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正文內(nèi)容

沖突管理與團(tuán)隊(duì)合作課件(編輯修改稿)

2025-01-31 19:25 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 法則重先展開(kāi)溝通? 七 .採(cǎi)取對(duì)事不對(duì)人態(tài)度 不留心結(jié)避免衝突的說(shuō)話技巧? 口氣 語(yǔ)態(tài) 聲調(diào):? ? ? 修辭:柔軟語(yǔ) 避免攻擊性言詞? 善用 :請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)問(wèn) …溝通三法則溝通法則一?? 照鏡法則照鏡法則 期望他如何對(duì)待你 先用那種方法對(duì)待他溝通法則二?? 和敬第一和敬第一和能成事 敬能安人溝通法則三 60% 溝通態(tài)度 40% 溝通技術(shù)態(tài)度優(yōu)先態(tài)度優(yōu)先成功的團(tuán)隊(duì)? 你領(lǐng)導(dǎo)的部門在一片忙亂中 卻能像時(shí) 鐘一樣定時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),這是為什麼?? 「共好,我們每個(gè)人都講究共好?!? 「 共好 就是團(tuán)隊(duì)成員 ..? 意志昂揚(yáng) 備受激勵(lì)? 努力追求共同的成就與目標(biāo) 」 從小伴隨我們長(zhǎng)大的龜兔賽跑故事版本已經(jīng)改變了。 ……引自「龜兔賽跑」? 從前? 有一隻烏龜和一隻兔子在互相爭(zhēng)辯誰(shuí)跑得快。? 牠們決定來(lái)場(chǎng)比賽分高下,? 選定了路線後,? 就開(kāi)始起跑 。? 兔子帶頭衝出,奔馳了一陣子,眼看牠已遙遙領(lǐng)先烏龜,心想,反正烏龜爬的慢,它可以在樹下坐一會(huì)兒,放鬆一下,然後再繼續(xù)比賽。? 兔子很快地在樹下就睡著了。? 而一路上笨手笨腳走來(lái)的烏龜? 則超越過(guò)牠,? 不一會(huì)兒就超過(guò)了熟睡的兔子,? 到達(dá)了終點(diǎn),? 成為貨真價(jià)實(shí)的冠軍。 ? ? 等兔子一覺(jué)醒來(lái),才發(fā)覺(jué)牠輸了。? 這個(gè)故事的啟示是:?☆ 像烏龜有毅力? 緩慢且持續(xù)努力下去的人會(huì)贏得比賽。? ? 但最近有一個(gè)更有趣的版本。? 故事是這麼連續(xù)下去的。? 引自「龜兔賽跑」? 兔子當(dāng)然因?yàn)檩斄吮荣惗陡惺?,為此牠做了些缺失預(yù)防工作(原因解析)。? 兔子很清楚,失敗是因牠太有信心、大意,以及過(guò)分散漫。? 如果自己不要認(rèn)為勝利是理所當(dāng)然的,烏龜是不可能打敗牠的。? 因此,兔子單挑烏龜再來(lái)另一場(chǎng)比賽,而烏龜也同意。? 這次,兔子全力以赴,? 從頭到尾,? 一口氣跑到終點(diǎn),? 領(lǐng)先烏龜好幾公里。? 這故事有什麼啟示?? ☆ 如果兔子不打混那麼? 動(dòng)作快且前後一致努力的人 ,? 將可勝過(guò)緩慢且持續(xù)的人 。? 這故事還沒(méi)完。? 這下輪到烏龜要好好檢討,? 烏龜很清楚,? 按照目前的比賽方法,? 牠絕不可能擊敗兔子。? 牠想了一會(huì)兒,? 然後單挑兔子再來(lái)另一場(chǎng)比賽,? 但是是在另一條稍許不同的路線上。? 兔子同意,然後兩者同時(shí)出發(fā)。? 為了確保自己立下的承諾,? 兔子必須從頭到尾要一直快速前進(jìn),? 於是兔子飛馳而出,極速奔跑。? 直到 ……? …… 碰到一條寬闊的河流。? 而比賽的終點(diǎn)? 就在幾公里外的河對(duì)面。? 兔子呆坐在那裡,一時(shí)不知怎麼辦。? 這時(shí)候,? 烏龜卻一路跚跚而來(lái),進(jìn)入河裡,? 游到對(duì)岸,繼續(xù)爬行,完成比賽 。? 引自「龜兔賽跑」? 這故事有什麼啟示?? 引自「龜兔賽跑」首先, 找出你的核心競(jìng)爭(zhēng)力(你會(huì)而別人不會(huì)的地方 )然後 改變遊戲場(chǎng)所 ,發(fā)揮你的核心競(jìng)爭(zhēng)力 !!不可替代性不可替代性 故事還沒(méi)結(jié)束? 這下子,? 兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。? 牠們一起檢討,? 兩個(gè)都很清楚,在上一次的比賽中,? 其實(shí)牠們可以表現(xiàn)得更好。? 所以,牠們決定再比賽一場(chǎng),? 但這次是團(tuán)隊(duì)合作 。? 它們一起出發(fā),? 這次可是 兔子扛著烏龜,直到河邊 。? 在河邊,烏龜接手,背著兔子過(guò)河 。? 到了河對(duì)岸,兔子再次扛著烏龜,? 兩個(gè)一起抵達(dá)終點(diǎn)。? 到達(dá)終
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