【文章內(nèi)容簡介】 的廠商都能很容易地找到物料供應(yīng)商或買主 2/27/2023 48 電子商務(wù)概論 垂直 B2B案例 :能源一號網(wǎng) 能源一號網(wǎng) :中石油組建的行業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站 2/27/2023 49 電子商務(wù)概論 垂直 B2B案例 :IBM中國 2/27/2023 50 電子商務(wù)概論 B2B的作用 拓展市場份額 ， 增加市場機(jī)會 。 降低企業(yè)的運作交易成本 。 B2B模式有助于降低企業(yè)的采購成本 。 案例 1：電子商 務(wù)的最大贏家 IBM B2B模式有助于降低企業(yè)的運營管理成本 。 案例 2： GE的 B2B之路 （ 通用電器 ） 在線交易方便 、 快捷 、 高效 。 深化傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，密切企業(yè)間協(xié)作。 2/27/2023 51 電子商務(wù)概論 B2B 電子商務(wù)的價值 帶來了企業(yè)價值鏈的變革 帶來了企業(yè)供應(yīng)鏈價值的變革 促進(jìn)企業(yè)三個層次的流程與價值的再造 ①職能機(jī)構(gòu)內(nèi)部的流程再造。 ②職能機(jī)構(gòu)部門之間的流程再造。 ③企業(yè)與企業(yè)之間的流程再造。 實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)與全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)價值變革 2/27/2023 52 電子商務(wù)概論 中國 B2B電子商務(wù)總體市場規(guī)模 2/27/2023 53 電子商務(wù)概論 2/27/2023 54 電子商務(wù)概論 預(yù)計到 2023年，電子商務(wù)交易額將突破 18萬億元。其中B2B交易規(guī)模超 15萬億元，占總交易額的 %。 第三方電子商務(wù) B2B平臺品牌化發(fā)展，為中小企業(yè)提供了信息發(fā)布、商務(wù)代理、網(wǎng)絡(luò)支付、融資擔(dān)保、倉儲物流和技術(shù)支持等服務(wù)，鼓勵中小企業(yè)應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺，開展在線銷售、采購等活動，提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率 B2B的發(fā)展趨勢 : B2B平臺與 B2C企業(yè)的深度整合是趨勢之一，兩則的融合意味著 B2B終于借助互聯(lián)網(wǎng)完成了向渠道和最終消費者的布局，互聯(lián)網(wǎng)的渠道價值實現(xiàn)了最大化 做供應(yīng)鏈采購和管理服務(wù)，整合供應(yīng)鏈分銷、供應(yīng)商分析篩選、并行設(shè)計、招投標(biāo)、信用中介和商品評估等專業(yè)服務(wù)，而這對于細(xì)分行業(yè)網(wǎng)站是努力的方向。 2023年上半年中國 B2B電子商務(wù)市場特征 2/27/2023 55 電子商務(wù)概論 B2B模式盈利手段 利潤來源 說 明 會員費 年費制度，企業(yè)繳費后，享受資訊和發(fā)布信息 交易撮合費 交易額的一個百分比 拍賣傭金 賣方主導(dǎo)和買方主導(dǎo)，網(wǎng)站向賣方抽取提成 廣告費 主要盈利手段 出售 “內(nèi)容 ” 收集整理廠商目錄、客戶信息、行業(yè)動態(tài) 其他服務(wù)費用 資金流、物流、應(yīng)用軟件、信用認(rèn)證等 2/27/2023 56 電子商務(wù)概論 ?含義：消費者通過網(wǎng)絡(luò)與消費者之間進(jìn)行相互的個人交易， 類似于現(xiàn)實中的農(nóng)貿(mào)市場或跳蚤市場，至今 C2C的主流仍是網(wǎng)絡(luò)拍賣。 ?特點： 較低的交易成本 經(jīng)營規(guī)模不受限制 便捷的信息搜集 加大的銷售范圍和銷售力度 2/27/2023 57 電子商務(wù)概論 C2C購物網(wǎng)站市場用戶滲透率指標(biāo) 2/27/2023 58 電子商務(wù)概論 C2C盈利模式與信用模式 盈利模式 收入的具體形式 店鋪費用 年租費 月租費 交易服務(wù)費 按交易額提取一定比例 商品登陸費 圖片發(fā)布費、櫥窗展示費 特色服務(wù)費 產(chǎn)品特色展示費 廣告費 推薦費、競價排名 搜索費用 關(guān)鍵字搜索 其他服務(wù)收費 物流服務(wù)費、支付交易費 2023年全國快遞量達(dá)到 ,由 B2C和 C2C帶動的 包裹快遞量約 8億件 . 2/27/2023 59 電子商務(wù)概論 C2C模式發(fā)展問題與建議 ? 發(fā)展關(guān)鍵原因：參與便利、啟動資金小、交易幾率大、成交金額低等特點。 ? 發(fā)展制約： 電子商務(wù)環(huán)境、計算機(jī)應(yīng)用水平，網(wǎng)絡(luò)安全 ? 發(fā)展措施： 完善物流系統(tǒng)和信息安全系統(tǒng) 完善網(wǎng)上支付系統(tǒng) 個性化網(wǎng)站設(shè)計 個人信用體系建設(shè) C2C模式案例分析： ?ebay ?網(wǎng)上集市淘寶 ?拍拍網(wǎng) 2/27/2023 60 電子商務(wù)概論 移動 電子 商務(wù) ? 含義： 利用手機(jī)、 PDA及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的 B2B、 B2C或 C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時間、任何地點進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等 。 ? 特點： ? 方便 :用戶可在何時，何地進(jìn)行電子商務(wù)交易和辦理銀行業(yè)務(wù)，包括支付。 ? 不受時空控制 :移動用戶可隨時隨地的獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息、和娛樂。用戶可以在自己方便的時候，使用智能電話或 PDA查找、選擇及購買商品或其他服務(wù)。 ? 安全 :使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶可更換為大容量的 SIM卡，使用銀行可靠的密鑰，對信息進(jìn)行加密，傳輸過程全部使用密文，確保了安全可靠。 ? 迅速靈活 :用戶可根據(jù)需要靈活選擇訪問和支付方法，并設(shè)置個性化的信息格式。 2/27/2023 61 電子商務(wù)概論 2/27/2023 62 電子商務(wù)概論 ? 企業(yè)應(yīng)用將成為熱點 ? 獲取信息成主要應(yīng)用 ? 安全問題仍是機(jī)會 ? 移動終端的機(jī)會 ? 與無線廣告捆綁前進(jìn) ? 終端決定購物行為 ? 虛擬電子錢包正流行 ? 移動優(yōu)惠券和條形碼 ? 用戶體驗極需改進(jìn) 移動 電子 商務(wù)發(fā)展趨勢 2/27/2023 63 電子商務(wù)概論 P2P商業(yè)模式 ? P2P技術(shù)是一種在網(wǎng)絡(luò)上用于不同電腦間不經(jīng)過中繼設(shè)備而直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換服務(wù)的技術(shù)。它采用多點對多點的原理，同一時間下載一個文件的人越多下載速度就越快，因此常被用于上傳下載電影、音樂等大流量的文件。 ? P2P商業(yè)模式就是以提供 P2P服務(wù)來盈利的商業(yè)模式。 主要的 P2P商業(yè)模式及盈利渠道 ? 主營 P2P業(yè)務(wù)模式：網(wǎng)站主要提供 P2P服務(wù)，供網(wǎng)民下載分享多媒體資源 ? 臺灣飛行網(wǎng) (Kuro)：它通過向會員收取會員費的形式盈利（ Kuro擁有近 50萬付費會員，集中在臺灣和東南亞地區(qū)），其實質(zhì)是靠軟件獲取收入 ? POCO（廣州數(shù)聯(lián)軟件技術(shù)有限公司）：在不影響用戶進(jìn)行自由、開放式交換文件的前提下，通過在軟件上顯示贊助商廣告來贏利，這種盈利方式和現(xiàn)在大多數(shù)門戶網(wǎng)站的贏利方式基本相同。 2/27/2023 64 電子商務(wù)概論 ? 跨行業(yè)聯(lián)手經(jīng)營模式 ：將 P2P業(yè)務(wù)與其他經(jīng)營方式相結(jié)合，通過優(yōu)勢互補達(dá)到“ 1+12”的雙贏效果?！?P、 C”組合就是這種模式的典型代表。 ? 2023年， eBay公司以 41億美元的天價收購了 Skype。 ? Skype是一家網(wǎng)絡(luò)電話公司，其基于 P2P的語音通信技術(shù)直接威脅到了運營商的傳統(tǒng)語音通信業(yè)務(wù)。 ? eBay公司經(jīng)營著全球最大的 C2C網(wǎng)上拍賣業(yè)務(wù)，為全球范圍內(nèi)的個人和企業(yè)提供在線交易的服務(wù)。 ? eBay利用 Skype擺脫了電子郵件低效率的交流方式，其買賣玩家能更快捷的與對方交流，提高交易的成功率。另外將PayPal錢包和每個 Skype賬戶相結(jié)合，既方便了 Skype的付費，又提升了 PayPal的支付金額。 P2P商業(yè)模式 2/27/2023 65 電子商務(wù)概論 P2P商業(yè)模式面臨的主要問題 版權(quán)糾紛： 由于 P2P下載通常是免費的，所以其傳播的大多是盜版作品，否則高昂的版權(quán)費用是無法收回的。 收費問題： 版權(quán)的困擾使得 P2P商業(yè)模式的發(fā)展必然走上正版之路，但購買版權(quán)的支出能否通過向用戶收費的方式回收呢？計費標(biāo)準(zhǔn)是按件計費呢，還是按流量計費呢？ 管理缺失： 現(xiàn)代 P2P技術(shù)從其原理上看就體現(xiàn)出一種“無中心”的特點，每臺電腦都可以是服務(wù)器，