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正文內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研第8章(編輯修改稿)

2025-02-04 02:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 總統(tǒng)電視講話的觀眾? X—— 情景 A中的新品牌促銷戰(zhàn)? —— 情景 B中的總統(tǒng)電視講話? O—— 情景 A中的新品牌的市場(chǎng)份額? —— 情景 B中的校園祈禱法案的支持度50一組、僅限事后設(shè)計(jì) (續(xù) )? 該設(shè)計(jì)的一個(gè)明顯的問題是缺乏對(duì)外部影響因素的控制? 除了 X之外,其他的影響因素?? 另一個(gè)明顯缺陷是缺乏任何客觀的標(biāo)準(zhǔn)可以用來比較實(shí)驗(yàn)結(jié)果以便衡量 X是否影響 o,以及影響的程度51一組、事前和事后設(shè)計(jì)? 設(shè)計(jì):? EG? O1? X? O252一組、事前和事后設(shè)計(jì)(續(xù))? 案例 1:實(shí)驗(yàn)室衡量本田新廣告如何影響消費(fèi)者對(duì)本田車的看法 【 p206】? 案例 2:都樂水果罐頭公司開展的實(shí)地實(shí)驗(yàn)衡量特殊產(chǎn)品陳列方式對(duì)商品銷售的影響 【 p205】53案例? 電冰箱廠對(duì)冰箱外觀設(shè)計(jì)的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)? 選取某商場(chǎng)為實(shí)驗(yàn)單位? 實(shí)驗(yàn)前,一個(gè)月銷售 250臺(tái)? 實(shí)驗(yàn)后,一個(gè)月銷售 290臺(tái)? 前后差額 40臺(tái)54一組、事前和事后設(shè)計(jì)(續(xù))? 該設(shè)計(jì)存在的問題:? 樣本代表性問題55兩組、事后回溯設(shè)計(jì)? 設(shè)計(jì):? EG X O1? CG O2? 該設(shè)計(jì)沒有事先衡量? 在操縱后對(duì)兩組進(jìn)行衡量56兩組、事后回溯設(shè)計(jì)(續(xù))? 重新思考前面的總統(tǒng)講話案例? 即對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行的修改 【 p213】? 關(guān)鍵的一點(diǎn):受訪者對(duì)自己的劃分是自我選擇的!57兩組、事后回溯設(shè)計(jì)(續(xù))? 缺陷:? EG和 CG的構(gòu)成在操縱推出之后確定,因此沒有辦法確保兩組人群之前的相似性? 某些消費(fèi)者會(huì)有意或無意地申明他們接受過暴露,而實(shí)際上沒有;反之亦然。58案例分析實(shí)驗(yàn)組 控制 組商店 銷 售量 /箱 商店 銷 售量 /箱A 2500 D 1400B 2600 E 1200C 2300 F 1700平均 2467 平均 143359真實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)? 完全能控制所有對(duì)內(nèi)部和外部有效性的威脅60真實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)? 真實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)具備兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)可以控制外部影響:? 一個(gè)或多個(gè)參照組,實(shí)驗(yàn)組和參照組之間隨機(jī)分派參與樣本單位? 隨機(jī)分派是在嚴(yán)格客觀的基礎(chǔ)上,將為調(diào)研選擇的樣本單位隨機(jī)分派在各組中,這樣可以讓小組構(gòu)成與實(shí)驗(yàn)開始前保持一致61兩組、事前和事后設(shè)計(jì)? EG( R ) O1 X O2? CG( R) O3 O4? 特點(diǎn):兩組將被同樣的外部因素影響并可能經(jīng)歷同樣的體驗(yàn)? 對(duì)實(shí)驗(yàn)操縱的暴露是唯一的例外? X的真實(shí)影響:? ( O2O1) ( O4O3)62兩組、事前和事后設(shè)計(jì)(續(xù))? 該設(shè)計(jì)完全考慮了和中和了所有對(duì)有效性的威脅,但不包括磨損效應(yīng)、反應(yīng)偏差、測(cè)試操縱互動(dòng)偏差和非代表性樣本偏差63兩組、事前和事后設(shè)計(jì)(續(xù))? 該設(shè)計(jì)的應(yīng)用:? 實(shí)驗(yàn) 1:開展實(shí)地實(shí)驗(yàn)以調(diào)研降低價(jià)格對(duì)某品牌紙巾的銷售的影響? 實(shí)驗(yàn) 2:開展實(shí)地實(shí)驗(yàn)以衡量兩頁宣傳頁的效果(描述消費(fèi)無糖軟飲料時(shí)加糖的有害影響)? 實(shí)驗(yàn) 3:開展實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)來確定個(gè)人電腦廣告(演示產(chǎn)品如何容易使用)將如何影響消費(fèi)者看待產(chǎn)品的易使用度。64案例分析? 情境:? 某企業(yè)下屬六個(gè)銷售部門中進(jìn)行某種工藝品包裝改進(jìn)效果的實(shí)驗(yàn)。? 選定控制組三個(gè)部門,用原包裝銷售;? 實(shí)驗(yàn)組三個(gè)部門,用新包裝銷售。? 實(shí)驗(yàn)前后對(duì)比時(shí)期為兩個(gè)月,測(cè)量結(jié)果如下:65案例分析(續(xù))組別 實(shí)驗(yàn) 前兩個(gè)月 銷 售量 /件實(shí)驗(yàn) 后兩個(gè)月 銷 售量 /件變動(dòng) 量 /件實(shí)驗(yàn)組 3000 4200 1200控制 組 2950 3450 50066實(shí)驗(yàn) 3的有效性威脅? 參見表 67福特公司推出的 2023 F150車型? 福特公司以創(chuàng)記錄廣告戰(zhàn)的方式隆重推出 2023 F150車型? 福特公司花費(fèi) 6000萬美元展開廣告, 90%用于電視廣告。平均結(jié)果是:年齡在 25~49歲的男性在推出后的 60天內(nèi)中看到 30次廣告? 互聯(lián)網(wǎng)也被廣泛用于此次廣告戰(zhàn)? 一家在線市場(chǎng)調(diào)研公司被雇用來追蹤此次廣告戰(zhàn)的效果68福特公司推出的 2023 F150車型 (續(xù) )? 調(diào)研者采用多種實(shí)驗(yàn)技術(shù)可以衡量促銷戰(zhàn)中各個(gè)因素的分別的和聯(lián)合的影響? 結(jié)果顯示廣告戰(zhàn)取得了巨大的成功,在六個(gè)月的廣告戰(zhàn)中,品牌回憶率增加到 26%69本章小結(jié)70實(shí)驗(yàn)法簡要評(píng)述? 實(shí)驗(yàn)法是一種 “冷門 ”的市場(chǎng)研究方法71專業(yè)書籍? a.《 實(shí)驗(yàn)在營銷決策中的應(yīng)用 》 ( Experimentation for marketing decisions),作者: Keith Kohn Cox;   ? b.《 營銷實(shí)驗(yàn)法簡介 》 ( Intro to Marketing Experimenta tion),作者: Venkatesan;   ? c.《 營銷實(shí)驗(yàn)法簡介:方法、應(yīng)用與問題 》 ( An introduc tion to marketing experimentation:methods,applications,and problems),作者: Venkatesan;   72專業(yè)書籍(續(xù))? d.《 消費(fèi)者研究中的投射技巧:一個(gè)理論的案例報(bào)告及市場(chǎng)中成功的實(shí)驗(yàn) 》 ( Consumer research with projective techniques:A cas
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