[精選]如何拉近與顧客的關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】GECProgram聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？當(dāng)很多服務(wù)人員在聽顧客說或投訴的時候，是一邊聽，一邊緊張地在想對策：我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進(jìn)行辯解

2025-02-17 00:42

價格策略與運用ppt16頁-資料下載頁

【總結(jié)】價格策略與運用價格戰(zhàn)實戰(zhàn)案例分析目錄?常用價格策略及使用技巧?價格戰(zhàn)認(rèn)識?價格戰(zhàn)應(yīng)對策略?案例常用的價格策略新產(chǎn)品價格策略?撇脂定價策略高價格策略，在新產(chǎn)品上市初期，價格定得高，以便在較短的時間內(nèi)獲得最大利潤。?滲透定價策略

2025-03-07 21:00

[精選]產(chǎn)品與服務(wù)策略ppt16頁-資料下載頁

【總結(jié)】第9章產(chǎn)品與服務(wù)策略本章主要內(nèi)容?產(chǎn)品概念及其分類?產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線決策?包裝、標(biāo)簽和擔(dān)保?服務(wù)的設(shè)計及管理一、產(chǎn)品概念及其分類什么是產(chǎn)品能夠提供給市場從而引起人們注意，供人們?nèi)〉檬褂没蛳M，并能滿足某種欲望或需要

2025-01-13 17:04

[精選]如何拉近與客戶的關(guān)系(ppt47頁)-資料下載頁

【總結(jié)】如何拉近與客戶的關(guān)系建立信任與挖掘需求?推進(jìn)客戶關(guān)系發(fā)展?第一階段:認(rèn)識并取得好感?第二階段:激發(fā)客戶興趣,產(chǎn)生互動?第三階段:建立信賴,獲得支持和承諾?第四階段:建立同盟,獲得客戶協(xié)助?識別客戶各種溝通風(fēng)格?得到完整全面的客戶需求,包括目標(biāo)愿望、問題挑戰(zhàn)、解決方案、產(chǎn)品服務(wù)

2025-02-18 03:42

顧客關(guān)系管理的手段與技巧-資料下載頁

【總結(jié)】顧客關(guān)系管理的手段與技巧主題?把握顧客需求?提高顧客滿意度?認(rèn)識顧客關(guān)系?掌握顧客溝通技巧1、建立顧客關(guān)系的基礎(chǔ)?滿足顧客需求欲望有錢需求需要強(qiáng)烈顧客是誰年齡、性別、職業(yè)、愛好、收入、家庭……?支付者是誰？?購買者是誰？?決策者是誰？?影響者是誰？?使用者

2025-01-12 18:08

顧客關(guān)系管理的手段與技巧-資料下載頁

【總結(jié)】顧客關(guān)系管理的手段與技巧主題?把握顧客需求?提高顧客滿意度?認(rèn)識顧客關(guān)系?掌握顧客溝通技巧1、建立顧客關(guān)系的基礎(chǔ)?滿足顧客需求欲望有錢需求需要強(qiáng)烈顧客是誰年齡、性別、職業(yè)、愛好、收入、家庭……?支付者是誰？?購買者是誰？?決策者是誰？?影響者是誰？?使用者

2025-10-07 05:52

工時分析與價值導(dǎo)向ppt16頁-資料下載頁

【總結(jié)】工時分析與價值導(dǎo)向管理處.目錄?標(biāo)準(zhǔn)工時記錄卡?用柱狀圖瞭解細(xì)胞線現(xiàn)狀?如何計算最適當(dāng)細(xì)胞線人數(shù)??記錄重點與方法?線的平衡?價值流程導(dǎo)向圖-正確觀念?如何製作價值流程導(dǎo)向圖?重點標(biāo)準(zhǔn)工時記錄卡第頁,共頁料件名稱工序名稱

2025-01-27 05:22

競爭對手分析ppt16頁-資料下載頁

【總結(jié)】競爭對手分析方法論競爭對手分析步驟1、選擇競爭對手；2、競爭對手要素分析一、競爭對手的選擇：1、選擇目前重要的競爭對手；2、預(yù)測潛在的競爭對手：?不在本產(chǎn)業(yè)但是可以不費力氣便可克服進(jìn)入壁壘的公司；?進(jìn)入本行業(yè)便可獲得協(xié)同效應(yīng)的公司；?其戰(zhàn)略的延伸必將導(dǎo)致可加入本行業(yè)競爭的公司；?可能前向整合或后向

2025-02-18 13:12

戰(zhàn)略成本管理英文ppt16頁-資料下載頁

【總結(jié)】ManagingCostandStrategyChi-WenJevonsLeeTulaneandTsinghuaLectureOneValueChain:StrategyDesign李志文ThreeKeystoSuccessVision:Goal,Innovation,Opportuni

2025-01-02 10:48

[精選]如何拉近與客戶的關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】如何拉近與客戶的關(guān)系建立信任與挖掘需求?推進(jìn)客戶關(guān)系發(fā)展?第一階段:認(rèn)識并取得好感?第二階段:激發(fā)客戶興趣,產(chǎn)生互動?第三階段:建立信賴,獲得支持和承諾?第四階段:建立同盟,獲得客戶協(xié)助?識別客戶各種溝通風(fēng)格?得到完整全面的客戶需求,包括目標(biāo)愿望、問題挑戰(zhàn)、解決方案、產(chǎn)品服務(wù)和采購指標(biāo)第一部分:客戶溝通技巧最珍貴的第

2025-02-18 03:41

[精選]美林為中小客戶提供的服務(wù)ppt16頁-資料下載頁

【總結(jié)】美林為中小客戶提供的服務(wù)作者現(xiàn)金管理?美林為客戶提供一個集成的帳戶——WCMA（營運資本管理帳戶）,將經(jīng)常帳戶，投資帳戶，融資帳戶，網(wǎng)上銀行整合在一起，以更有效地管理營運資本。?在線銀行?WCMA-VISAbusinesscardservice:相當(dāng)于自動放貸，免去傳統(tǒng)的簽發(fā)支票的麻煩，并可使用ATM提款。?V

2025-01-20 21:35

組織溝通與協(xié)調(diào)(ppt16)-溝通技巧-資料下載頁

【總結(jié)】1組織溝通與協(xié)調(diào)?溝通與協(xié)調(diào)的意義及目的?溝通與協(xié)調(diào)之重要性?語言表達(dá)的重要性?增進(jìn)說話的技巧?建立良好的人際關(guān)係?溝通與協(xié)調(diào)的障礙←→改善?有效溝通的基本原則?結(jié)論2溝通與協(xié)調(diào)的意義及目的?為何要溝通與協(xié)調(diào)呢?–因為在企業(yè)組織中，約有７５％的時間花在協(xié)調(diào)

2025-08-07 19:33

實用管理學(xué)管理的概念(ppt16)(1)-資料下載頁

【總結(jié)】管理的概念第一章緒論?第一節(jié)管理的概念?一、管理是什么?管理的不同定義?管理是管理者通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。?二、管理的性質(zhì)?1、管理的二重性?自然屬性和社會屬性

2025-01-10 14:37

社區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與設(shè)計(ppt16頁)-資料下載頁

【總結(jié)】尹廣磊的經(jīng)驗分享1.個人介紹2.社區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與設(shè)計3.溝通問題的普遍性4.AxureRP的使用2023-5-9個人介紹社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計l身份允許用戶在自己的ID身上豐富他需要的各種屬性，可以在社區(qū)中通過興趣、愛好、特征等快速定位到自己可能感興趣的人。l分享簡單說是分享，實際上用戶是記錄并選擇性分享。建議將

2025-03-01 03:40

實用管理學(xué)管理的概念(ppt16)(1)-資料下載頁

【總結(jié)】管理的概念,,,?,第一章緒論,第一節(jié)管理的概念一、管理是什么管理的不同定義管理是管理者通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。,,?,,二、管理的性...

2025-10-13 21:09

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