深圳某公司顧問(wèn)式銷(xiāo)售(編輯修改稿)
2025-02-04 22:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 次關(guān)單發(fā)現(xiàn)并解決其新的問(wèn)題贊美其決定請(qǐng)求介紹潛在客戶(hù)關(guān)單深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司關(guān)單（ ）目的 給 客 戶(hù) 心理 壓 力 — 迫使 講 出他不愿告 訴 你的理由深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司假設(shè)成交法 封閉式的問(wèn)題描述假定成交后才能做的事情促成簽約深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司步驟 5：發(fā)現(xiàn)并解決客戶(hù)新的問(wèn)題新客戶(hù) 了解、確認(rèn)其真正需求滿(mǎn)足并解決其需求再次關(guān)單發(fā)現(xiàn)并解決其新的問(wèn)題贊美其決定請(qǐng)求介紹潛在客戶(hù)關(guān)單深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司發(fā)現(xiàn)并解決客戶(hù)新的問(wèn)題異 議 = 問(wèn) 題 + 緊 張 感解決解 決 方 法探索原因解決問(wèn)題征求同意細(xì)心聆聽(tīng)分享感受放空認(rèn)同移焦深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司步驟 6：再次關(guān)單新客戶(hù) 了解、確認(rèn)其真正需求滿(mǎn)足并解決其需求再次關(guān)單發(fā)現(xiàn)并解決其新的問(wèn)題贊美其決定請(qǐng)求介紹潛在客戶(hù)關(guān)單深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司克服請(qǐng)求交易的恐懼 把握客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)把握客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào) 請(qǐng)求成交冷靜思考內(nèi)心的恐懼、及向客戶(hù)請(qǐng)求交易所產(chǎn)生的自我談話(huà)；選擇是保留還是改變你的這種想法；用積極的態(tài)度演繹你對(duì)成交想法，然后繼續(xù)假定成交是一種請(qǐng)求訂單的方式，他假定顧客已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)，因此不問(wèn)客戶(hù)是否想 買(mǎi)，而是問(wèn)客戶(hù)準(zhǔn)備如何購(gòu)買(mǎi)。獲得成交達(dá)成一致語(yǔ)言信號(hào)： 有這樣的計(jì)劃，我感覺(jué)非常好 這個(gè)價(jià)錢(qián)以后是否會(huì)漲？非語(yǔ)言信號(hào)： ◇ 點(diǎn)頭 ◇ 查閱日程安排 ◇ 身體前傾 ◇ 姿勢(shì)從拘禁轉(zhuǎn)為開(kāi)放 ◇ 提高聲音，積極參與一直循 環(huán) 至解決所有 問(wèn)題 后，客 戶(hù)買(mǎi)單再次關(guān)單（ ）深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司步驟 7：贊美客戶(hù)英明的決定新客戶(hù) 了解、確認(rèn)其真正需求滿(mǎn)足并解決其需求再次關(guān)單發(fā)現(xiàn)并解決其新的問(wèn)題贊美其決定請(qǐng)求介紹潛在客戶(hù)關(guān)單深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司消費(fèi)者分析消費(fèi)者心理 售后心理波動(dòng)：售后心理波動(dòng)對(duì)本次購(gòu)買(mǎi)不會(huì)產(chǎn)生太大的影響，但是會(huì)影響顧客忠誠(chéng)度，甚至反感。消費(fèi)者類(lèi)型 消費(fèi)者四分法：冒險(xiǎn)者、跟隨者、中立、保守深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司贊 美客 戶(hù) 英明的決定并向客 戶(hù) 保 證 有信心使客 戶(hù) 不后悔深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢(xún) 有限公司步驟 8：請(qǐng)求介紹潛在客戶(hù)新客戶(hù) 了解、確
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