保險(xiǎn)主管的定位與角色培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-18 08:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 你做他看： 您與客戶面談，新人在邊上觀察，結(jié)束后請(qǐng)新人總結(jié)看的過(guò)程。（建議是主管自已的客戶，易掌控） ?輔導(dǎo)式陪同拜訪 他做你看： 新人與客戶面談，必要時(shí)主管可以協(xié)助。主管給新人點(diǎn)評(píng)并提出建議。 ?指導(dǎo)式陪同拜訪 全過(guò)程都由新人與客戶面談，主管不予協(xié)助，主管對(duì)整個(gè)過(guò)程給予反饋和建議。 0 新人輔導(dǎo)是貫穿在新人成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程 新人輔導(dǎo)不是一朝一夕的動(dòng)作， 而是幫助新人成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程。 在新人遇到每一個(gè)“第一次”的 時(shí)候都是主管輔導(dǎo)的最佳時(shí)期。 比如新人第一次填投保單、第一陪客戶 體檢、第一次客戶退保、第一次領(lǐng)工資、 第一次獲獎(jiǎng)、第一次分享、第一次參加 培訓(xùn)、第一次業(yè)務(wù)競(jìng)賽時(shí)、新人轉(zhuǎn)正時(shí)、 新人心態(tài)不好時(shí)等都需要主管的輔導(dǎo)， 也是主管輔導(dǎo)的好時(shí)機(jī)！ 0 主管輔導(dǎo)的禁忌 只重業(yè)績(jī)，缺乏關(guān)心 只重技巧，忽視心態(tài) 嬌寵溺愛(ài)，不敢要求 重視療傷，忽視預(yù)防 強(qiáng)調(diào)利益，忽視精神 0 第三個(gè)角色 0 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 部經(jīng)理 直轄育成 1個(gè)營(yíng)業(yè)部 本部只有 35人 數(shù)次面臨考核的危機(jī) 業(yè)務(wù)總監(jiān) 直轄育成 3個(gè)營(yíng)業(yè)部 系列人力有 600人 主管甲與主管乙的十年平安路 主管甲與主管乙都是公司創(chuàng)業(yè)初期入司 ,通過(guò)十年多的歷程， 為什么有如此大的區(qū)別 ? 主管甲：目標(biāo)明確、發(fā)展團(tuán)隊(duì)、善于管理 主管乙：固步自封、安于現(xiàn)狀、團(tuán)隊(duì)任其發(fā)展、不善于管理 主管甲 主管乙 0 如何演好第三個(gè)角色 優(yōu)秀的管理者 ?小組的出勤管理 ?小組的二早平臺(tái) ?小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?主管的個(gè)人魅力 0 小組的出勤管理 誠(chéng)信守時(shí)、持之以恒 魯迅在私塾讀書(shū)的時(shí)候，有一天遲到了，他十分難過(guò)，決意以 后一定要按時(shí)上學(xué)。他在自已的桌子上面刻了一個(gè)“早”字， 這個(gè)“早”字刻得方方正正，每一筆都刻得很深。從此，魯迅 理也沒(méi)有遲到過(guò)，最終，他成為中國(guó)現(xiàn)代史上偉大的文學(xué)家、 歷史學(xué)家和革命家。 0 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 讓數(shù)字說(shuō)話 某機(jī)構(gòu) 100名業(yè)務(wù)同仁進(jìn)行抽樣調(diào)查，其中 50名為
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