【文章內容簡介】 做，也該做的事，給大打折扣，甚至抱著 “我干嘛這么認真 ” ， “ 我已這么努力還不夠嗎 ” 的錯誤觀點，這些細節(jié)上的差距，積累的結果相距甚遠。假如我們在工作中對程序、制度、方法等都沒能徹底地執(zhí)行，如何能得其利而避其弊呢，哪還有什么精力來搞不斷的管理改善？我們企業(yè)的管理基礎薄弱與不足，而 5S管理正是改善基礎管理的利器企業(yè)如能有效的推行 5S活動，體會 5S精髓，企業(yè)的體質會大大改善，員工的自主管理就會水到渠成。1第 45頁 天津普迅管理學院咨詢中心５Ｓ的根本目的是提高人的素 質做事到位日本曾 經 是低 質 廉價 產 品的代名 詞實施 5S 改善工作環(huán)境 提升企業(yè)文化 人的素質第 46頁 天津普迅管理學院咨詢中心５Ｓ之 間 的關系第 1個 S整理將有用的東西定置定位定容第 5個 S素養(yǎng)第 4個 S清潔第 3個 S清掃區(qū)分 “ 要用 ” 與“ 不用 ” 的東西預防問題制度化使員工養(yǎng)成良好習慣遵守各項規(guī)章制度 ,推行標準化將不需要的東西徹底清掃干凈 ,使問題顯性化第 2個 S整頓（ SEIRI）SEITON SEISOSEIKETSUSHITSUKES第 47頁 天津普迅管理學院咨詢中心案例 :搶 修 車 5S管理搶 修 車 五定 規(guī) 定：定置定位定方向定人定 時 保養(yǎng)加油進行 5S前的車輛擺放情況搶修必需工具明細 儀表、照明、記錄、通訊、專用工具、維修五金工具、配置小工具箱搶修必需材料明細 導線類、瓷器類、五金類等搶修車 5S管理 實施 5S管理：工具、材料分類、定量定位、可視化、清潔整齊、長效化第 48頁 天津普迅管理學院咨詢中心搶 修 車 內部管理改善前后 對 比改善前 改善后第 49頁 天津普迅管理學院咨詢中心案例 :倉庫 5S管理模式 u建立二級搶修材料專用庫u全面統(tǒng)計倉庫的材料明細u規(guī)劃材料放置位置u對每種材料定量定組并對可視化u設置安全庫存和定量補貨流程u建立科學的領取流程倉庫 5S管理示例設立搶修專用倉庫實施 5S管理倉庫 5S前照片第 50頁 天津普迅管理學院咨詢中心總結5S成功的唯一秘訣就是堅持5S知識與思想總結知識與思想總結 個人觀點個人觀點?整理：要與不要，一留一棄 ?整頓：科學布局，取用快捷 ?清掃：清除垃圾，美化環(huán)境 ?清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底 ?修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習慣 知識總結?細節(jié)決定成敗?做事要到位?一屋不掃何以掃天下?心態(tài)決定命運思想總結u作為電力企業(yè)的一份子，不但要做到 5S，還要做到 6S（加上安全）u共同努力，按 5S的標準來要求自己，成就企業(yè)和個人的輝煌u“ 5S” 的最高榮譽永遠屬于堅持執(zhí)行的英雄。第 51頁 天津普迅管理學院咨詢中心目 錄 1精益生 產 在供 電 企 業(yè) 的 應 用u 前言u 精益生 產 的基本概念u 我國企 業(yè) 推行精益生 產經驗總結u 如何在供 電 企 業(yè)應 用精益生 產u 精益典型工具介 紹u 結 束 語第 52頁 天津普迅管理學院咨詢中心精益思想五 項 原 則盡善盡美拉動 流價值價值流發(fā)現(xiàn)問題解決問題持續(xù)改善第 53頁 天津普迅管理學院咨詢中心精益生 產 失 敗 的主要原因20%精益生產失敗的主要原因(21,626)(7,467)(7,810)未能持續(xù)地堅持精益員工拒絕精益變革缺乏管理層的支持未能嚴格按精益的要求執(zhí)行精益規(guī)劃的局限性不切實際的期望缺乏跨部門的實施團隊40% 60% 80% 100%注：由于調查是多項指標，各項指標合計超過 100%資料來源：某咨詢公司關于精益生產失敗的原因調查數據我們應用精益常犯的錯誤描述u一場運動u領導工程u應用幾個工具就自稱可以學會精益，做到精益了第 54頁 天津普迅管理學院咨詢中心如何做到持 續(xù) 改善要點描述u員工參加精益不能耽誤本職工作u給員工寬松的環(huán)境u拋棄目標管理u完善的精益項目管理體系u完善的精益培訓體系：分公司級、部門級和小組級的改善管理制度，有相應的人員跟蹤管理 u激勵機制u領導參與第 55頁 天津普迅管理學院咨詢中心結 束 語?1 u 精益生產不能解決企業(yè)的所有問題?2 u 知行合一：知道更要做到?3 u 尋找適合自身特點的精益方法?4 u 理念的轉變不能只停留于培訓與宣傳，需要相關制度支撐?5 u 復雜事情簡單化?6 u 精益是 “藥 ”而不是 “丹 ”，我們是求 “丹 ”還是求 “藥 ”第 56頁 天津普迅管理學院咨詢中心目 錄 2精益班 組 建 設u 班 組 建 設 建 設 的重要性u 如何開展班 組 建 設u 班 組 建 設 注意事 項u 案例第 57頁 天津普迅管理學院咨詢中心企 業(yè) 管理的三個 階 段決定了班 組 建 設 是必 須 的柔性管理剛性管理活性管理實現(xiàn)跨團隊和無邊界管理，無為而治、自動自發(fā)，低成本以集中化和強力改革，推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展以靈活的機制充分調動各方面的積極性，進企業(yè)快速發(fā)展第 58頁 天津普迅管理學院咨詢中心班 組 是企 業(yè)細 胞，企 業(yè) 任何工作的落腳點企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃各項工作班組 1 班組 n班組 2 …………第 59頁 天津普迅管理學院咨詢中心電 力公司的 發(fā) 展需要班 組 建 設粗放發(fā)展 精益化發(fā)展國家電網四化發(fā)展戰(zhàn)略：集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設。 第 60頁 天津普迅管理學院咨詢中心班 組 建 設為 什么需要精益思考題：在座各位理解的班組建設是什么？班組建設能解決什么問題？能解決的問題u 辦公環(huán)境變好u 工作 5Su 工作規(guī)范u 效率提高u 整體水平有一定得提高不能解決的問題u 如何隨時發(fā)展班組的問題u 如何快速的解決班組的問題u 班組的問題能夠用肉眼就能看出來精益來解決未解決問題第 61頁 天津普迅管理學院咨詢中心班 組 建 設 、精益化、同 業(yè)對標 、 標 準化的關系班組建設 班組建設精益化精益化標準化同業(yè)對標班組建設是基礎精益化是手段標準化是成果固化同業(yè)對標是最終成果第 62頁 天津普迅管理學院咨詢中心目 錄 2精益班 組 建 設u 班 組 建 設 建 設 的重要性u 如何開展班 組 建 設u 班 組 建 設 注意事 項u 案例第 63頁 天津普迅管理學院咨詢中心精益班 組 建 設 的目 標1234流程： 工作標準規(guī)范、跨班組協(xié)化質量高管理：業(yè)績優(yōu)秀、績效透明、自主改善機制資源：配置合理優(yōu)化、 “ 三節(jié)約 ” 開展效果文化：團隊協(xié)作及自我學習能力和解決問題的能力第 64頁 天津普迅管理學院咨詢中心開展班 組 建 設 的步 驟?選擇班組u 標桿班組u 必須具有典型性u 以點帶面?制定計劃和制度u 不同的安祖制定各自的班組建設計劃u 溝通機制u 發(fā)現(xiàn)問題機制u 激勵機制u 解決問題機制?開始實施u 實施班組建設計劃u 在實施過程中根據實際情況調整u 定期總結成果u 發(fā)現(xiàn)問題u 制定解決問題的辦法u 形成固定的成果u 標準化流程u 制度u 文化u 成果固化的計劃?檢查并總結成果 ?成果固化P D C A第 65頁 天津普迅管理學院咨詢中心班 組 建 設 開展工作的切入點開展培訓開展 5S開展宣傳制定激勵制度制定溝通機制文化氛圍 流程管理資源配置班組建設開展工作的切入點業(yè)務流程梳理業(yè)務流程優(yōu)化業(yè)務流程之間的協(xié)調配合業(yè)務流程各環(huán)節(jié)的質量控制現(xiàn)有資源梳理班組資源的配置和使用調查資源配置分析與優(yōu)化指標考核機制發(fā)現(xiàn)問題和解決問題機制（自主機制 ）第 66頁 天津普迅管理學院咨詢中心精益班 組 建 設 一些 實 用的方法實用方法看板和可視化5個為什么和 5W2H10分鐘會議頭腦風暴和魚骨圖DMAIC和 DMADV金點子收集DMAIC是指定義（ Define）、測量（ Measure）、分析（Analyze）、改進（ Improve）、控制（ Control） DMADV是指界定（ Define） 、 測量（ Measure） 、分析（ Analyze） 、設計（ Design） 和 y驗證（ Verify）第 67頁 天津普迅管理學院咨詢中心目 錄 2精益班 組 建 設u 班 組 建 設 建 設 的重要性u 如何開展班 組 建 設u 班 組 建 設 注意事 項u 案例第 68頁 天津普迅管理學院咨詢中心豐田的兩大秘 訣自主管理終生聘用第 69頁 天津普迅管理學院咨詢中心注意事 項?1 u 注重實效?2 u 注重現(xiàn)場?3 u 領導者必須來自一線生產?4 u 發(fā)現(xiàn)問題必須馬上解決，決不能拖沓?5 u 不要有懲罰措施?6 u 持續(xù)的培訓是解決問題的有效手段第 70頁 天津普迅管理學院咨詢中心目 錄 2精益班 組 建 設u 班 組 建 設 建 設 的重要性u 如何開展班 組 建 設u 班 組 建 設 注意事 項u 案例第 71頁 天津普迅管理學院咨詢中心天津市某基 層單 位 搶 修班班 組 建 設 案例：開展家文化第 72頁 天津普迅管理學院咨詢中心天津市某基 層單 位 搶 修班班 組 建 設 案例： 搶 修 資 源整合配電、戶表搶修一體化工作順利實施 一體化一體化第 73頁 天津普迅管理學院咨詢中心天津市某基 層單 位 搶 修班班 組 建 設 案例： 綜 合管理開展組組對標開展 “三個提高、三個結合、一個精心 ” 三個提高構建和諧社會 優(yōu)質服務工作法律化，規(guī)范化 履行社會責任 三個結合“心連心 ” 加強執(zhí)行力建設 落實國網公司 三個十條 一個精心：增強責任心，精心精細的做好急修工作 第 74頁 天津普迅管理學院咨詢中心天津市某基 層單 位 搶 修班班 組 建 設 案例：故障 搶 修 總結 為提高搶修速度，保證施工質量，縮小各搶修小組之間的差距，我們總結多年經驗，編制 《 配電故障搶修指導書 》 。10KV故障處理工作流程 配電故障搶修指導書10KV操作工作規(guī)定低壓故障處理流程故障工單信息管理流程帶電工作管理規(guī)定第 75頁 天津普迅管理學院咨詢中心天津市某基 層單 位 搶 修班班 組 建 設 案例：制定 搶 修工作要求結合多年來急修工作經驗，做到規(guī)范化管理和精益生產，根據公司對急修工作的各項管理制度，對急修的各個方面工作進行匯總，