富慶企業(yè)集團管理技能研討會(編輯修改稿)
2025-01-31 23:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員： ? 從前沒有工作過的人（剛由學(xué)校畢業(yè)者） ? 剛從其他機構(gòu)新來的人。 ? 在工作專門技術(shù)方面比你知道得多的人。 ? 他們年齡比你大的人。 ? 他們工作年數(shù)比你多的人。 ? 將晉升為你自己位置的人。 ? 要解決這些問題，所以一種領(lǐng)導(dǎo)技巧的訓(xùn)練 是需要的。 2023/1/29 13 總管理處 其 它 訓(xùn) 練 保 養(yǎng) 產(chǎn) 品 成 本 安 全 品質(zhì) 優(yōu)良 人 家 庭 性 格 工 作 出 身 健 康 其 它 人 任何領(lǐng)導(dǎo)人員必須借工作人員得到工作成果 良好關(guān)系的基本原則 因人制宜（待人必須重視他的個性） 讓每一個人知道他的工作做得如何。當(dāng)夸獎時應(yīng)予夸獎，盡量利用每個人的能力 領(lǐng) 導(dǎo) 人 員 2023/1/29 14 總管理處 問題怎么會到你手上來的？ 你發(fā)現(xiàn)有人工作時睡覺有人拒絕你的命令（你自己碰上了這問題） － 4－ 你找到問題 － 1－ 預(yù)先觀察出來 問題的來源 － 3－ 問題找到你 － 2－ 預(yù)先估計出來 工作情況失常，工人態(tài)度失常（看出將有問題發(fā)生） 因政策上的關(guān)系行將宣布某些改變（預(yù)料改變時將有問題發(fā)生） 有人向你要求加薪、調(diào)職等（這問題是別人找上來的） 2023/1/29 15 總管理處 解決問題是領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任 第一步驟：獲得事實真相 第二步驟：衡量并決定可能的措施 第三步驟：采取措施 第四步驟：考慮成效 2023/1/29 16 總管理處 人際關(guān)系的本質(zhì) －－真誠、尊重、賞識、接納、認(rèn)同、平等、互惠、親和感、安全感 人際關(guān)系的自我調(diào)適
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