旅行社法律制度ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 12:23 本頁面
【文章內容簡介】 看到的大片綠色全是花苞。在林子 里逛了一會兒，一朵梨花也沒發(fā)現(xiàn)。梨林管理人員告訴游客： “ 今年天兒冷，梨花還得一星期才能開呢！ ” 周女士等人只好垂 頭喪氣地上了車，趕往下一站。 專程來看梨花，梨花卻沒開，這使游客們頗多怨言。導游 也很無奈： “ 花不開能怨我嗎？我也想讓花開呀！ ” 在回程的路 上，有游客提出退部分旅游費遭到拒絕，旅行社人員說，短 途游的利潤本來就少得可憐，錢全花在路費和午餐上了，本 來看梨花就是免費的，梨花開了固然好，沒開是時機不對， 不能退錢。 違反旅游合同管理規(guī)定的法律責任： ? 旅行社有下列行為之一的，責令改正，處 10萬 50萬罰款，對導游人員責令改正，并處 15萬罰款； 情節(jié)嚴重，吊銷業(yè)務許可證、導游證： 拒不履行旅游合同約定； 非因不抗力改變旅游合同安排； 欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需另行付費項目； 經營活動管理 ? 旅行社安排或介紹的旅游活動 含有違反法律、 法規(guī)規(guī)定的內容 ，由旅游行政管理部門責令改正， 沒收違法所得，并處 210萬罰款 ；情節(jié)嚴重，吊 銷業(yè)務經營許可證。 旅行社委派的導游人員、領隊人員未持有導游證 或領隊證，由旅游行政管理部門責令改正，并處 2 10萬 罰款。 不看“艷舞”，便遇黑社會？ ? [口述人：戚菊華游客 ] 南方網訊 ? 那是我們有一次去某地的時候，當地導游一天晚 上忽然要求我們全體參加看 “ 艷舞 ” 的自費項目。我 們的這個團對此興趣不大，導游便惡狠狠地說：你 們不想去是吧，我們和某地的黑社會
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