市場調查課件第一章-powerpointpresent(編輯修改稿)
2025-02-04 02:54 本頁面
【文章內容簡介】 市場營銷實務調查圍繞營銷活動而展開，主要包括產品調查、銷售渠道調查、促銷和服務調查、競爭對手調查等。 返回本章167。 市場調查的歷史和未來市場調查的歷史和未來 一、西方市場調查的產生和發(fā)展 三、市場調查業(yè)的發(fā)展趨勢 二、中國市場調查的發(fā)展 返回總目錄返回本章一、西方市場調查的產生和發(fā)展 （萌芽期（ 1920年以前）年以前） 該時期由于受經(jīng)濟及調查技術的限制，市場調查只是一種實踐經(jīng)驗的積累，是局部、零星的，并帶有較大隨意性。 （成熟期（ 1950年以后）年以后） 返回總目錄（成長期（ 1920年－年－ 1950年）年） 該時期人們已不再滿足于對被調查者回答的簡單分析，于是開始根據(jù)收入、性別等方面的差異對被調查者進行分類和比較。簡單相關分析開始運用，但是沒有普及。 該時期科學技術突飛猛進，市場由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場，顧客逐漸成為市場的主導力量。企業(yè)的經(jīng)營觀念從生產導向轉為消費者需求導向，企業(yè)開始重視對市場的調查。 返回本章二、中國市場調查的發(fā)展 216。 1984年，中國第一家商業(yè)性的市場調查機構 —— 廣州市場研究公司在廣州成立； 216。 1998年 9月，設立在中國信息協(xié)會之下的市場調查分會籌備委員會成立；216。 2023年 4月，全國市場研究行業(yè)協(xié)會在廣州正式成立 。返回總目錄中國市場調查業(yè)，從中國市場調查業(yè)，從 20世紀世紀 80年代中期起步，經(jīng)歷了年代中期起步，經(jīng)歷了 20世紀世紀90年代中期的快速發(fā)展后，在年代中期的快速發(fā)展后，在 21世紀步入了平穩(wěn)發(fā)展的成熟世紀步入了平穩(wěn)發(fā)展的成熟期。根據(jù)全國市場研究行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，期。根據(jù)全國市場研究行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計， 2023年，市場調查行年，市場調查行業(yè)總營業(yè)額超過業(yè)總營業(yè)額超過 40億元人民幣。億元人民幣。 返回本章三、市場調查業(yè)的發(fā)展趨勢 216。國際化國際化 為了適應跨國公司對海外市場信息的需求，許多國際性市場調查公司積極尋求在海外建立自己的子公司或網(wǎng)絡系統(tǒng)，這為發(fā)展中國家的市場調查業(yè)提供了更多的市場機會 。216。戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟 返回總目錄隨著客戶需求日益復雜、調查技術難度加大、調查成本不斷提高，導致更多的市場調查使用者尋求與市場調查提供者之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共享數(shù)據(jù)和能力，并以此作為節(jié)約成本的方式。 返回本章167。 市場調查中的道德問題市場調查中的道德問題 一、市場調查提供者的道德規(guī)范 三、被調查者的道德規(guī)范 二、市場調查使用者的道德規(guī)范 返回總目錄返回本章一、市場調查提供者的道德規(guī)范 216。信守合同信守合同 調查提供者一旦與使用者簽訂了調查合同，就應該按照合同的要求按時保質完成任務。 216。公平交易公平交易 返回總目錄216。實事求是實事求是 調查提供者須嚴格控制收集信息的過程，避免帶著某種預先設定的目標確定調查范圍。 堅持公平競爭，反
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