【正文】 請相關(guān)專家 工作內(nèi)容 方案實(shí)施 ? 仁達(dá)方略在完成北京中鐵公司管理咨詢項(xiàng)目后，會繼續(xù)無償為北京中鐵公司提供跟蹤服務(wù)。在此期間，仁達(dá)方略秉承“戰(zhàn)略伙伴”理念，將與北京中鐵公司就公司其他業(yè)務(wù)層面進(jìn)行探討與溝通。 跟蹤服務(wù) 方案建設(shè)的 智力支持 修正與完善已發(fā)揮 作用的管理成果 方案導(dǎo)入效果 的量化評價 目 錄 ? 概述 ? 咨詢總綱 ? 項(xiàng)目流程和方案 ? 公司 510年 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理 ? 企業(yè)文化 ? 項(xiàng)目成果展望及案例介紹 ? 項(xiàng)目報價及支付方式 ? 公司及咨詢團(tuán)隊(duì)介紹 ? 保密協(xié)議 成果說明 ? 本項(xiàng)目將以報告會和文件的形式提交北京中鐵公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性 人力資源管理和企業(yè)文化咨詢成果。 ? 項(xiàng)目的成果是在對北京中鐵公司進(jìn)行充分考察的基礎(chǔ)上建立的 ，在項(xiàng)目期間，項(xiàng)目組人員將在北京中鐵公司度過大部分時間，以充分了解公司現(xiàn)狀。 ? 項(xiàng)目的成果是與北京中鐵公司進(jìn)行全面溝通的基礎(chǔ)上完成的，以確保其適合公司的現(xiàn)狀及要求。 否 ?告訴公司答案 ?在工作程序上替代公司的業(yè)務(wù)管理人員 ?要求管理人員創(chuàng)造奇跡 ?無視內(nèi)部的知識和專家經(jīng)驗(yàn) ?理論性的，以研究學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的方法 是 √ 同公司管理人員共同找到答案 √ 協(xié)助制定解決問題的程序，確保其嚴(yán)格規(guī)范 √ 培訓(xùn)小組成員，傳遞技能，提供必要的分析支持 √ 提供外部觀點(diǎn)和一般經(jīng)驗(yàn)，同時與內(nèi)部特色相結(jié)合 ? 模式、框架 ? 對比參照 √ 確保實(shí)際的，以結(jié)果為導(dǎo)向的方法 項(xiàng)目預(yù)期效果 ? 協(xié)助 北京中鐵公司制定 510年發(fā)展戰(zhàn)略 ， 形成北京中鐵公司明確的使命 、 愿景和戰(zhàn)略目標(biāo) ， 明確各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展方向 ， 為公司永續(xù)經(jīng)營獲得競爭優(yōu)勢 。 ? 解決管理資源短缺的瓶頸 ， 構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砜蚣芎土鞒?， 擺脫人治的現(xiàn)象 ， 達(dá)到管理出效益的目的 。 ? 全面 提升人力資源管理職能 ， 良好地吸引 、 激勵 、 使用 、 保留人才 ，實(shí)現(xiàn)人力資源職能與公司發(fā)展戰(zhàn)略一體化的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 。 ? 公司強(qiáng)大的企業(yè)文化體系構(gòu)建 ， 實(shí)現(xiàn)全員對企業(yè)精神 、 理念 、 價值的高度認(rèn)同 ， 推動員工價值和企業(yè)價值的共同實(shí)現(xiàn) ， 為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)凝聚強(qiáng)大內(nèi)動力 。 ? 通過項(xiàng)目雙方合作過程中的核心技術(shù)及價值的轉(zhuǎn)移，提升公司管理專業(yè)水平。 ? 北京中鐵公司與仁達(dá)方略結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴。 項(xiàng)目報告 項(xiàng)目效果 ? 戰(zhàn)略建議報告 提出我們推薦的戰(zhàn)略 該戰(zhàn)略將取得成功的原因 ? 解決方案報告 詳細(xì)介紹如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為 北京中鐵公司運(yùn)作部門的業(yè) 務(wù)目標(biāo) 指明戰(zhàn)略對輔助職能提出的要求 咨詢成果說明（發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃） ? 能幫助實(shí)現(xiàn)增長、區(qū)別于競爭者并 實(shí)現(xiàn)高回報率的戰(zhàn)略 ? 北京中鐵管理層對其經(jīng)營方案和方 向達(dá)到更清晰的認(rèn)識 北京中鐵公司將經(jīng)營什么？為什么？ 北京中鐵公司將不經(jīng)營什么？ 為什么？ ? 形成了解怎樣根據(jù)格局的變化而調(diào) 整戰(zhàn)略的能力 ? 以報告會材料和輔助文件的方式進(jìn) 行知識轉(zhuǎn)移以備實(shí)施人員閱 讀和使 用 ? 組織結(jié)構(gòu)建議報告 提出我們推薦的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 該組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原因 ? 解決方案報告 公司業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系分析 組織功能的重新定義和組織目標(biāo)確認(rèn) 部門設(shè)置、職責(zé)界定、人員編制和人 員崗位職責(zé)設(shè)計 ? 組織核心能力的確認(rèn) ? 新的公司治理結(jié)構(gòu)和組織目標(biāo) ? 建立科學(xué)的經(jīng)營決策機(jī)制 ? 新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和決策體系 ? 明確的部門功能職責(zé)定義 ? 建立嚴(yán)密的管理控制體系 ? 內(nèi)部溝通機(jī)制和管理流程的建立 ? 人員精干、效率提高、管理成本下 降 項(xiàng)目報告 項(xiàng)目效果 咨詢成果說明（組織結(jié)構(gòu)） 項(xiàng)目報告 項(xiàng)目效果 ? 職位分析方案及樣本職位的職位說明書手 冊， 規(guī)范職位涵蓋內(nèi)容，為招聘、甄選、 職位評價及人力資源開發(fā)提供依據(jù)。 ? 職位評價方案及樣本職位的職位評價，詳 細(xì)介紹職位評價的方法及流程，以及如何 為薪酬設(shè)計提供依據(jù)。 ? 薪酬設(shè)計方案，介紹公司的薪資結(jié)構(gòu)及管 理辦法。 ? 績效考核方案，提出績效考核的量化指標(biāo) 和績效管理流程。 咨詢成果說明（人力資源） ? 通過有效的人力資源管理實(shí)踐迎接市場化 挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體需要的挑戰(zhàn)以及 工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，為北京中鐵公司贏得并 保持競爭優(yōu)勢。 ? 協(xié)助北京中鐵公司管理層對目前人力資源 管理形成清晰的認(rèn)識，幫助找到目前人力 資源管理核心領(lǐng)域的問題及解決方法。 ? 在過程中進(jìn)行價值轉(zhuǎn)移，全面提升公司人 力資源管理的能力。 ? 提高員工工作效率和工作熱情，企業(yè)凝聚 力增強(qiáng)。 ? 建立一個激勵的工作環(huán)境，利于公司人才 的吸引和長期發(fā)展。 項(xiàng)目報告 項(xiàng)目效果 ?《北京中鐵公司企業(yè)文化診斷報告》 ?《北京中鐵公司文化理念手冊》 (或《北京中鐵公司文化宣言》 ) ? 北京中鐵公司行為手冊報告：含但不限于《北京中鐵公司經(jīng)理人員自律準(zhǔn) 則》、《北京中鐵公司員工行為規(guī)范手冊》、《北京中鐵公司員工手冊》等 ? 《北京中鐵公司企業(yè)文化執(zhí)行報告》 （或《北京中鐵公司企業(yè)文化戰(zhàn)略推進(jìn) 手冊》或《北京中鐵公司企業(yè)文化實(shí)施綱要》 ） 咨詢成果說明（企業(yè)文化） ? 通過深入公司調(diào)查研究并與企業(yè) 高層經(jīng)營人員反復(fù)溝通，使得北 京中鐵公司人員了解掌握運(yùn)用企 業(yè)文化的力量駕馭公司的基本原 理和方法。 ? 產(chǎn)生明確的企業(yè)核心理念與使命。 ? 產(chǎn)生全體公司同仁共同向往、并 愿意為此共同奮斗的公司愿景。 ? 確立公司全體員工愿意或有必要 共同樹立的價值體系。 ? 依據(jù)公司的要求進(jìn)一步設(shè)計產(chǎn)生 完善的文化系統(tǒng)及其實(shí)施細(xì)則。 成果報告總覽 核 心 工 作 成 果 北京中鐵公司實(shí)態(tài)調(diào)查報告 北京中鐵公司環(huán)境分析報告 北京中鐵公司樣本職位說明書手冊 北京中鐵公司職位評價方案 北京中鐵公司薪酬方案 北京中鐵公司績效考核方案 北京中鐵公司組織結(jié)構(gòu)咨詢報告 北京中鐵公司企業(yè)文化理念手冊 北京中鐵公司行為手冊報告 北京中鐵公司企業(yè)文化推進(jìn)手冊 發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源 企業(yè)文化 北京中鐵公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告 深厚理論基礎(chǔ) + 豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 仁達(dá)方略依托人民大學(xué)的雄厚資源，并且每個項(xiàng)目均須接受公司相關(guān)專家顧問的悉心指導(dǎo)，公司咨詢顧問平均 8年的工作經(jīng)驗(yàn)、 5年的管理經(jīng)驗(yàn)，以及公司在為 50多個企業(yè)近 80個咨詢項(xiàng)目的服務(wù)過程中為我們積累了豐富的協(xié)助企業(yè)成長的能力。使我們有信心承諾：我們將為公司提供個性化、能夠解決公司實(shí)際問題并具有高度可實(shí)施性的咨詢方案。 項(xiàng)目成功的保證 專業(yè)數(shù)據(jù)庫 我們與多所國內(nèi)著名高校、管理協(xié)會、行業(yè)協(xié)會及多家中國知名報刊、數(shù)據(jù)庫建立了合作關(guān)系。 專一小組、全程服務(wù) 仁達(dá)方略為客戶提供個性化的咨詢服務(wù)，所有咨詢項(xiàng)目均由專一團(tuán)隊(duì)全程進(jìn)行服務(wù)，同時還可根 據(jù)客戶需求進(jìn)駐客戶企業(yè)，隨時溝通，有效解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題，提出具有可操作性的解決 方案。 聯(lián)合工作小組 仁達(dá)方略咨詢顧問將與公司工作人員組成聯(lián)合工作小組。在項(xiàng)目過程中，仁達(dá)方略咨詢顧問將 與公司工作人員緊密合作并幫助客戶獲取相關(guān)專業(yè)知識，推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行及有效實(shí)施。 聯(lián)合項(xiàng)目評審委員會 公司高層管理人員與仁達(dá)方略專家顧問將組成聯(lián)合項(xiàng)目評審委員會，對項(xiàng)目組提交的報告進(jìn)質(zhì)詢與 評審，項(xiàng)目組根據(jù)評審意見對報告進(jìn)行必要的完善，使其符合公司要求。 案例介紹 為某家大型公司提供 510年發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理及企業(yè)文化咨詢 ? 項(xiàng)目概況 ? 關(guān)鍵問題 ? 解決方案 ? 咨詢意義 項(xiàng)目概況 我們的客戶是一家大型公司，房地產(chǎn)開發(fā)為主要業(yè)務(wù)單元之一。該公司自設(shè)立以來，業(yè)績突飛猛進(jìn)，現(xiàn)已成為首都屈指可數(shù)的著名商圈之一，公司也因之在京城業(yè)界獨(dú)樹一幟。為了適應(yīng)迅猛發(fā)展的需要，公司決定與專業(yè)的管理咨詢公司合作，協(xié)助制定公司的 510年戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、建立和完善合理的人力資源管理體系、整合人力資源并提升組織績效、提煉公司的文化精髓，從而達(dá)到均衡、超速發(fā)展目的。使公司贏得競爭優(yōu)勢，永續(xù)經(jīng)營。 關(guān)鍵問題 解決方案（ 1） 仁達(dá)方略咨詢組認(rèn)為，上述問題的表象是我們的客戶高速發(fā)展和管理滯后的關(guān)鍵矛盾造成的，是其自身成長速度和成長質(zhì)量、外部擴(kuò)張和內(nèi)部效率的關(guān)系未得到及時調(diào)整造成的。這種發(fā)展與滯后的矛盾的根本原因，是企業(yè)成長的合理假設(shè)系統(tǒng)已發(fā)生了變化，所依據(jù)的基本因素已不復(fù)存在。因此，戰(zhàn)略不清晰必然帶來公司決策的搖擺，原有管理模式包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源系統(tǒng)甚至市場營銷體系必然無法有效地支撐二次創(chuàng)業(yè)的宏偉愿景與戰(zhàn)略。 解決方案（ 2） 仁達(dá)方略咨詢在近百日的咨詢工作中，采用調(diào)查問卷、實(shí)地觀察、客戶調(diào)查、深入訪談、座談會等多種形式，基于客戶內(nèi)外環(huán)境并通過對關(guān)鍵問題的表象深入、系統(tǒng)分析，幫助客戶找到原因： ? 有戰(zhàn)略規(guī)劃的愿景，但缺乏清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施步驟。 ? 部門職責(zé)劃分不清、高管層職責(zé)不清，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 缺乏有效地激勵與考核機(jī)制，一方面造成員工缺乏危機(jī)感和緊迫感， 另一方面，造成人才的流失。尤其針對核心人員，沒有實(shí)施激勵牽引 機(jī)制。 ? 現(xiàn)有人力資源管理平臺不完善，管理人員的選拔、培養(yǎng)沒有提到戰(zhàn)略 高度。 ? 公司經(jīng)過幾年的高速發(fā)展 ， 沉淀了優(yōu)秀文化精華 ， 但未系統(tǒng)提煉 ， 歸 納 ， 形成公司整體文化 。 解決方案（ 3） 鑒于此 ， 仁達(dá)方略咨詢組針對性地設(shè)計具有指導(dǎo)性 ， 同時結(jié)合公司實(shí)際情況的可操作 性的解決方案： ? 對公司戰(zhàn)略進(jìn)行重新梳理 ：針對公司內(nèi)外環(huán)境分析 ， 結(jié)合公司高層對組織的發(fā)展方向及愿景 ， 明確了公司使命和愿景 、 510年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 。 ? 調(diào)整組織結(jié)構(gòu) ：以公司戰(zhàn)略為依據(jù) ， 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 ， 清晰界定各部門的職能 ，使組織有利于控而有度 、 分而不亂 、 有利于強(qiáng)化責(zé)任 、 簡約流程 、 提高協(xié)作效率 。 ? 高管層責(zé)權(quán)體系 ：基于組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 ， 與公司高層深度溝通后 ， 對高管層進(jìn)行責(zé)權(quán)的明確劃分 。 ? 構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理平臺 ：以組織結(jié)構(gòu)為依據(jù) ， 對人力資源四大模塊 （ 職位分析 、 職位評價 、 薪酬體系 、 績效考核 ） 進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計 ， 使其支撐并推動公司戰(zhàn)略 。 ? 提煉公司企業(yè)文化 ， 并設(shè)計文化推進(jìn)體系 ：以文化管理做為公司的軟管理 ， 形成強(qiáng)大的內(nèi)動力 。 目標(biāo)是創(chuàng)立一個優(yōu)秀的企業(yè)公司 “為公司制定未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略” “這個戰(zhàn)略應(yīng)使公司所獲回報等于或高于一組特定的公司的回報水準(zhǔn)” 發(fā)展戰(zhàn)略部分詳述 此部分分為三個階段 ? 比較 ? 目前價值 ? 預(yù)期價值 ? 行業(yè)吸引力 ? 吸引力動因 ? 形式發(fā)展 ? 客戶狀況 /地位 ? 價值創(chuàng)造潛力 ?明確選項(xiàng) ?評估選項(xiàng) ?決定組合藍(lán)本 ?準(zhǔn)備實(shí)施 業(yè)務(wù)組合 細(xì)分業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略合成 選項(xiàng)評估 企業(yè)評估 八項(xiàng)主要的戰(zhàn)略選擇方案細(xì)分業(yè)務(wù) A實(shí)例 分解業(yè)務(wù)領(lǐng)域并出售給價最高者 營運(yùn)如常 向均衡增長邁進(jìn) 投資于傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù) 成為特定領(lǐng)域的主宰者 沿價值鏈向下游轉(zhuǎn)