企業(yè)績(jī)效考評(píng)管理實(shí)務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-04 01:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好，做事公正。 ? 如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng) 經(jīng)過(guò)辦公例會(huì)討論，多數(shù)管理者也同意進(jìn)行考評(píng)溝通，并且使考評(píng)成績(jī)經(jīng)當(dāng)事人認(rèn)可。 解決方法： 修改考評(píng)，增加考評(píng)溝通和當(dāng)事人簽字。 ? 如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng) 遇到的問(wèn)題 6： 員工對(duì)考評(píng)不滿的申訴。 問(wèn)題分析： 對(duì)于任何一位員工的申訴，都要認(rèn)真對(duì)待。不論最終的結(jié)論如何，申訴的程序一定要公開(kāi)公正。 ? 如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng) 解決方法： 建立申訴流程：當(dāng)事人向人力資源部提交申訴報(bào)告，人力資源部與雙方進(jìn)行溝通，了解事情的前因后果，向上級(jí)提出解決辦法。一般是召開(kāi)當(dāng)事人的述職評(píng)審會(huì)，由評(píng)審會(huì)確定考評(píng)結(jié)果。 ? 如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng) 遇到的問(wèn)題 7： 催交考評(píng)表困難 問(wèn)題分析： 當(dāng)人力資源部進(jìn)行向各直接上級(jí)進(jìn)行催要的時(shí)候，由于不是直線領(lǐng)導(dǎo)，所以比較困難。 解決方法： 考評(píng)表級(jí)級(jí)上報(bào)，在每月 10日前交到主管經(jīng)理處，由主管經(jīng)理收齊后，每月 15日前交人力資源部。同時(shí)使主管經(jīng)理能夠監(jiān)督下屬部門的考評(píng)情況。 （第二節(jié)結(jié)束） ? 如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng) 附件：修改后的考評(píng)表和考評(píng)制度 （第二節(jié)結(jié)束） ? 企業(yè)的績(jī)效考評(píng)管理（ 22） 主講人： 李 劍 ? 怎樣設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)文件 績(jī)效考評(píng)文件的內(nèi)容： 績(jī)效考評(píng)制度 /流程 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效考評(píng)表 步驟： 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考什么） 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)表（誰(shuí)來(lái)考） 制定績(jī)效考評(píng)制度 /流程（怎么考） （以“軟件開(kāi)發(fā)工程師”為例） ? 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考什么） 第 1步：軟件工程師的工作內(nèi)容是什么？ （參考崗位職責(zé)、與軟件工程師溝通） 負(fù)責(zé)軟件的概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和內(nèi)部測(cè)試工作。 第 2步：工作的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？ （與部門經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通） 按時(shí)完成工作任務(wù)最為重要，如果不按時(shí)完成任務(wù)，就會(huì)造成其他部門一系列的連鎖反應(yīng)。目前的現(xiàn)狀是，軟件工程師一般都要拖工期； ? 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考什么） 軟件工程師規(guī)范的工作習(xí)慣也很重要，比如如果編碼不規(guī)范，就會(huì)讓別人閱讀起來(lái)很困難；如果沒(méi)有備份源程序的習(xí)慣，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，就要從頭返工等等。 現(xiàn)在的軟件開(kāi)發(fā)都不是單兵作戰(zhàn)，而是一人負(fù)責(zé)一個(gè)模塊，聯(lián)合開(kāi)發(fā)。所以員工自身的一些個(gè)性、品質(zhì)等也對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)有很大的影響。 第 3步：每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的比重是多少？ （與部門經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通） ? 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考什么） ? 第 1項(xiàng)占 50%，第 2項(xiàng)和第 3項(xiàng)各占 25%。 第 4步：將關(guān)鍵點(diǎn)如何進(jìn)行細(xì)化？ （與開(kāi)發(fā)部門經(jīng)理、技術(shù)主管經(jīng)理等溝通） 重要任務(wù)（按時(shí)完成任務(wù)） 50% 工作量及完成情況（ 50%）、 技術(shù)難度（ 10%）、新技術(shù)使用情況（ 10%）、管理責(zé)任（ 10%）、技術(shù)責(zé)任（ 10%）、其他臨時(shí)工作（ 10%） ? 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考什么） ? 崗位工作（工作習(xí)慣） 25% ? 編碼水平、文檔編寫水平、建議及接受建議、工作總結(jié)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃、備份源程序、技術(shù)保密六項(xiàng)平均分配 ? 工作態(tài)度（團(tuán)隊(duì)其他成員的認(rèn)可程度） 25% ? 熱情度、信用度、協(xié)助精神、是否積極工作、是否有好的建議、合作精神六項(xiàng)平均分配 ? 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考什么） 第 5步：細(xì)化標(biāo)準(zhǔn) “重要工作”較難細(xì)化，由考評(píng)人主觀掌握。 對(duì)“崗位工作”和“工作態(tài)度”進(jìn)行了細(xì)化（見(jiàn)附件） 第 6步：確定分值 滿分 180分，其中“重要工作” 90分，“崗位工作”和“工作態(tài)度”各 45分。 ? 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)表（誰(shuí)來(lái)考） ? 重要任務(wù) 直接上級(jí)考評(píng) ? 崗位工作 直接上級(jí)考
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