【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 7日 33 績(jī)效管理 考核結(jié)果的運(yùn)用 ?業(yè)績(jī)工資（激勵(lì)工資） ?提成 ?考核分?jǐn)?shù)決定工資 /獎(jiǎng)金系數(shù) ?成就工資 ?考核決定職位從而決定薪酬 ?將報(bào)酬與公司績(jī)效或團(tuán)隊(duì)績(jī)效聯(lián)系 考核與分配 2023年 11月 7日 34 績(jī)效管理 ?業(yè)績(jī)工資是否鼓勵(lì)短期行為？ ?對(duì)個(gè)體業(yè)績(jī)的注重是否會(huì)導(dǎo)致雇員將自己的利益置于組織的利益之上？ ?業(yè)績(jī)工資對(duì)團(tuán)隊(duì)工作和合作工作有什么影響？ ?是否能全面地定義業(yè)績(jī)工資？ ?業(yè)績(jī)工資是否適合組織文化？ ?有多大部分的業(yè)績(jī)是處于個(gè)體的控制之內(nèi)的？ ?用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)量業(yè)績(jī)、產(chǎn)出和投入？又用什么標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)測(cè)量產(chǎn)出和投入？ ?是否能夠客觀而公平地測(cè)量個(gè)體的業(yè)績(jī)？ ?在雇員眼里，多大數(shù)量才算是工資的顯著提高？ ?業(yè)績(jī)工資是否會(huì)產(chǎn)生性別歧視（或其他非法的歧視）？ ?部門經(jīng)理是否愿意，并且具有所需的能力來(lái)操作業(yè)績(jī)工資？ ?業(yè)績(jī)公司是否會(huì)產(chǎn)生雇員之間的不和？ ?如何對(duì)待業(yè)績(jī)平平的雇員？ ?是否有信任的風(fēng)氣（特別是在部門經(jīng)理同下屬的關(guān)系中）？ ?業(yè)績(jī)工資是否會(huì)削弱原有獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值？ 考核結(jié)果的運(yùn)用 業(yè)績(jī)工資的操作困難 2023年 11月 7日 35 績(jī)效管理 ?上司或管理者的責(zé)任 ， 考核要素之一 。 ?教育 、 指導(dǎo)和培養(yǎng)部下的過(guò)程 （ “ 在崗培訓(xùn) ” ） 。 ?培訓(xùn)部門制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù) 。 考核與培訓(xùn) 考核結(jié)果的運(yùn)用 2023年 11月 7日 36 績(jī)效管理 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期 內(nèi)完成的有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)和提高的系統(tǒng)計(jì)劃。 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容： ?有待發(fā)展的項(xiàng)目： 通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。 ?發(fā)展這些項(xiàng)目的原因 ?目前的水平和期望達(dá)到的水平 ?發(fā)展這些項(xiàng)目的方式 例如培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助提高改進(jìn)等。 ?設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限 2023年 11月 7日 37 績(jī)效管理 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的實(shí)例 有待發(fā)展 發(fā)展的原因 目前 期望 發(fā)展的措施 評(píng)估的 的項(xiàng)目 水平 水平 與所需資源 時(shí)間 主管技巧 主管的主要 上級(jí) 參加 “ 如何 2023年 6月 包括如何授 責(zé)任是使下 評(píng)估分 做一名優(yōu)秀主管 ” 權(quán)、如何管 屬的績(jī)效得 數(shù) 培訓(xùn) 理下屬績(jī)效、 到提高 下屬 參加 “ 如何管 如何進(jìn)行團(tuán) 作為一名新 評(píng)估分 理下屬的績(jī)效 ” 隊(duì)管理等 任主管缺乏 數(shù) 2分 培訓(xùn) 管理下屬的 學(xué)習(xí)上級(jí) 技巧，很多 主管及其他部門 情況下只是 主管管理下屬的 自己埋頭工作 好的做法 閱讀有關(guān)書籍 請(qǐng)上級(jí)和下級(jí) 做好監(jiān)督 姓名： 李強(qiáng) 職位： 印刷部主管 部門： 印刷部 直接主管姓名： 張賓 制定計(jì)劃時(shí)間： 2023年 12月 20日 2023年 11月 7日 38 績(jī)效管理 運(yùn)用強(qiáng)化的方法改進(jìn)績(jī)效 ?要依據(jù)不同的對(duì)象不同的情況采取不同的強(qiáng)化措施 ?使用正強(qiáng)化的方式比使用負(fù)強(qiáng)化的方式更為有效 ?采取小步子前進(jìn)，分階段設(shè)立目標(biāo)的形式有利于達(dá)到預(yù)期的目的 ?及時(shí)提供反饋 ?在使用強(qiáng)化方法的同時(shí)，還要促使需要改進(jìn)績(jī)效的主觀努力 2023年 11月 7日 39 績(jī)效管理 與績(jī)效考核密切相關(guān)的薪酬管理的基本知識(shí) 2023年 11月 7日 40 績(jī)效管理 ?薪酬 （ Compensation） ： 企業(yè)因使用職工的勞動(dòng)而付給職工的錢或?qū)嵨?。 ?工資 ： 根據(jù)勞動(dòng)者所提供的勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量 ， 按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付給勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬 。 也可以說(shuō)工資是勞動(dòng)的價(jià)格 。 Salary： 從事管理工作和負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)等的人員按年或月領(lǐng)取的固定薪金 。 Wages： 工人按件 、 小時(shí) 、 日 、 周或月領(lǐng)取的工資 。 ?獎(jiǎng)金 (Bonus)： 對(duì)職工超額勞動(dòng)的報(bào)酬 。 （ 作獎(jiǎng)勵(lì)用的錢 ） ?津貼與補(bǔ)貼 (Allowance)： 對(duì)職工在特殊勞動(dòng)條件 、 工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償 。 通常把與生產(chǎn) （ 工作 ）相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為津貼 ， 把與生活相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為補(bǔ)貼 。 ?福利 （ Welfare/Benefit） ： 《 現(xiàn)代漢語(yǔ)辭典 》 “ 對(duì)職工生活的照顧 ” 。是勞動(dòng)的間接回報(bào) 。 薪酬管理的基本概念 2023年 11月 7日 41 績(jī)效管理 薪酬的職能 ?補(bǔ)償職能：勞動(dòng)力消耗補(bǔ)償 ?激勵(lì)職能 ?調(diào)整職能：地區(qū)之間、部門（產(chǎn)業(yè)）之間、企業(yè)之間、職業(yè)（工種、崗位、職務(wù)）之間 ?效益職能 2023年 11月 7日 42 績(jī)效管理 薪 酬 工資 福利 基本工資 基礎(chǔ)工資 工齡工資 職務(wù)工資 津 貼 崗位津貼 工作津貼 獎(jiǎng)勵(lì)工資 獎(jiǎng)金 效益獎(jiǎng) 效益獎(jiǎng) 效益獎(jiǎng) 成就工資 基本福利 特殊福利 獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng) 生產(chǎn)獎(jiǎng) 不休假獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng) 傷病補(bǔ)助 慶賀慰問(wèn) 撫恤金 社會(huì)保險(xiǎn) 帶薪假期 養(yǎng)老保險(xiǎn) 大病醫(yī)療保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 法定節(jié)假日 帶薪休假 病假 婚假 探親假 事假 喪假 工傷假 帶薪旅游 退休金 醫(yī)療費(fèi) 宿舍設(shè)施 交通設(shè)施 制服 工作餐補(bǔ)貼 福利設(shè)施 住院慰問(wèn) 教育訓(xùn)練 住房補(bǔ)貼 住房信貸 住房公積金 購(gòu)車信貸 交通工具 交通補(bǔ)貼 通訊工具 通訊補(bǔ)貼 薪酬體系 2023年 11月 7日 43 績(jī)效管理 基本工資（ Base Pay) 職工只要仍在企業(yè)就業(yè)就能定期拿到的一個(gè)固定數(shù)額的勞動(dòng)報(bào)酬。 工資的基本形式 工資中隨著職工工作努力程度和勞動(dòng)成果的變