市場購買行為分析報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-04 02:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 直接 影響消費(fèi)者購買決策的直接性 間接易識別 市場營銷者對各要素的識別性 難識別? 二、生產(chǎn)者市場 ?（ 一 ） 概念：是由產(chǎn)業(yè)用戶組成的市場 ，即用戶為了滿足生產(chǎn)和經(jīng)營上的需要而購買商品和勞務(wù)的市場 。 與消費(fèi)者市場相比 ， 生產(chǎn)者市場其主體是用戶；購買商品是為了生產(chǎn)另一種產(chǎn)品或?yàn)榱宿D(zhuǎn)售 。 ? （二）生產(chǎn)者市場的內(nèi)容： ?產(chǎn)業(yè)市場體系： 直接生產(chǎn)者市場： 農(nóng) 、 林 、 漁 、 礦 、 制造業(yè) 、 運(yùn)輸業(yè) 、 通訊業(yè) 、 公用事業(yè) 、 銀行 、 金融 、 保險(xiǎn) 、 服務(wù)業(yè) 。 間接生產(chǎn)者市場： 中間商市場，也稱轉(zhuǎn)賣市場，包括批發(fā)商、零售商和代理商等。 ? 非營利組織市場：不以營利為目的的組織，為了維持正常運(yùn)作和和履行職能而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場。包括機(jī)關(guān)團(tuán)體、事業(yè)單位。 政府市場：指為了執(zhí)行政府職能而購買或租用產(chǎn)品的各級政府極其下屬部門所形成的市場。 ? （三）產(chǎn)業(yè)市場的特點(diǎn)： 需求特點(diǎn)： ⑴ 派生的需求； ⑵ 需求彈性小； ⑶ 需求具有連續(xù)性； ⑷ 需求具有連帶性； ⑸ 要求高質(zhì)量的服務(wù) 。 ? 購買特點(diǎn)： ⑴用戶數(shù)量少； ⑵地域相對集中； ⑶購買決策人較多（屬非人格化決策）； ⑷理性購買，專家購買； ⑸購買過程長。 ? （四）產(chǎn)業(yè)用品分類： ?材料與零件； ?燃料輔料； ?機(jī)器和設(shè)備； ?輔助器具 。 ? （五）產(chǎn)業(yè)購買行為類型： ?直接重購：按照過去的定貨目錄和基本要求繼續(xù)向原來的供應(yīng)商購買產(chǎn)品 。 ?更改重購：生產(chǎn)者用戶改變原來所購買產(chǎn)品的規(guī)格價(jià)格或其他交易條件后再行購買 。 ?全新采購型：生產(chǎn)者用戶初次購買某種產(chǎn)品和服務(wù) 。 ? （六）影響產(chǎn)業(yè)購買行為的因素： 社會(huì)因素： 需求水平 經(jīng)濟(jì)狀況 貨幣成本 供應(yīng)條件 技術(shù)變化 政治法律 競爭狀況 。 人際因素： 權(quán)力 地位 影響力。 ? 個(gè)人因素： 年齡 收入 教育 個(gè)性 職業(yè) 職位 對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。 組織因素： 目標(biāo) 政策 業(yè)務(wù)程序 組織結(jié)構(gòu) 制度。
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