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正文內(nèi)容

新領(lǐng)導(dǎo)能力概述(編輯修改稿)

2025-02-05 11:37 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定遠(yuǎn)景、使命、信條和價(jià)值觀,有利于員工達(dá)成一致。團(tuán)隊(duì)要能合作,就是大家方向要一致,從而能兼顧團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的平衡發(fā)展。戴明認(rèn)為:作業(yè)定義是可以供人們做生意的定義。對(duì)于安全、圖形、可靠的或其他品質(zhì)的作業(yè)定義,必須是可以溝通的,其涵義,無(wú)論是的買(mǎi)方或賣(mài)方都要相同;對(duì)生產(chǎn)工人來(lái)說(shuō),其涵義不管在昨天或今天,都相同。作業(yè)定義符合下面的條件:1. 某件物資或裝配的物定測(cè)試2. 某一判斷標(biāo)準(zhǔn)3. 決策:判斷對(duì)象或物資符合或不符合準(zhǔn)則作業(yè)定義要雙方了解,價(jià)值觀上一致。Page ? 26【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善整個(gè)歷史中有兩種趨勢(shì)與學(xué)習(xí)相關(guān),人的平均壽命增加,另一為在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治上的變革、頻率更快。涵義:n 教育不在是年輕學(xué)習(xí)成年后用,成為終身學(xué)習(xí),不再是一套課程沿用數(shù)代n 學(xué)校必須引導(dǎo)學(xué)生能學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),與授課并不相同平均壽命在任何特定領(lǐng)域中主要技術(shù)變革的頻率 一定而持續(xù)的發(fā)生Page ? 27【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善涵義:n 教育不在是年輕學(xué)習(xí)成年后用,成為終身學(xué)習(xí),不再是一套課程沿用數(shù)代n 學(xué)校必須引導(dǎo)學(xué)生能學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),與授課并不相同n 我們的組織與社區(qū)必須成為終生學(xué)習(xí)的中心。我們對(duì)于 “在職學(xué)習(xí) ”這一概念,必須給予根本而激進(jìn)的再思考。n 沒(méi)有繼續(xù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)的組織注定落伍。Page ? 28【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善n 所有的理論在某一世界都對(duì) 戴明n 理論的證明在于成功的應(yīng)用,理論本身不能自證n 理論本身不能教給我們什么、應(yīng)用本身也不能教給我們什么、學(xué)習(xí)乃是此兩者動(dòng)態(tài)互動(dòng)的結(jié)果Page ? 29【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善n 所有的管理學(xué)格言都屬假說(shuō),假說(shuō)的性質(zhì)是,它除非用數(shù)據(jù)加以證實(shí),否則沒(méi)用。要應(yīng)用數(shù)據(jù)或其他可觀察的測(cè)試,我們必須要先界定我們要追求的是什么。如果我們能以可運(yùn)作的方式來(lái)界定我們的假設(shè),就可用數(shù)據(jù)來(lái)肯定或推翻我們的假設(shè)。n 假裝我們的肯定是客觀事實(shí)之反應(yīng),方便的很。然如果我們想了解真相,并知道必須咋樣做才能改善情況,我們就必須用數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn)該信念。如果不這樣做就無(wú)法確認(rèn)出慢性問(wèn)題的原因,并加以去除。這樣我們頂多只能對(duì)自己的病暫時(shí)服用 “止痛劑 ”n 主管必須把自己看成引導(dǎo)學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)家,而不是施加控制的獨(dú)裁者。Page ? 30【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善PDSA循環(huán)為一永無(wú)休止的學(xué)習(xí)與改善循環(huán)A、行動(dòng) 整合從研究評(píng)判所學(xué)的教訓(xùn),再形成理論,調(diào)整方法,確認(rèn)還有那些需要學(xué)習(xí)P、計(jì)劃 確認(rèn)目的和目標(biāo) 現(xiàn)成理論 界定如何衡量成功 計(jì)劃活動(dòng)D、實(shí)施 執(zhí)行計(jì)劃,從事活動(dòng),進(jìn)行介入與干預(yù),應(yīng)用我們最佳的知識(shí)來(lái)追求我們所要的目的和目標(biāo)S、研究 檢查 督導(dǎo)結(jié)果、測(cè)試?yán)碚撆c計(jì)劃的效應(yīng)。 研究結(jié)果尋找進(jìn)步或成功或未預(yù)期的信號(hào) 找出那些新教訓(xùn)可學(xué)習(xí)、那些問(wèn)題了可進(jìn)一步解決S研究A行動(dòng)P計(jì)劃D實(shí)施Page ? 31上升到新水平【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善PDSA循環(huán)有如下三個(gè)特點(diǎn)S研究A行動(dòng)P計(jì)劃D實(shí)施S研究A行動(dòng)P計(jì)劃D實(shí)施大環(huán)帶小環(huán)。如把整個(gè)企業(yè)的工作作為一個(gè)大的 PDSA循環(huán),那么各個(gè)部門(mén)、小組還有各自小的 PDSA循環(huán),就像一個(gè)行星輪系一樣,大環(huán)帶動(dòng)小環(huán),一級(jí)帶一級(jí),有機(jī)的構(gòu)成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)體系階梯式上升。 PDSA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次就解決一部分問(wèn)題,取得一部分成果,工作就提高一步。到了下一次循環(huán),又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容,更上一層樓,如圖所示科學(xué)管理方法的綜合應(yīng)用。PDSA循環(huán)應(yīng)用以 QC七種工具為主的統(tǒng)計(jì)處理方法及工業(yè)工程( IE)中的研究方法,作為進(jìn)行工作和發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的工具Page ? 32【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善PDSA循環(huán)步驟和方法PDSA循環(huán)的四個(gè)階段又可以分為八個(gè)步驟,每個(gè)步驟的具體內(nèi)容和所用的方法如下表所述Page ? 33【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善PDSA循環(huán)與學(xué)習(xí)和 PDSA循環(huán)應(yīng)用n PDSA循環(huán)可以用來(lái)測(cè)試由長(zhǎng)期目標(biāo)(五年計(jì)劃、遠(yuǎn)景和價(jià)值觀)或短期目標(biāo)(如每周職員會(huì)議)所帶來(lái)的變革。n PDSA循環(huán)可用于任何重復(fù)發(fā)生的活動(dòng),如年度計(jì)劃過(guò)程或每日規(guī)律發(fā)生的過(guò)程 —— 出賬單、進(jìn)訂單、材料搬運(yùn)等。我們不能保證一切都不會(huì)出錯(cuò)、不過(guò) PDSA使我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),可以找出哪兒有問(wèn)題并加以解決,還使我們可以從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)S研究A行動(dòng)P計(jì)劃D實(shí)施Page ? 34【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善根據(jù)許多學(xué)習(xí)方式理論,我們把人們區(qū)分為三種型態(tài):視覺(jué)型(visual)、語(yǔ)言型( auditory)、和動(dòng)作參與型( kinesthetic)l 視覺(jué)型學(xué)習(xí)者先通過(guò)觀看及讀和寫(xiě)來(lái)學(xué)習(xí)l 書(shū)寫(xiě)很重要l 學(xué)生以圖、表和圖畫(huà)來(lái)表達(dá)自己l單擊此處添加文字內(nèi)容l單擊此處添加文字內(nèi)容l單擊此處添加文字內(nèi)容l單擊此處添加文字內(nèi)容l單擊此處添加文字內(nèi)容視覺(jué)型( visual) 語(yǔ)言型( auditory) 動(dòng)作參與型( kinesthetic)l 語(yǔ)言型學(xué)習(xí)者先通過(guò)聽(tīng)與會(huì)話來(lái)學(xué)習(xí)l 口語(yǔ)很重要l 學(xué)生通過(guò)討論、會(huì)話和聲音來(lái)表達(dá)自己l 動(dòng)作參與型學(xué)習(xí)者先從做中學(xué)習(xí)、即在體驗(yàn)與活動(dòng)中學(xué)習(xí)l 物件、行動(dòng)和感覺(jué)很重要l 學(xué)生通過(guò)動(dòng)作、姿態(tài)和接觸來(lái)表達(dá)自己Page ? 35【 2新領(lǐng)導(dǎo)能力】 了解我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、發(fā)展、改善;領(lǐng)導(dǎo)真正的學(xué)習(xí)和改善馬科瓦在《開(kāi)放心靈》一書(shū)中推出了解學(xué)習(xí)者如何學(xué)習(xí)的思路,其中有一重要的洞察力是:所有這三種知覺(jué)通道(視覺(jué)、語(yǔ)言和動(dòng)作)對(duì)于每人的學(xué)習(xí)過(guò)程都是根本。它們是三型腦波的觸動(dòng)者,與三種不同的心智功能對(duì)應(yīng)。根據(jù)此思路,三種知覺(jué)通道合起來(lái),可作用出六種可
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