品質(zhì)知識(shí)：年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-02-04 22:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 *工程部門加強(qiáng)對(duì)機(jī)械加工、線材加工、機(jī)箱組裝、 SMT、 DIP生產(chǎn)線的工程技術(shù)支持，及時(shí)發(fā)放完整的生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)文件， IPQC按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行監(jiān)督檢查。 *嚴(yán)格執(zhí)行《制程品質(zhì)異常的處理和跟進(jìn)工作指引》和《不合格品控制程序》文件，對(duì)違規(guī)人員建議公司出臺(tái)相應(yīng)處罰機(jī)制。 QA ? 現(xiàn)狀： * QA成品測(cè)試工具、儀器少，不能滿足成品的檢驗(yàn)要求（現(xiàn)只能測(cè) 740系列主板）。 *QA測(cè)試作業(yè)指導(dǎo)文件不全，測(cè)試內(nèi)容現(xiàn)主要是常規(guī)功能部分，欠缺對(duì)高低溫、溫度交變的存儲(chǔ)及性能測(cè)試、振動(dòng)、跌落等檢測(cè)。 *對(duì) QA抽檢到的不合格品及客戶退貨產(chǎn)品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格品的分析不到位，糾正與預(yù)防措施不徹底。 *公司沒(méi)有對(duì)成品的儲(chǔ)存超過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品進(jìn)行出貨前的重新檢驗(yàn)。 QA ? 改進(jìn)方向： *QA能配備一整套（最少）主板測(cè)試工具。 *由測(cè)試工程師編寫高溫、低溫、溫度交變的存儲(chǔ)及性能測(cè)試、振動(dòng)、跌落等）的作業(yè)指導(dǎo)文件，工程部門編寫常規(guī)測(cè)試的作業(yè)指導(dǎo)文件。并建立相應(yīng)的測(cè)試記錄。 *加強(qiáng)對(duì) QA抽檢到的不合格品及客戶退貨的原因分析、糾正及預(yù)防措施的后續(xù)跟進(jìn)，包括標(biāo)準(zhǔn)化、文件化、效果確認(rèn)等。生產(chǎn)、工程和品質(zhì)部門同時(shí)對(duì)此項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。 *倉(cāng)存對(duì)儲(chǔ)存超過(guò) 3個(gè)月的產(chǎn)品，出貨前重新送交QA檢驗(yàn)。 ? 現(xiàn)狀： *公司無(wú)定期內(nèi)部門例會(huì)或品質(zhì)例會(huì)。 *日常溝通的事宜只是口頭或文字（較少）說(shuō)明，沒(méi)有落實(shí)明確的責(zé)任人（及配合部門）和確定完成日期。 ? 改進(jìn)方向： *每天早 9： 00由 IPQC召集晨會(huì)，由生產(chǎn)線反映昨天的問(wèn)題和今天的計(jì)劃，工程和品質(zhì)交代注意事項(xiàng)， IPQC跟進(jìn)當(dāng)天反映出來(lái)的問(wèn)題的后續(xù)處理進(jìn)度。 *每周三上午 11： 00召開公司內(nèi)部或品質(zhì)例會(huì)，用報(bào)表、數(shù)據(jù)反映實(shí)際的品質(zhì)目標(biāo)的完成情況。設(shè)計(jì) /工程、品質(zhì)、制造、采購(gòu)部就每周的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、解決，問(wèn)題要確定責(zé)任人和完成日期。 生產(chǎn) QC的組織和崗位資格認(rèn)定 ? 現(xiàn)狀： *直接掛在制造部組長(zhǎng)之下，以完成生產(chǎn)任務(wù)的職能大于反饋、把關(guān)質(zhì)量問(wèn)題。 *其素質(zhì)與能力未做針對(duì)性的培訓(xùn)與考核。 *生產(chǎn) QC報(bào)表的采集、利用不夠。 ? 改進(jìn)方向： *掛在單獨(dú)的生產(chǎn) QC組長(zhǎng)（ 或品質(zhì)部）之下，主要職責(zé)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，及時(shí)反饋質(zhì)量問(wèn)題。 *對(duì)其素質(zhì)與能力做專門的培訓(xùn)與考核，業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)與考核可以由 IPQC負(fù)責(zé)。 *加強(qiáng) QC報(bào)表的采集和利用。如： SMT爐后、波鋒焊后、測(cè)試直通率的質(zhì)量目標(biāo)及異常的反饋和分析處理。 生產(chǎn) QC的組織和崗位資格認(rèn)定 客戶退回板的分析及后續(xù)改善跟進(jìn) ? 現(xiàn)狀： *客戶退貨 QA有確認(rèn)，但原因分析方面不到位，數(shù)據(jù)分析有困難，后續(xù)的改善跟進(jìn)不徹底。 ? 改進(jìn)方向： *提高對(duì)客戶退回板的維修分析水平，安排測(cè)試工程師做客戶退貨品的分析工作，組織、協(xié)調(diào)公司各部門的改善行動(dòng)。 *分公司退回的產(chǎn)品必須要附
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