【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè) 資 源 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略管理的要義 ? 戰(zhàn)略管理必須樹立和把握以下四個(gè)觀念： ? 系統(tǒng)觀 ? 權(quán)變觀 ? 可行性 ? 執(zhí)行力 戰(zhàn)略方案的要點(diǎn) ? 在明確了企業(yè)使命、確定了戰(zhàn)略目標(biāo)之后，擬定戰(zhàn)略方案的工作重點(diǎn)就在于提出配套策略。 ? 戰(zhàn)略方案的主體內(nèi)容是一整套（多層次，由淺入深；全方位，由點(diǎn)到面）策略措施。 多元化 新建 并購(gòu) ?? 人力 整合 資金 方式 ?? 權(quán)益融資 債務(wù)融資 銀行貸款 發(fā)行債券 ?? 二、企業(yè)總戰(zhàn)略 P211－ ? 按照戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的不同，企業(yè)總戰(zhàn)略（公司層戰(zhàn)略）可分為三種： ? 發(fā)展型戰(zhàn)略 ? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ? 緊縮型戰(zhàn)略 （一）總戰(zhàn)略的類型 —— 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 P212－ ? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、安全經(jīng)營(yíng)為要旨，以維持現(xiàn)狀為目標(biāo)，以守為攻的戰(zhàn)略。 ? 一是無(wú)增長(zhǎng)戰(zhàn)略：暫停、抽資、利潤(rùn) ? 二是微增長(zhǎng)戰(zhàn)略：謹(jǐn)慎前進(jìn) 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的好處與風(fēng)險(xiǎn) ? 好處 ? 充分利用原有的產(chǎn)品和市場(chǎng)資源； ? 避免大資金投入與開發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)； ? 保持戰(zhàn)略的連續(xù)性，平衡發(fā)展。 ? 風(fēng)險(xiǎn) ? 錯(cuò)過機(jī)遇，被競(jìng)爭(zhēng)者超越或拉大距離； ? 導(dǎo)致墨守成規(guī)、不求變革的惰性； ? 降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性和適應(yīng)性。 （一）總戰(zhàn)略的類型 —— 收縮型戰(zhàn)略 P213 ? 緊縮型戰(zhàn)略是一種以收縮或撤退為標(biāo)志的，遠(yuǎn)離原戰(zhàn)略起點(diǎn)的、以退為進(jìn)的戰(zhàn)略。 – 兩種情形 ? 被動(dòng)收縮：情況不利，不得不收縮 ? 主動(dòng)收縮：出現(xiàn)新的更好的機(jī)會(huì)，棄不足惜 – 三種方式 ? 轉(zhuǎn)向 ? 收獲 ? 放棄或清算 （一）總戰(zhàn)略的類型 —— 發(fā)展型戰(zhàn)略 ? 發(fā)展型戰(zhàn)略是以發(fā)掘和利用優(yōu)勢(shì)、尋求和把握機(jī)會(huì)為特征，以擴(kuò)張為目標(biāo)的戰(zhàn)略。 一體化 多元化 （ 多角化 ） 發(fā)展型 戰(zhàn) 略 橫向 （ 水平 ） 一體化 縱向一體化 （ 前向 、 后向 ） 相關(guān)多元化 （ 同心 、 水平 ） 非相關(guān)多元化 （ 復(fù)合 、 混合） 發(fā)展 戰(zhàn)略 穩(wěn)定 戰(zhàn)略 穩(wěn)定 戰(zhàn)略 收縮 戰(zhàn)略 寶 貴 的 優(yōu) 勢(shì) 致 命 的 劣 勢(shì) 大量的機(jī)會(huì) 嚴(yán)重的威脅 企業(yè)狀況 環(huán) 境 狀 況 小結(jié)： SWOT分析與總戰(zhàn)略 p212 小結(jié) :公司業(yè)務(wù)組合矩陣 低 高 市 場(chǎng) 份 額 明 星 問 號(hào) 現(xiàn)金牛 瘦 狗 高 預(yù)期增長(zhǎng)率 低 （二）一體化戰(zhàn)略 ?橫向一體化 ?縱向一體化 ? 橫向一體化，又稱水平一體化，指企業(yè)通過新建或收購(gòu)?fù)袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。其實(shí)質(zhì)是資本在同一行業(yè)和部門內(nèi)的集中，目的是擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，降低產(chǎn)品成本，提高市場(chǎng)地位。 ? ［案例］ “ 美孚 ” 為何被吃掉、聯(lián)想豪賭 ? 橫向一體化可從三個(gè)方向進(jìn)行： ? 擴(kuò)大原有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售； ? 向與原產(chǎn)品有關(guān)的功能或技術(shù)方向擴(kuò)展； ? 與前兩個(gè)方向有關(guān)的向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)展或向新的客戶類別擴(kuò)展。 ? 橫向一體化與同心多元化有相似之處 ? 縱向一體化是指企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，向現(xiàn)有業(yè)務(wù)的上游或下游方向發(fā)展，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的企業(yè)行為。 ? 其表現(xiàn)是企業(yè)在產(chǎn)品的加工或經(jīng)銷各階段上的延伸。 ? 其實(shí)質(zhì)是在同一個(gè)產(chǎn)業(yè)中擴(kuò)大公司的競(jìng)爭(zhēng)范圍，即將公司的活動(dòng)范圍后向擴(kuò)展到供應(yīng)源或者前向擴(kuò)展到最終產(chǎn)品的最終用戶。 ? 其手段經(jīng)常是縱向兼并。 – 縱向兼并指從事同一產(chǎn)品、不同階段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)間的兼并。 ［案例］ 日本的錐型企業(yè)集團(tuán) ? 錐型企業(yè)集團(tuán) ? 以豐田為例 父企業(yè) 一次分包 二次分包 三次分包 從企業(yè)組成的形態(tài)上看，日本的錐型企業(yè)集團(tuán)是一個(gè)企業(yè)系列，由大企業(yè) (或稱父企業(yè)、產(chǎn)成品廠家 )和子公司、關(guān)系公司、協(xié)力公司等組成。 在企業(yè)系列中，父企業(yè)通過股份持有、管理者派遣、長(zhǎng)期交易、技術(shù)指導(dǎo)等方式對(duì)子公司、關(guān)系公司、協(xié)力公司有著支配性的權(quán)力。 從交易過程看，父企業(yè)和其下屬企業(yè)之間的交易關(guān)系是 “ 分包制 ” 或 “ 下包制 ” ，下屬企業(yè)則被稱為 “ 分包企業(yè) ” 或 “ 下包企業(yè) ” 。 在日本錐型企業(yè)集團(tuán)中，父企業(yè)與下包企業(yè)間的關(guān)系是縱向的、從屬的關(guān)系。二者共同構(gòu)成了一個(gè)等級(jí)分明的 “ 金字塔式 ” 的分工協(xié)作結(jié)構(gòu)。 在日本，錐型企業(yè)集團(tuán)主要集中在制造業(yè)中，而日本的汽車工業(yè)則是制造業(yè)的典型代表。 如：豐田企業(yè)集團(tuán)以豐田自動(dòng)車公司為首，由 13個(gè)大企業(yè)組成，它們是豐田集團(tuán)的核心企業(yè)。在這 13個(gè)大企業(yè)周圍，又存在許多中小企業(yè)，作為它們的下包企業(yè)，為這 13個(gè)大企業(yè)進(jìn)行汽車零部件制品的加工制造，從而形成一個(gè)龐大的企業(yè)系列群。在豐田成品車公司的下包系列企業(yè)群中，一次下包企業(yè)有 168個(gè)，其中，生產(chǎn)發(fā)動(dòng)部件的有 25個(gè)公司，電氣部件的有 1個(gè)，驅(qū)傳動(dòng)操縱部件 31個(gè)，制動(dòng)、懸架裝備件 18個(gè)，汽車用品 18個(gè)，底盤用品 18個(gè)，車體用部件 18個(gè)，其他有 31個(gè)；而二次下包、三次下包的企業(yè)則更多；到三次下包為止，為豐田成品車公司服務(wù)的下包企業(yè)總計(jì)有 31600個(gè)。 （ 1）縱向一體化的類型 ? 以一體化的方向?yàn)闃?biāo)志 ? 后向一體化：即向上游（如原材料）延伸。 ? 前向一體化：即向下游（如產(chǎn)品用戶）延伸。 ? 以一體化的程度為標(biāo)志 ? 完全一體化：指在產(chǎn)品生產(chǎn)的前、后兩個(gè)階段上，全部以企業(yè)內(nèi)部出售、采購(gòu)的方式完成。 ? 部分一體化：指在產(chǎn)品生產(chǎn)的前、后兩個(gè)階段上，部分以企業(yè)內(nèi)部出售、采購(gòu)的方式完成。 （ 2）縱向一體化的產(chǎn)生 ? 在價(jià)值鏈中，獨(dú)立廠商之間的關(guān)系被分為上下游關(guān)系 – 處在價(jià)值鏈前面的廠商被稱為上游，處在價(jià)值鏈后面的廠商被稱為下游。 ? 在現(xiàn)代社會(huì)中，每一個(gè)到達(dá)消費(fèi)者手中的最終產(chǎn)品或服務(wù)都要經(jīng)歷若干個(gè)環(huán)節(jié)，或者說(shuō)要經(jīng)過若干個(gè)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。 – 產(chǎn)品越復(fù)雜，價(jià)值鏈就越長(zhǎng)。 ? 在生產(chǎn)力水平提高、信息技術(shù)發(fā)達(dá)、市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的條件下，縱向一體化的作用越來(lái)越大，因而其趨勢(shì)愈加明顯。 （ 3）縱向一體化的產(chǎn)生 —— 價(jià)值與動(dòng)因 ? 縱向一體化的價(jià)值與動(dòng)因是密切相關(guān)的兩個(gè)概念 ? 價(jià)值即利益、優(yōu)勢(shì)；動(dòng)因即內(nèi)在原因、動(dòng)力。 ? 因?yàn)橛袃r(jià)值，所以有動(dòng)因。 ? 企業(yè)縱向一體化的動(dòng)因與價(jià)值主要體現(xiàn)在內(nèi)部合作的效率和效能高于市場(chǎng)交易的利益。 ? 節(jié)約成本，追求利潤(rùn)最大化 ? 穩(wěn)定交易關(guān)系 ? 提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、社會(huì)影響力 ? 實(shí)施縱向一體化首先需要考慮兩大問題 – 購(gòu)買抑或自己生產(chǎn) ? 縱向一體化，要與企業(yè)整體活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)考慮。不僅要進(jìn)行市場(chǎng)交易費(fèi)用與內(nèi)部管理成本的比較，還要考慮到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能否得到提高或強(qiáng)化；不僅要考慮到現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，還要考慮到依據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境所作出的決策在未來(lái)的環(huán)境中是否仍然具有優(yōu)勢(shì)。 – 選擇縱向一體化的實(shí)施方式 ? 投資創(chuàng)辦 ? 并購(gòu)目標(biāo)企業(yè) ? 生產(chǎn)加采購(gòu)的混合方式 ? 與現(xiàn)有企業(yè)建立長(zhǎng)期契約或合作關(guān)系 （三）多元化戰(zhàn)略 ? 多元化及其類型 ? 多元化的利弊分析 ? 多元化的組織與實(shí)施 ? 企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域被稱之為多元化。多元化又稱多樣化、多種經(jīng)營(yíng)、多角化。 ? 多種經(jīng)營(yíng)。多種經(jīng)營(yíng)描述的是現(xiàn)狀，是一個(gè)靜態(tài)的概念。 ? 多角化。多角化則著眼于企業(yè)與外部發(fā)生的關(guān)系：企業(yè)通過多方面的業(yè)務(wù)來(lái)與外部發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作關(guān)系。 ? 多元化。多元化、多樣化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。其深層含義是：每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都自成體系，成為一個(gè)單元，是企業(yè)大系統(tǒng)之中的一個(gè)子系統(tǒng)。 ? 按新舊業(yè)務(wù)之間有無(wú)共性或相似性，多元化可分為兩大類： ? 相關(guān)多元化 ? 非相關(guān)多元化 相關(guān)多元化，即新增產(chǎn)品、服務(wù)與原有產(chǎn)品、服務(wù)在大類別、生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷方式上相類似，有聯(lián)系。通常做法是，企業(yè)在其核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展與其核心業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)，以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。所謂核心業(yè)務(wù)，是指企業(yè)從事的時(shí)間較長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額比重較高、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)比較豐富、擁有技術(shù)專長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)。 通用、福特、豐田等汽車公司，松下、索尼、東芝、日立等家用電器，杜邦、強(qiáng)生、輝瑞等化學(xué)醫(yī)藥都是成功實(shí)施相關(guān)多元化的范例。 非相關(guān)多元化，又稱復(fù)合多元化，即新增產(chǎn)品、服務(wù)與原有產(chǎn)品、服務(wù)在大類別、生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷方式上毫不相關(guān)。 實(shí)施非相關(guān)多元化的企業(yè)一般基于兩個(gè)方面的考慮：一方面，認(rèn)為以相關(guān)多元化作為反市場(chǎng)周期性不景氣的措施是不可靠的，一旦市場(chǎng)發(fā)生逆轉(zhuǎn)，相關(guān)業(yè)務(wù)可能同時(shí)不景氣，相關(guān)多元化并不能完全分散企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的相關(guān)多樣化經(jīng)營(yíng)可能會(huì)受到反壟斷指控。因此，只要有可能，那些實(shí)力雄厚且不滿足相關(guān)多元化的企業(yè)就會(huì)將資金投向任何一種能夠盈利的行業(yè)或業(yè)務(wù)。 典型例子如：以生產(chǎn)萬(wàn)寶路香煙聞名的美國(guó)菲利浦 .莫里斯公司收購(gòu)了米勒啤酒公司，還兼營(yíng)軟飲料（七喜牌）、專用紙張、包裝材料、房屋建筑和設(shè)計(jì)。 ? 多元化的利益 ? 協(xié)同效應(yīng) ? 分散風(fēng)險(xiǎn) ? 增強(qiáng)市場(chǎng)力量 ? 形成內(nèi)部資本市場(chǎng)與人力資源市場(chǎng) ? 有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 管理協(xié)同：即多元化業(yè)務(wù)共享科學(xué)、先進(jìn)、有效的管理思想、方法和手段。 市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)同：老產(chǎn)品能帶動(dòng)新產(chǎn)品的銷售，新產(chǎn)品反過來(lái)又能為老產(chǎn)品開拓市場(chǎng)，從而增加銷售總額，使企業(yè)單位營(yíng)銷費(fèi)用降低。 生產(chǎn)協(xié)同：若新老產(chǎn)品在生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備、原材料以及零部件的利用上具有類似性，那么在產(chǎn)品生產(chǎn)上就會(huì)獲取協(xié)同作用。 技術(shù)協(xié)同：充分利用貫穿于多元化產(chǎn)品之間的核心技術(shù)，可以大大減少新產(chǎn)品研究開發(fā)費(fèi)用，并提高新產(chǎn)品成功的概率。 多元化戰(zhàn)略的一個(gè)重要的利益是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)面臨一個(gè)已經(jīng)成熟的甚至正在衰退的產(chǎn)業(yè)時(shí)，繼續(xù)在此產(chǎn)業(yè)中投入以獲取企業(yè)增長(zhǎng)顯然是不明智的。實(shí)施 多元化戰(zhàn)略可以 進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，從而拓展企業(yè)的成長(zhǎng)空間。 企業(yè)在外部資本市場(chǎng)上籌集資金的成本是較高的。實(shí)行多元化戰(zhàn)略的企業(yè)可以在其內(nèi)部建立資本市場(chǎng)，通過資金在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的流動(dòng)來(lái)滿足各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資金需求。在實(shí)施多元化戰(zhàn)略的企業(yè)中，一個(gè)非常重要的舉措就是建立內(nèi)部銀行（財(cái)務(wù)公司）。例如，英國(guó)石油公司成立了英國(guó)石油國(guó)際財(cái)務(wù)公司，為其 70家下屬子公司提供日常金融業(yè)務(wù)、外匯買賣、租賃等金融服務(wù)。 多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)同樣可以通過內(nèi)部人力資源市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)人才流動(dòng)并節(jié)省費(fèi)用。企業(yè)在外部人才市場(chǎng)的招聘費(fèi)用較高，而且不易招聘到合格的人才，而在內(nèi)部人才市場(chǎng)上挑選人才不僅可以節(jié)省費(fèi)用，還能做出正確的招聘決策。此外，內(nèi)部提升還具有激勵(lì)作用。 一般而言，多元化企業(yè)可以通過三個(gè)機(jī)制來(lái)實(shí)施市場(chǎng)力量： 掠奪性價(jià)格：多元化企業(yè)可以憑借其在規(guī)模及不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，在單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭械蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)，以便在特定時(shí)期擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或迫使其退出此行業(yè)，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而為企業(yè)在此行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 互利銷售：互利銷售指企業(yè)可以與其主要客戶簽訂長(zhǎng)期合同，以實(shí)現(xiàn)相互利益最大化。 化解競(jìng)爭(zhēng)壓力：兩個(gè)多元化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，其接觸面可能有多個(gè)市場(chǎng)，而這種多市場(chǎng)接觸會(huì)減弱相互競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度。因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)在一個(gè)市場(chǎng)上采取進(jìn)攻行動(dòng)（如降價(jià)）的話，很可能招致另一個(gè)企業(yè)在其他市場(chǎng)上的報(bào)復(fù)。因此，企業(yè)可以在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和的環(huán)境中生存。 多元化的一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略利益就是通過減少企業(yè)利潤(rùn)的波動(dòng)來(lái)達(dá)到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。多元化企業(yè)一般會(huì)選擇在價(jià)格波動(dòng)上是負(fù)相關(guān)的產(chǎn)品組合，這將有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。而高度相關(guān)的產(chǎn)品組合，不利于風(fēng)險(xiǎn)分散。高度相關(guān) 的產(chǎn)品組合 包括：所有產(chǎn)品都屬于產(chǎn)品生命周期的同一階段；所有產(chǎn)品都是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品或滯銷產(chǎn)品；所有產(chǎn)品都對(duì)某種資源有著高度的依賴性； 所有產(chǎn)品都具有相近的周期性（季節(jié)性）波動(dòng)； 等。 ? 多元化的弊端 – 多元化弊端主要體現(xiàn)在：于形成協(xié)同、共享的同時(shí)又造成了沖突；在規(guī)避了一種風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)又形成了新的風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)在： ? 多元化導(dǎo)致管理上的沖突 ? 新業(yè)務(wù)面臨進(jìn)入壁壘和籌資風(fēng)險(xiǎn) ? 原有產(chǎn)業(yè)面臨削弱的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 這是由于企業(yè)在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)，因而導(dǎo)致管理與協(xié)調(diào)工作大為復(fù)雜化所造成的。 管理觀念上的沖突 企業(yè)在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施的戰(zhàn)略不可能完全一致。假如在一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，這