國際市場營銷的促銷策略教材(編輯修改稿)
2025-02-01 13:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1．決定廣告范圍、頻度和影響力。 2．選擇主要媒體類型。 3．選擇具體媒體工具。 4．決定媒體廣告時間。國際廣告 代理 策略包括： 本國廣告代理商 本國專業(yè)國際廣告代理商國外當(dāng)?shù)貜V告代理商合作式廣告代理商四、影響國際廣告的主要因素（ 1） 產(chǎn)品自身特點（ 2） 目標(biāo)市場的差異性（ 3） 各國的廣告法律規(guī)定的差異第二節(jié) 、國際公共關(guān)系 策略指一個組織以國際公眾利益為出發(fā)點，通過有效的管理和溝通，在國際公眾中樹立良好的形象和信譽(yù)，以贏得組織內(nèi)外相關(guān)公眾的理解、信任、支持和合作。公共關(guān)系的對象是 “公眾 ”，包括股東、顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商、競爭者、金融界、消費者組織、新聞界、當(dāng)?shù)卣块T等。二、國際公共關(guān)系的任務(wù) 了解本企業(yè)在國際市場的形象和知名度 建立與公眾之間的聯(lián)系制度 建立與國內(nèi)外組織的公開往來制度協(xié)助本企業(yè)的職能部門處理有關(guān)對外聯(lián)絡(luò)、宣傳和信息溝通事物協(xié)調(diào)與理順企業(yè)與社會公眾之間的關(guān)系協(xié)助處理本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)處理危機(jī)事件三、 開展 國際公共關(guān)系的 程序 開展國際公共關(guān)系調(diào)查確定國際公共關(guān)系目標(biāo)制定國際公共關(guān)系行動方案實施國際公共關(guān)系計劃國際公共關(guān)系效果評價常見的公共關(guān)系形式? 新聞信 News letter——大眾、雇員? 年報 Annual report——股東? 游說 Lobbying——政府? 贊助慈善公益事業(yè)和藝術(shù)體育活動 Support of charitable or civic events——大眾? 公關(guān)宣傳 Publicity——大眾互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓公關(guān)溝通有了新形式 ——電子公關(guān) (主頁、論壇、博客、郵件列表等 )第 三 節(jié) 國際市場人員推銷 國際市場人員推銷 (international personal selling)，是指受企業(yè)委派，涉外推銷人員在國際市場通過一系列促銷手段使顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)的過程。 第 三 節(jié) 國際市場人員推銷 國際市場人員推銷的特點 ? 特點： (1)信息傳遞的雙向性 (2)促銷具有極強(qiáng)的針對性 (3)推銷過程具有靈活性 （ 4）與顧客建立長期協(xié)作關(guān)系216。 人員推銷的性質(zhì)：v 定義 ：企業(yè)通過派出銷售人員，與一個或一個以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。 雙向溝通v 人員推銷的主要功能 市場調(diào)研與預(yù)測 拓展市場與處理客戶關(guān)系 信息傳遞與溝通 銷售產(chǎn)品與售后服務(wù)優(yōu)點 ： 促進(jìn)購買行動缺點： 成本高國際市場銷售人員的類型旅行推銷人員。國外常設(shè)的推銷人員。利用國際市場的代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行推銷。國際市場人員推銷的結(jié)構(gòu) 1．地區(qū)結(jié)構(gòu)型2．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)型3．顧客結(jié)構(gòu)型4. 綜合結(jié)構(gòu)型 國際市場人員 推銷 的步驟和策略(1)發(fā)掘顧客? 首先要確定推銷的對象，尋找哪些人或集體可能是產(chǎn)品或服務(wù)的購買者。 (2)推銷準(zhǔn)備? 這一步驟并不一定在第一步驟之后，可能在發(fā)掘顧客之前或正在發(fā)掘的過程中就開始了推銷準(zhǔn)備，但必須以確定的顧客特點為前提 。 國際市場人員的步驟和策略 (3)推銷? 技巧和策略： ① 觸發(fā)界入 ② 以客為主。 ③ 互相尊重 ④ 優(yōu)點特征。 ⑤ 注意聆聽與巧妙回答。 ⑥ 合理舉例。國際市場人員的步驟和策略(4)跟蹤反饋 在理論上這一過程是與其它過程分開的，而在實踐中，對前一銷售品的跟蹤反饋可能就包含在后一推銷過程中了，也可能有一部分包含在單獨的售后服務(wù)中。 管理國際市場推銷人員 （一） 確定促銷人員數(shù)量 （二） 推銷人員的培訓(xùn) （三） 推銷人員的報酬 （四） 推銷人員的激勵 （五）推銷人員的業(yè)績考評第四節(jié) 國際市場營業(yè)推廣 ? 國際市場營業(yè)推廣是在國際市場環(huán)境下的銷售促進(jìn)（ sales promotion），是國際市場營銷的促銷（ promotion）策略之一，一般是除人員推廣、廣告、公共關(guān)系之外，短期內(nèi)促進(jìn)國際產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的所有手段的總稱。 國際市場營業(yè)推廣 特點：
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1