咨詢員常用學習資源和工具(編輯修改稿)
2025-02-03 03:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作用：準確解讀用戶信息需求，增進有效、愉快的協(xié)作n 結(jié)果：溝通過程是相互學習，共同提高、快樂成長 (教學相長 )的過程v善于協(xié)作與借力n 立足自身，同時也要懂得借力，即依靠和利用團隊的力量，發(fā)揮專家隊伍對咨詢服務(wù)的支撐作用n 找對人：可以利用和幫助完成咨詢的人，發(fā)揮合作咨詢的優(yōu)勢n 溝通協(xié)調(diào)能力 (用戶、同事、團隊 )常用學習資源及有效利用三常用學習資源v專業(yè)圖書薦讀v本館資源與服務(wù)v學術(shù)性搜索引擎v常用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺的個性化服務(wù)與高級應(yīng)用v個人資料管理軟件v參考工具書一、專業(yè)圖書薦讀v 《 信息素養(yǎng)與信息檢索概論 》 , 天津：南開大學出版社 2023 v 《 圖書館學導論 》 ， 北京 :科學出版社， 2023 v 《 圖書館 ：升級你的服務(wù) 》 ，北京圖書館出版社， 2023n 圖書館 ，一種圖書館的知識自由精神和理念支撐的態(tài)度。任何條件的圖書館都可以實踐圖書館 ，任何圖書館員都能夠成為 書館員v 《 基于用戶體驗的交互式信息服務(wù) 》 ，武漢：武漢大學出版社， 2023 v 《 競爭情報分析 》 ，北京 :科學出版社， 2023v 《 知識產(chǎn)權(quán) 》 ，北京 :科學出版社， 2023v 《 知識產(chǎn)權(quán)運用與保護研究 》 ,北京 : 知識產(chǎn)權(quán)出版社 , 2023v 《 信息咨詢理論與方法 》 ，武漢 武漢大學出版社 2023 v 《 信息咨詢概論 》 , 北京 , 科學出版社 , 2023 二、本館資源與服務(wù)v館藏資源查詢與獲取方法 n 圖書館公共查詢系統(tǒng)（ OPAC）相關(guān)業(yè)務(wù)流程、書目數(shù)據(jù)源 (館藏紙本、電子資源？中外電子圖書？期刊？ )、查詢利用方法n 各類資源檢索系統(tǒng)與服務(wù)平臺，如：l 中外電子圖書數(shù)據(jù)庫的收錄范圍與特色及其檢索和閱讀方法l 本館訂購的中外全文電子期刊的查詢與使用方法l 國內(nèi)外碩、博士學位論文的查詢平臺l 中外專利信息查詢平臺及有效利用v本館業(yè)務(wù)與服務(wù)n 查收查引、科技查新： 服務(wù)對象、認證方式、類型、收費、服務(wù)方式n 資源整合與導航： 路徑、功能、使用、操作技巧n 服務(wù)項目 (如文獻傳遞、學科服務(wù) )： 現(xiàn)狀、模式、規(guī)范和流程三、常用搜索引擎三、常用搜索引擎三、常用搜索引擎 以英文翻譯詞、詞條、期刊、報紙、專利 、標準、學位論文、視頻、網(wǎng)頁、人物等分面顯示的檢索結(jié)果三、常用搜索引擎三、常用搜索引擎 輸入查詢詞翻譯結(jié)果三、常用搜索引擎四、常用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺的個性化服務(wù)與高級應(yīng)用 咨詢專家 從了解產(chǎn)品開始v 關(guān)注數(shù)據(jù)庫或服務(wù)提供商對其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的 功能介紹n 以國內(nèi)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品及服務(wù)平臺 中國知網(wǎng) CNKI 為例l源數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品跨庫檢索的實現(xiàn)l庫間引文鏈接 l檢索詞歷史記錄 l概念關(guān)系詞典l知識網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) l知識網(wǎng)絡(luò)中心 l知識元鏈接 l相似文獻鏈接 l讀者推薦文獻n 可以 重新發(fā)現(xiàn) 平時被我們忽略或無視的功能四、常用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺的個性化服務(wù)與高級應(yīng)用咨詢專家 從了解產(chǎn)品開始 v 勤于嘗試，結(jié)合 操作實例 ，可以有效確認這些功能對于檢索者的價值 (提高 檢索效率 、有助于 知識發(fā)現(xiàn) )v 同時，還要了解該數(shù)據(jù)庫的 文獻來源 、所含專輯與專題、收錄年限、產(chǎn)品形式 (WEB 版、鏡像站版、光盤版、 流量計費 ) ，是否需要下載閱讀器 v 詳細閱讀其 操作指南，依據(jù)實例演練，直至體會及掌握其全部功能，達到專家級的使用水平四、常用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺的個性化服務(wù)與高級應(yīng)用 咨詢專家 從了解產(chǎn)品開始四、常用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺的個性化服務(wù)與高級應(yīng)用 咨詢專家 從了解產(chǎn)品開始v讀秀 使用幫助界面四、常用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺的個性化服務(wù)與高級應(yīng)用 咨詢專家 從了解產(chǎn)品開始v國外數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品及服務(wù)平臺n 以 Web of Science （ SCIE/SSCI/AHCI） 引文索引網(wǎng)絡(luò)版 為例四、常用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺的個性化服務(wù)與高級應(yīng)用
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