典范改變中的管理學(xué)內(nèi)涵(ppt36頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-01 19:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 20 管理者的活動(dòng) (Management Activities) 總經(jīng)理的活動(dòng)是簡(jiǎn)短、間斷、並且多變的 總經(jīng)理處理工作時(shí)，大都相當(dāng)短暫而快速 高階主管是組織和周?chē)h(huán)境間的橋樑，成為組織內(nèi)重要情報(bào)的主宰人物 總經(jīng)理必頇對(duì)組織制定的策略全權(quán)負(fù)責(zé) 21 管理者的活動(dòng) (Management activities) 高階主管對(duì)於工作中積極而具體的部分幹勁十足 高階主管偏愛(ài)口頭式的溝通 高階主管在工作上的最大危險(xiǎn)就是不能深入 管理工作沒(méi)有科學(xué)法則 22 管理角色 (Managerial roles) 資訊角色 (informational roles) 指保持和發(fā)展資訊網(wǎng)路的工作 人際角色 (interpersonal roles) 和組織內(nèi)其他成員維持關(guān)係的活動(dòng)，這和我們之前所談到的人際關(guān)係管理能力有很深的關(guān)聯(lián)。 決策角色 (decisional roles) 管理者必須做決定及實(shí)際執(zhí)行的事件。這類(lèi)角色通常需要概念化和人際關(guān)係管理技能。 23 資訊角色 (informational roles) 監(jiān)聽(tīng)者 (monitor) 不斷搜尋有關(guān)組織的情報(bào)，包括從不同來(lái)源搜集相關(guān)資訊，以便了解周遭環(huán)境 傳播者 (disseminator) 將所估測(cè)到的資訊傳遞給組織內(nèi)其他成員 發(fā)言人 (spokesman) 代表組織對(duì)外發(fā)言，他必須向外界報(bào)告有關(guān)其組織發(fā)展的各項(xiàng)狀況。 24 人際角色 (interpersonal roles) 頭臉人物 (figurehead) 執(zhí)行儀式或象徵性的工作。 領(lǐng)導(dǎo)者 (leader) 強(qiáng)調(diào)和員工部屬之間的關(guān)係營(yíng)造，包括溝通、訓(xùn)練、激勵(lì)、以及影響員工等行為。 連絡(luò)人 (liaison) 在發(fā)展組織內(nèi)部或外部的資訊來(lái)源，包括由內(nèi)部或外部獲得資訊以協(xié)助決策。 25 決策角色 (decisional roles) 創(chuàng)業(yè)家 (entrepreneur) 提出改進(jìn)組織績(jī)效方案，管理者必須尋找機(jī)會(huì)，提出改進(jìn)企業(yè)體質(zhì)的方法，使公司能獲取更多的利潤(rùn)。 危機(jī)處理者 (disturbance handler) 排解組織內(nèi)的突發(fā)狀況或部門(mén)間的紛爭(zhēng)及衝突。 26 資源分配者 (resources allocator) 對(duì)人力、物力、時(shí)間及金錢(qián)等資源進(jìn)行調(diào)配。管理者必須分配組織資源，使其能做最有效的運(yùn)用來(lái)達(dá)成組織預(yù)定的目標(biāo) 談判者 (negotiator) 與其他單位協(xié)調(diào)以爭(zhēng)取本單位的利益，或與其他組織談判以爭(zhēng)取自身的利益 決策角色 (decisional roles) 27 新的議題 典範(fàn)移轉(zhuǎn) 除了商品的功能與定位可以重新賦予意義以外，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也可能經(jīng)歷徹底的翻轉(zhuǎn)，使得原本的分工關(guān)係有全然不同的面貌。 28 圖 電腦業(yè)的轉(zhuǎn)型 29 30 新的議題 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神 任何改變現(xiàn)在資源財(cái)富創(chuàng)造潛力的方式，都可稱(chēng)為創(chuàng)
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