藥的使命和核心競(jìng)爭(zhēng)力，確定烏蘇里制藥的核心業(yè)務(wù) /產(chǎn)品和未來(lái)的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略。產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；產(chǎn)品未來(lái)變化、市場(chǎng)總量、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、產(chǎn)品平均利潤(rùn)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)要求、政策規(guī)定等。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力：市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)地位、品牌形象、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)能力、生產(chǎn)能力、人才儲(chǔ)備等。在戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案確定的基礎(chǔ)上，明晰業(yè)務(wù)組合 ,突出和重點(diǎn)發(fā)展核心業(yè)務(wù)2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 54頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)產(chǎn)品（服務(wù)功能）組合計(jì)劃服務(wù)計(jì)劃 名稱(chēng) 規(guī)模 范圍 價(jià)格 管理 方式和供應(yīng)渠道短期計(jì)劃中期計(jì)劃長(zhǎng)期計(jì)劃擬定業(yè)務(wù)和產(chǎn)品（服務(wù)功能）組合計(jì)劃2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 55頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)結(jié)合外部環(huán)境，量化分析烏蘇里制藥未來(lái)三到五年應(yīng)該推出那些新業(yè)務(wù)單元和產(chǎn)品高低業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)潛力優(yōu)勢(shì) /經(jīng)驗(yàn)共享應(yīng)優(yōu)先發(fā)展的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品高低5432154321核心業(yè)務(wù)邊緣業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) A業(yè)務(wù) B對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的的促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力低高低高2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 56頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)建立適合 公司的產(chǎn)業(yè)選擇的指標(biāo)體系和目標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)指標(biāo)人才指標(biāo)組織指標(biāo)收入、投資回報(bào)率、資產(chǎn)收益率、 ROE市場(chǎng)占有率、滲透率、渠道覆蓋率等人才結(jié)構(gòu)、人才儲(chǔ)備、人才培訓(xùn)和發(fā)展流程效率、社會(huì)貢獻(xiàn)和公共關(guān)系等示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 57頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)步驟二 戰(zhàn)略規(guī)劃?為了適應(yīng)烏蘇里制藥的戰(zhàn)略發(fā)展需要，公司應(yīng)制定怎樣的人才戰(zhàn)略，應(yīng)怎樣才能吸引外來(lái)人才和培育內(nèi)部人才，有效的滿(mǎn)足快速發(fā)展的需要。?人才的招聘、錄用、培訓(xùn)、使用和職業(yè)發(fā)展體系的總體規(guī)劃。?根據(jù)企業(yè)的要求和發(fā)展規(guī)劃。目前的重點(diǎn)是保證企業(yè)能夠吸引到專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才和企業(yè)管理的人才，并有效的利用充分發(fā)揮積極性。戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略定位2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 58頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)人力資源需求預(yù)測(cè)? 上級(jí)估算法? 分合性預(yù)測(cè)法? 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法? 描述法? 替換單法? 德?tīng)柗品? 統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法? 模型推算法? 隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式法? 短期預(yù)測(cè)法? 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)法公司規(guī)模擴(kuò)大產(chǎn)生需求組織結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生需求人力資源變遷產(chǎn)生需求員工數(shù)量員工機(jī)構(gòu)比例員工年齡職位員工素質(zhì)……需求變動(dòng)預(yù)測(cè) 人力資源現(xiàn)狀總需求 凈需求員工數(shù)量員工機(jī)構(gòu)比例員工年齡職位員工素質(zhì)……備選方法新華信將根據(jù) 公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，采用適宜的方法綜合分析人力資源總需求、凈需求狀況。2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 59頁(yè)烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)人才戰(zhàn)略，首先需要了解公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略及未來(lái)對(duì) HR的要求程序 任務(wù) 執(zhí)行 /參與人 如何操作1 詳細(xì)了解公司未來(lái) 5年， 3年， 1年的發(fā)展戰(zhàn)略（如軟件）人力資源經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理：介紹公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃閱讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略文件與戰(zhàn)略部門(mén)人員溝通2 分析人力資源需求 人力資源經(jīng)理 撰寫(xiě)分析報(bào)告，說(shuō)明未來(lái)人力資源需求的規(guī)模、特點(diǎn)、