主管的理念和角色(編輯修改稿)
2025-02-02 04:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戰(zhàn)與反應(yīng)的循環(huán)，可形成開(kāi)放互助、可接納與自己意見(jiàn)不同、激發(fā)創(chuàng)意的文化。 ?你 就是推動(dòng)者。 你需常常反省你也可能是障礙。 心 質(zhì) 改 造 的 重 要 ?挑戰(zhàn)與反應(yīng)績(jī)效化。 ?心動(dòng)才會(huì)行動(dòng)，行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成性格（文化），性格影響命運(yùn)（前途）。 熱忱 ?熱忱使普通人超凡。 ?樂(lè)在其中的人對(duì)工作較有興致，也更有效率。 ?那些能力較差但比較有熱忱之人，常常表現(xiàn)得比能力好卻不具備熱忱的人為佳。 ?有熱忱使工作變成遊戲。 ?熱忱有時(shí)候比才能更重要。若二者兼具，則天下無(wú)敵。 熱忱 ?哪一種人你想與之共事：有熱忱的人或是應(yīng)付了事的人？請(qǐng)注意，其他人的答案也和你一樣。 ?熱忱有可能是假裝的，但無(wú)法維持長(zhǎng)久。表現(xiàn)出熱忱，則會(huì)變得真的樂(lè)在其中。 ?你會(huì)渴望許多事情，但唯有你能投注熱情之事，才會(huì)讓你快樂(lè)。 熱忱 ?如果希望你們的組織欣欣向榮，請(qǐng)先確定主管階級(jí)均具備熱忱。 ?熱忱不是靠才能，天分或背景而得，反而是才具平庸的，往往充滿(mǎn)熱忱，並憑藉著它飛黃騰達(dá)。 ?隨持保持笑容！熱忱是會(huì)傳染的。 ?所有成功的人至少都具備一個(gè)相同的特質(zhì)－－那就是熱忱。 基 層 的 管 理 藝 術(shù) ?積極的工作心態(tài) — 鐵釘?shù)木? ?倒金字塔型的組織觀念 ?員工是最重要的工作夥伴，有快樂(lè)的員工才會(huì)有滿(mǎn)意的客人 ?以同理心帶員工，員工的錯(cuò)即是自己的錯(cuò) ?與員工分享成果，多讚美鼓勵(lì)員工 基 層 的 管 理 藝 術(shù) ?培訓(xùn)員工，增加工作樂(lè)趣 ?遇到問(wèn)題，不抱怨、多提案 ?完整的專(zhuān)業(yè)主管應(yīng)具備 — 專(zhuān)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)、人事管理及行銷(xiāo)能力 ?上進(jìn)、多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多學(xué)、隨時(shí)充實(shí)自己 ?知人善用，用人穩(wěn)定，疑人不用 基 層 的 管 理 藝 術(shù) ?成為一個(gè)大家都喜歡與你共事的人 ?戒口舌，做主管不亂說(shuō)話(huà)，不亂罵員工 ?不批評(píng)主管與公司 ?有創(chuàng)造力 ?謙虛、不吝嗇
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