4第四章旅行社管理法律制度(編輯修改稿)
2025-02-02 02:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理（副總經(jīng)理）和部門經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員。 ? 經(jīng)理資格證書的種類 《國際旅行社總經(jīng)理資格證書》 ? 《 國際旅行社部門經(jīng)理資格證書》 ? 《國內(nèi)旅行社總經(jīng)理資格證書》 ? 《國內(nèi)旅行社部門經(jīng)理資格證書》 ? 旅行社經(jīng)理資格認(rèn)證管理工作有國家旅游局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并與省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門共同組織實(shí)施。 經(jīng)理資格認(rèn)證制度 ? 報(bào)考條件 ? 必備條件 ? A必須是中華人民共和國公民 ? B報(bào)考國際旅行社 ? 總經(jīng)理（副總經(jīng)理） 大學(xué)本科以上學(xué)歷 ? 旅行社部門經(jīng)理工作 3年以上， ? 或其他旅游經(jīng)濟(jì)管理工作 5年以上 ? 部門經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管 大專以上學(xué)歷 ? 旅行社工作 3年以上 ? 或其他旅游經(jīng)濟(jì)管理工作 3年以上 ? 或其他企業(yè)經(jīng)營管理工作 5年以上 經(jīng)理資格認(rèn)證制度 ? C 報(bào)考國內(nèi)旅行社 ? 總經(jīng)理（副總經(jīng)理） 大學(xué)專科以上學(xué)歷 ? 旅行社部門經(jīng)理工作崗位 2年以上 ? 或其他旅游經(jīng)濟(jì)管理工作 3年以上 ? 或其他企業(yè)管理工作 5年以上 ? 部門經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管 高中（中專、職高）以上學(xué)歷 ? 旅行社工作 2年以上 ? 或其他旅游經(jīng)濟(jì)管理工作 2年以上 ? 或其他經(jīng)濟(jì)管理工作 3年以上 經(jīng)理資格認(rèn)證制度 ? 2禁止條件 ? 有下列情形之一者，不得參加旅行社經(jīng)理資格考試 ? 1）曾有故意犯罪記錄的 ? 2）曾經(jīng)擔(dān)任因違法被吊銷經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，或因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的企業(yè)的法定代表人，并對上述情況負(fù)有個(gè)人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的 ? 3）受到司法機(jī)關(guān)或紀(jì)檢部門審查，尚未做出處理結(jié)論的 ? 4）有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的 ? 5）違反社會公德，造成不良影響的 經(jīng)理資格認(rèn)證制度 ? 培訓(xùn)考核 ? 1 培訓(xùn) 由國家旅游局和省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門委托的教育、培訓(xùn)部門組織實(shí)施，其考試培訓(xùn)的指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃和教材由國家旅游局組織編寫或指定。 ? 2 考試 ? 培訓(xùn)后，參加由國家旅游局組織的統(tǒng)一考試，考試合格后由國家旅游局統(tǒng)一制作和頒發(fā) ? 監(jiān)督檢查 ? 實(shí)行年檢 由省級旅游行政部門查驗(yàn) 質(zhì)量保證金 ? 旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者合法權(quán)益的專用款項(xiàng)。 ? 旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起 3個(gè)工作日內(nèi)，在國務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，存期由旅行社確定，但不得少于 1年。 ? 或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。 旅行社質(zhì)量保證金銀行擔(dān)保承諾書 樣本 旅行社質(zhì)量保證金的退還 ? 旅行社質(zhì)量保證金的 利息屬于旅行社所有。 ? 旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的，憑旅游行政管理部門出具的憑證，向銀行取回質(zhì)量保證金。 旅行社質(zhì)量保證金的使用 ? 旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的； ? 旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。 ? 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。 旅行社質(zhì)量保證金的降低 ? 旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起 三年 內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān) 罰款 以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低 50%，并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。 旅行社質(zhì)量保證金存款協(xié)議書 樣本 旅行社質(zhì)量保證金取款通知書 樣本 質(zhì)量保證金的補(bǔ)齊 ? 旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起 5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。 旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正
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