主管的理念和角色(編輯修改稿)
2025-02-02 04:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戰(zhàn)與反應的循環(huán)，可形成開放互助、可接納與自己意見不同、激發(fā)創(chuàng)意的文化。 ?你 就是推動者。 你需常常反省你也可能是障礙。 心 質 改 造 的 重 要 ?挑戰(zhàn)與反應績效化。 ?心動才會行動，行動養(yǎng)成習慣，習慣養(yǎng)成性格（文化），性格影響命運（前途）。 熱忱 ?熱忱使普通人超凡。 ?樂在其中的人對工作較有興致，也更有效率。 ?那些能力較差但比較有熱忱之人，常常表現(xiàn)得比能力好卻不具備熱忱的人為佳。 ?有熱忱使工作變成遊戲。 ?熱忱有時候比才能更重要。若二者兼具，則天下無敵。 熱忱 ?哪一種人你想與之共事：有熱忱的人或是應付了事的人？請注意，其他人的答案也和你一樣。 ?熱忱有可能是假裝的，但無法維持長久。表現(xiàn)出熱忱，則會變得真的樂在其中。 ?你會渴望許多事情，但唯有你能投注熱情之事，才會讓你快樂。 熱忱 ?如果希望你們的組織欣欣向榮，請先確定主管階級均具備熱忱。 ?熱忱不是靠才能，天分或背景而得，反而是才具平庸的，往往充滿熱忱，並憑藉著它飛黃騰達。 ?隨持保持笑容！熱忱是會傳染的。 ?所有成功的人至少都具備一個相同的特質－－那就是熱忱。 基 層 的 管 理 藝 術 ?積極的工作心態(tài) — 鐵釘?shù)木? ?倒金字塔型的組織觀念 ?員工是最重要的工作夥伴，有快樂的員工才會有滿意的客人 ?以同理心帶員工，員工的錯即是自己的錯 ?與員工分享成果，多讚美鼓勵員工 基 層 的 管 理 藝 術 ?培訓員工，增加工作樂趣 ?遇到問題，不抱怨、多提案 ?完整的專業(yè)主管應具備 — 專業(yè)知識、財務、人事管理及行銷能力 ?上進、多聽、多看、多問、多學、隨時充實自己 ?知人善用，用人穩(wěn)定，疑人不用 基 層 的 管 理 藝 術 ?成為一個大家都喜歡與你共事的人 ?戒口舌，做主管不亂說話，不亂罵員工 ?不批評主管與公司 ?有創(chuàng)造力 ?謙虛、不吝嗇
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