醫(yī)療企業(yè)怎樣制定考核目標(biāo)(編輯修改稿)
2025-02-05 10:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。質(zhì)量管理發(fā)貨準(zhǔn)確價(jià)格低引進(jìn)成熟技術(shù) 服務(wù)好 提供安裝服務(wù) 交貨周期短 生產(chǎn)周期短發(fā)貨及時(shí)確認(rèn)流程目標(biāo)示例 確認(rèn)各業(yè)務(wù)流程與各職能部門的聯(lián)系確認(rèn)各業(yè)務(wù)流程與各職能部門的聯(lián)系 流程：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各職能所承擔(dān)的流程中的角色市場(chǎng)部 銷售部 財(cái)務(wù)部 研究部 開(kāi)發(fā)部新產(chǎn)品概念選擇市場(chǎng)論證銷售數(shù)據(jù)收集———— 可行性研究技術(shù)力量評(píng)估———— ———— ———— ———— ————產(chǎn)品概念測(cè)試———— 市場(chǎng)測(cè)試———— ———— 技術(shù)測(cè)試———— ———— ———— ———— ————產(chǎn)品建議開(kāi)發(fā)———— ———— 費(fèi)用預(yù)算組織預(yù)研 ———————— ———— ———— ———— ————確認(rèn)業(yè)務(wù)流程與職能部門聯(lián)系示例 部門級(jí)部門級(jí) KPI指標(biāo)的提取指標(biāo)的提取 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI） 維度指標(biāo)測(cè)量主體 測(cè)量對(duì)象 測(cè)量結(jié)果績(jī)效變量維度時(shí)間 效率管理部 新產(chǎn)品（開(kāi)發(fā)）上市時(shí)間 新產(chǎn)品上市時(shí)間成本 投資部門 生產(chǎn)過(guò)程 成本降低 生產(chǎn)成本率質(zhì)量 顧客管理部 產(chǎn)品與服務(wù) 滿足程度 客戶滿意率數(shù)量 能力管理部 銷售過(guò)程 收入總額 銷售收入部門級(jí) KPI指標(biāo)提取示例 目標(biāo)、流程、職能、職位目標(biāo)的統(tǒng)一目標(biāo)、流程、職能、職位目標(biāo)的統(tǒng)一 流程：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程市場(chǎng)部部門職責(zé) 部門內(nèi)職位職責(zé)職位一 職位二流程步驟指標(biāo) 產(chǎn)出 指標(biāo) 產(chǎn)出 指標(biāo) 產(chǎn)出 指標(biāo)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題，確認(rèn)客戶需求發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)市場(chǎng)分析與客戶調(diào)研，制定市場(chǎng)策略市場(chǎng)占有率市場(chǎng)與客戶研究成果市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)率制定出市場(chǎng)策略，指導(dǎo)市場(chǎng)運(yùn)作市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)率銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率市場(chǎng)開(kāi)拓投入率減低率客戶接受成功率提高率銷售毛利率增長(zhǎng)率公司市場(chǎng)領(lǐng)先周期領(lǐng)先對(duì)手提前期銷售收入月度增長(zhǎng)幅度KPI進(jìn)一步分解到職位示例 KPI在實(shí)際工作中的應(yīng)用在實(shí)際工作中的應(yīng)用 o KPI是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，不是目標(biāo)，但可以借此確定目標(biāo) o 績(jī)效考核與績(jī)效改進(jìn) o 通過(guò) KPI的討論，通過(guò)溝通，明確部門目標(biāo)與員工目標(biāo)的一致性 o 評(píng)價(jià)員工的績(jī)效改進(jìn)情況及績(jī)效結(jié)果， KPI是基礎(chǔ)性依據(jù)，它提供評(píng)價(jià)的方向、數(shù)據(jù)及事實(shí)依據(jù) o 定量的 KPI可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)，定性的 KPI則需通過(guò)對(duì)事實(shí)的描述來(lái)體現(xiàn) 工作目標(biāo)設(shè)定工作目標(biāo)設(shè)定n 工作目標(biāo)設(shè)定 是衡量被考核人員那些
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