市場(chǎng)調(diào)查課件第一章-powerpointpresent(編輯修改稿)
2025-02-04 02:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)調(diào)查圍繞營(yíng)銷活動(dòng)而展開，主要包括產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查、促銷和服務(wù)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查等。 返回本章167。 市場(chǎng)調(diào)查的歷史和未來市場(chǎng)調(diào)查的歷史和未來 一、西方市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生和發(fā)展 三、市場(chǎng)調(diào)查業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 二、中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展 返回總目錄返回本章一、西方市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生和發(fā)展 （萌芽期（ 1920年以前）年以前） 該時(shí)期由于受經(jīng)濟(jì)及調(diào)查技術(shù)的限制，市場(chǎng)調(diào)查只是一種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，是局部、零星的，并帶有較大隨意性。 （成熟期（ 1950年以后）年以后） 返回總目錄（成長(zhǎng)期（ 1920年－年－ 1950年）年） 該時(shí)期人們已不再滿足于對(duì)被調(diào)查者回答的簡(jiǎn)單分析，于是開始根據(jù)收入、性別等方面的差異對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行分類和比較。簡(jiǎn)單相關(guān)分析開始運(yùn)用，但是沒有普及。 該時(shí)期科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，顧客逐漸成為市場(chǎng)的主導(dǎo)力量。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念從生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為消費(fèi)者需求導(dǎo)向，企業(yè)開始重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查。 返回本章二、中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展 216。 1984年，中國(guó)第一家商業(yè)性的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) —— 廣州市場(chǎng)研究公司在廣州成立； 216。 1998年 9月，設(shè)立在中國(guó)信息協(xié)會(huì)之下的市場(chǎng)調(diào)查分會(huì)籌備委員會(huì)成立；216。 2023年 4月，全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)在廣州正式成立 。返回總目錄中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)，從中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)，從 20世紀(jì)世紀(jì) 80年代中期起步，經(jīng)歷了年代中期起步，經(jīng)歷了 20世紀(jì)世紀(jì)90年代中期的快速發(fā)展后，在年代中期的快速發(fā)展后，在 21世紀(jì)步入了平穩(wěn)發(fā)展的成熟世紀(jì)步入了平穩(wěn)發(fā)展的成熟期。根據(jù)全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，期。根據(jù)全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)， 2023年，市場(chǎng)調(diào)查行年，市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)總營(yíng)業(yè)額超過業(yè)總營(yíng)業(yè)額超過 40億元人民幣。億元人民幣。 返回本章三、市場(chǎng)調(diào)查業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 216。國(guó)際化國(guó)際化 為了適應(yīng)跨國(guó)公司對(duì)海外市場(chǎng)信息的需求，許多國(guó)際性市場(chǎng)調(diào)查公司積極尋求在海外建立自己的子公司或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這為發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)調(diào)查業(yè)提供了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 。216。戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟 返回總目錄隨著客戶需求日益復(fù)雜、調(diào)查技術(shù)難度加大、調(diào)查成本不斷提高，導(dǎo)致更多的市場(chǎng)調(diào)查使用者尋求與市場(chǎng)調(diào)查提供者之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共享數(shù)據(jù)和能力，并以此作為節(jié)約成本的方式。 返回本章167。 市場(chǎng)調(diào)查中的道德問題市場(chǎng)調(diào)查中的道德問題 一、市場(chǎng)調(diào)查提供者的道德規(guī)范 三、被調(diào)查者的道德規(guī)范 二、市場(chǎng)調(diào)查使用者的道德規(guī)范 返回總目錄返回本章一、市場(chǎng)調(diào)查提供者的道德規(guī)范 216。信守合同信守合同 調(diào)查提供者一旦與使用者簽訂了調(diào)查合同，就應(yīng)該按照合同的要求按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)。 216。公平交易公平交易 返回總目錄216。實(shí)事求是實(shí)事求是 調(diào)查提供者須嚴(yán)格控制收集信息的過程，避免帶著某種預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)確定調(diào)查范圍。 堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，反
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