咨詢關(guān)系的建立講義(編輯修改稿)
2025-02-03 03:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在初級(jí)共情的水平上，咨詢師的反應(yīng)是以其自身為參照系統(tǒng)的，是在與來訪者交換自身體驗(yàn)的水平上進(jìn)行的； ? 在高級(jí)的準(zhǔn)確的共情水平上，咨詢者設(shè)身處地地表明了自己的態(tài)度，并進(jìn)一步引導(dǎo)來訪者，使對(duì)方的思維不是一般地停留在原水平之上。 舉例 ? 有一位男性來訪者，長(zhǎng)期在外工作，一次回家后發(fā)現(xiàn)妻子有外遇，憤怒之下砸了家里的東西。他在談及此事時(shí)說：“我當(dāng)時(shí)真氣極了，真想把家里的東西都砸了，不過了 ? ? （他的雙眼蒙上了一層霧氣，十指痙攣似地扭在一起。） 初級(jí)共情的反應(yīng) ? ? ? 我可以理解你當(dāng)時(shí)的這種心情 ? ? 。 ? 咨詢師認(rèn)識(shí)到來訪者又重新體驗(yàn)了事情發(fā)生時(shí)的情緒，咨詢的反應(yīng)是以其自身為參照系統(tǒng)，在與來訪者交換自身體驗(yàn)的水平上進(jìn)行的。 高級(jí)共情的反應(yīng) ? ? ? 要是我也可能會(huì)這樣想的。 ? ? 你是不是覺得這件事對(duì)你的傷害太大了？ ? 咨詢者設(shè)身處地地表明了自己的態(tài)度，并進(jìn)一步引導(dǎo)來訪者，使對(duì)方的思維不是一般地停留在原水平之上。 舉例 ? 來訪者：我已經(jīng)嘗試與我父親和諧相處，但是沒有用，他對(duì)我太苛刻了。 ? 咨詢師 1：你應(yīng)該進(jìn)一步努力去嘗試。 ? 咨詢師 2：對(duì)于試圖與父親相處而又不成功這件事，你感到很沮喪。 ? 準(zhǔn)確地感受來訪者的世界，能夠以來訪者的方式去看事物； ? 能向來訪者表達(dá)你對(duì)來訪者的理解； ? 從來訪者的內(nèi)心參照體系出發(fā)，設(shè)身處地地體檢來訪者的內(nèi)心世界； ? 以言語準(zhǔn)確地表達(dá)對(duì)來訪者內(nèi)心體驗(yàn)的理解； ? 引導(dǎo)來訪者對(duì)其感受作進(jìn)一步思考。 提高共情水平的實(shí)踐性建議 ? 與其他人，如工作或生活的朋友、親戚、家人一起練習(xí)對(duì)對(duì)方談話內(nèi)容的反應(yīng)，試著把他們所說的話的意思講明白，檢查一下你是否理解了其中含義。 ? 試著去想象在各種各樣的情景下，你所要幫助的那些人們對(duì)你講述他們的事情，要想象得就像你做了電視錄像一樣。試著把他們的經(jīng)歷用準(zhǔn)確的圖像在你的腦海中顯示出來。 ? 如果你不能運(yùn)用視覺的思維，那么就在想象中運(yùn)用你正在讀的一本小說中的某些關(guān)鍵詞來代替 —— 用你所能想得到的所有詞匯來描述這個(gè)人和他對(duì)你講述的各種情景。 ? 努力使你自己有關(guān)情緒方面的詞匯變得更為豐富，應(yīng)用字典、小說、電影或其他材料，以便你能說出任意一種感情像什么一樣。 注意事項(xiàng) ? 咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入來訪者的參照框架； ? 咨詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情； ? 因人而異； ? 善于使用身體語言； ? 善于把握角色； ? 應(yīng)考慮到來訪者的特點(diǎn)和文化背景。 Back 積極關(guān)注 ? 羅杰斯早期的文章中被稱為“無條件積極關(guān)注”（ unconditionalpositiveregard）。也有人稱之為正向關(guān)注或積極關(guān)懷。 ? 咨詢者以積極的態(tài)度看待來訪者，對(duì)來訪者的言語和行為的積極面、光明面或長(zhǎng)處給予有選擇的關(guān)注，利用其自身的積極因素促使來訪者發(fā)生積極變化。 注意事項(xiàng) ? 避免盲目樂觀 直接明確針對(duì)來訪者的實(shí)際問題，客觀地分析其不足，同時(shí)幫助其分析所擁有的資源。 ? 反對(duì)過分消極 立足于給人以光明、希望與力量，是積極關(guān)注的實(shí)質(zhì)。 ? 立足實(shí)事求是 建立在來訪者客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上，善于挖掘來訪者身上的閃光點(diǎn)，著眼于來訪者內(nèi)在潛力與價(jià)值，促進(jìn)來訪者自我發(fā)現(xiàn)與開發(fā)潛能，達(dá)到心理健康的全面發(fā)展。 Back 具體化 ? 具體化（ concreteness），也可稱之為具體性； ? 找出事物的特殊性，事物的具體細(xì)節(jié)，使重要的、具體的事實(shí)及情感得以澄清； ? 指咨詢師幫助來訪者清楚、準(zhǔn)確地表述他們所持的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件； ? 要
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