護理不良事件安全管理(編輯修改稿)
2025-02-03 13:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 增加病人費用 影響醫(yī)院效率 影響醫(yī)院信譽 如何加強護理安全管理 建立不良事件通報系統(tǒng) 醫(yī)療錯誤 醫(yī)療不良事件 無傷害事件 跡近錯失 醫(yī)療過失 可預防性 無法避免的 警訊事件 醫(yī)療異常事件分類圖 不良事件的管理流程 防范措施 總結(jié)分析討論 尋找問題根源 提出整改措施 分析討論原因 填寫護理差錯登記表 24小時內(nèi)及時逐級上報 封存有關(guān)物品、送檢 及時糾正，將危害降到最小 密切觀察患者病情變化 出現(xiàn)護理差錯或事故后 護理安全防范措施 一、堅持預防為主，建立健全各項規(guī)章制度 二、開發(fā)人力資源，打造質(zhì)量體系 三、完善有效溝通機制，正確執(zhí)行醫(yī)囑 四、提高風險意識，加強關(guān)鍵問題的管理 五、樹立法律意識 , 強化法制觀念 六、規(guī)范護理文書管理，提供有力信息 七、加強高難有創(chuàng)技術(shù)的準入管理 八、建立不良事件通報系統(tǒng) 九、應用醫(yī)療 不良事件分析工具 加強護理安全管理 十、接受定期檢查與考評 安全管理中的細節(jié)問題 一、堅持預防為主，確保質(zhì)量安全 流程管理 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 管理 細節(jié)管理 安全管理 加強細節(jié)管理，保證護理安全 細節(jié)體現(xiàn)品質(zhì) 細節(jié)決定成敗 ? 強化護理安全過程控制，將差錯苗頭控制在萌芽狀態(tài) 加強流程管理 強化安全程序 ? 實施常規(guī)工作流程 ? 制定突發(fā)公共事件應急流程 ? 落實危重病人搶救程序 ? 啟用人力資源應急管理流程 ? 入院病人接待流程 ? 出院病人服務(wù)流程 ? 轉(zhuǎn)科病人服務(wù)流程 ? 轉(zhuǎn)院病人服務(wù)流程 ? 靜脈輸液服務(wù)流程 ? 支助中心服務(wù)工作流程 …… 常規(guī)工作流程 二、開發(fā)人力資源，打造質(zhì)量體系 合理配備護士資源 保障護理人力需要 加強護士資格準入，認真落實崗位培訓 注重?？谱o士培養(yǎng)，提高 專業(yè) 技能水平 積極培養(yǎng)資源護士，強化臨床應急能力 三、加強重點環(huán)節(jié)管理 ，預防安全隱患 ? 輸血安全管理 ? 管道護理管理 ? 藥物不良反應管理 ? 預防病人走失、跌倒、燙傷 ? 護理缺陷管理 ? 重危病人安全管理 ? 評估、告知、預報、監(jiān)控制度 四、加強關(guān)鍵問題的管理 ? 關(guān)鍵制度的實施與管理 查對、搶救、差錯事故管理、消毒隔離等 ? 關(guān)鍵病人的看護與管理 疑難危重、術(shù)后、新入院及有發(fā)生醫(yī)療糾紛可能者 ? 關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理 護理業(yè)務(wù)骨干，新上崗的護士、進修人員、 實習學生，因家庭、社會、人際關(guān)系、意外事故等所致精神負擔、心理壓力大的人員 ? 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理 手術(shù)、創(chuàng)傷
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