啤酒終端銷售培訓課件(編輯修改稿)
2025-02-01 12:24 本頁面
【文章內容簡介】 了解更多； 拒絕必有其因，所以遇到拒絕時，銷售人員應該弄清楚客戶是因為對產品不了解，還是存在誤解或其它原因才會拒絕。這才是積極解決問題的 辦法。 拒絕算什么 被拒絕的主要原因 被拒絕原因分析： 不需要 20% 不適合 10% 不著急 10% 其 它 5% 不信任 55% 大部份的拒絕是因為不信任，然后是未找到需求點 不信任 如何降低被拒絕率 提醒您： 贊美的最高原則是先處理心情，再處理事情。聽的人很受用，旁邊的人不反感。 欣賞贊美是指一種肯定、認同，贊美要體現(xiàn)到具體、細節(jié)的地方，贊美應該是隨時隨地，見縫插針，而且交淺不言深，只贊美不建議，避免爭議性的話題 贊美的方式 贊美的方式通常有五種： 微笑； 請教； 找贊美點； 用心去說，不要太修飾； 贊美缺點中的優(yōu)點； 促成方法技巧 假設成交法； 激將法； 威脅法； 利誘法； 利益說明法； 訂單行動法； 等等。 業(yè)務主管工作職責 熟悉公司的相關業(yè)務流程，認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則， 努力提高自身業(yè)務水平； 客戶的開發(fā)、走訪，與客戶確定合作合同、合作細節(jié)、付款方式； 客戶維護，包括日常維護，特定維護； 客戶的二次開發(fā)； 客戶回款及時； 積極完成規(guī)定或承諾的銷售指標，對業(yè)務員進行指導、檢查、控制、監(jiān)督， 保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行； 負責區(qū)域內商品的要貨、補貨、調撥、退貨、滯銷品的分析及定期淘汰上 報工作； 定期對市場和競品對手進行相關市調，保證產品具有競爭性和獲取合理利 潤的空間； 對業(yè)務員的銷售業(yè)績進行考察評估，核算成本，監(jiān)督及指導業(yè)務員的目標 執(zhí)行情況，并結合業(yè)務市場，制
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