目標管理-五項原則smart(ppt39頁)(編輯修改稿)
2025-02-03 00:23 本頁面
【文章內容簡介】 le） 可實現 目標要通過努力可以實現，也就是目標不能過低和偏高，偏低了無意義，偏高了實現不了；當然制定目標時，也不要先想達成的困難，不然熱情還沒點燃就先被畏懼給打消念頭了。 二、目標管理五原則 23 ： (Relevant) 相關性 目標的相關性是指實現此目標與其他目標的關聯情況。如果實現了這個目標，但對其他的目標完全不相關，或者相關度很低，那這個目標即使被達到了，意義也不是很大。 因為畢竟工作目標的設定，是要和崗位職責相關聯的，不能跑題。比如一個前臺，你讓她學點英語以便接電話的時候用得上，這時候提升英語水平和前臺接電話的服務質量有關聯，即學英語這一目標與提高前臺工作水準這一目標直接相關。若你讓她去學習六西格瑪，就比較跑題了，因為前臺學習六西格瑪這一目標與提高前臺工作水準這一目標相關度很底。 二、目標管理五原則 24 ： (Time table) 時限性 目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。 例如，我將在 2023年 12月 31日之前完成某事。 12月 31日就是一個確定的時間限制。沒有時間限制的目標沒有辦法考核，或帶來考核的不公。上下級之間對目標輕重緩急的認識程度不同，上司著急，但下面不知道。到頭來上司可以暴跳如雷，而下屬覺得委屈。所以一定要制作時間表，要在規(guī)定的時間內完成。 個人目標計劃 01 03 02 04 三、個人目標計劃 26 只有極少數幸運者能夠獲得從天而降的成功、名望和金錢。對大多數人來說，成功需要明確自己的目標，并付出艱辛的努力。要想達到你的心中所想，你需要訂出目標，并且列出邁向成功的各個步驟。 1953年，耶魯大學對即將畢業(yè)的大學生做了一項調查：所調查的大學生當中，只有 3%的人對于他們的想達到的人生目標有非常清楚的計劃，并將它們寫下來。 步驟包括： 為什么要達到這個目標。 達到這個目標可能碰到的困難是什么。 需要和哪些人，團體和組織合作。 以及達到這個目標需要具備的知識，行動計劃，實現的日期。 27年后，又做了調查，發(fā)現了 3%的學生成就遠遠的超過了 97%的人。 三、個人目標計劃 27 個人目標計劃的四步驟 確定角色 01 選擇目標 02 安排進度 03 逐日調整 04 三、個人目標計劃 28 確定角色 01 人是處于一個復雜的社會關系網中，在這個關系網的每一個關系鏈里面每個都會充當著不同的角色。所以先確定你在關系網中的角色由為重要。你可以寫下你認為重要的角色，對它進行目標規(guī)劃。不必想得太嚴肅，仿佛立下終身職志，只優(yōu)先考慮未來一周中應該扮演的角色。 你對于顧客來說是什么角色？ 三、個人目標計劃 29 目標應與目前生活掛鉤，寫下短期目標或中期目標即可。在寫下目標之前，應該先確定自己的理想或者是使命，就是長期目標以及在理想中的角色。 例如： 微軟在發(fā)展戰(zhàn)略上有上千個戰(zhàn)略定位，就是為了適應環(huán)境的變化； 軟銀集團的孫正義在開創(chuàng)商業(yè)道路的之初，也是有明確的商業(yè)定位的。 選擇目標 02 三、個人目標計劃 30 在確立目標之后，就是安排未來 7天的行程了。將大目標分解成若干小目標，再將每個小目標分解成若干個更小的目標，一直分解下去，直到知道自己每一刻該做什么。 安排進度 03 本周重要任務 當天重點事情 上午安排 下午安排 一周安排按如上表進行，除此之外，還對每天的 各項狀況進行打分： 身體： 分 心智： 分 精神： 分 社會情感： 分
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