【文章內(nèi)容簡介】 中，各新聞媒介進行中，各新聞媒介進行了生動形象的連續(xù)報了生動形象的連續(xù)報導，公司首腦也在屏導，公司首腦也在屏幕上頻頻亮相，向公幕上頻頻亮相，向公眾介紹公司的宗旨和眾介紹公司的宗旨和發(fā)展狀況。發(fā)展狀況。 由此，紐約聯(lián)合碳由此，紐約聯(lián)合碳化鈣公司隨著鴿子事化鈣公司隨著鴿子事件成為美國人關(guān)注的件成為美國人關(guān)注的焦點，聞名遐邇。焦點，聞名遐邇。（二）時機選擇的方法（二）時機選擇的方法重大節(jié)日重大節(jié)日重大紀念日重大紀念日其他有規(guī)律的假日其他有規(guī)律的假日和時機和時機盡可能與傳統(tǒng)節(jié)日、盛大紀念日聯(lián)系在一起。利用慶典、節(jié)日有意識地組織安排某些具有新聞價值的活動，使之為其增添節(jié)日的歡悅氣氛。鎮(zhèn)江賓館的開業(yè)慶典鎮(zhèn)江賓館的開業(yè)慶典 鎮(zhèn)江賓館是一家投資鎮(zhèn)江賓館是一家投資 1個億，按四星級標準設(shè)計個億，按四星級標準設(shè)計建造的酒店。建造的酒店。 1997年年 10月，鎮(zhèn)江賓館開業(yè)。為提月，鎮(zhèn)江賓館開業(yè)。為提升自己的形象，他們策劃了升自己的形象，他們策劃了 ““ 金秋美食節(jié)金秋美食節(jié) ”” 的開的開業(yè)慶典，在慶典中推出長達業(yè)慶典，在慶典中推出長達 200米的米的 ““ 金秋蛟龍宴金秋蛟龍宴”” 和和 ““ 金秋烏龍宴金秋烏龍宴 ”” ，邀請上級主管、社區(qū)、旅，邀請上級主管、社區(qū)、旅行社同行和客戶代表共行社同行和客戶代表共 500人出席開幕式，品嘗美人出席開幕式，品嘗美味佳肴，同時參觀賓館豪華設(shè)施。結(jié)果引起媒體味佳肴，同時參觀賓館豪華設(shè)施。結(jié)果引起媒體的高度注意，的高度注意， 《《 中國旅游報中國旅游報 》《》《 華東旅游報華東旅游報 》《》《鎮(zhèn)江日報鎮(zhèn)江日報 》》 鎮(zhèn)江電視臺等都爭相報道，給予了高鎮(zhèn)江電視臺等都爭相報道，給予了高度評價。知名度大大提高。度評價。知名度大大提高。45雅典奧運會閉幕式安排獨特的中國魅力表演中國器樂合奏中國武術(shù)中國武術(shù)中國紅綢舞茉莉花 “由頭由頭 ” [ 案例引導 ]“富亞涂料 ”，喝出來的知名度 2023年 10月 8日，一家名為富亞的涂料公司在 《 北京晚報 》上打出一則通欄廣告： 10月 10日上午，在北京市建筑展覽館門前開展 “真貓真狗喝涂料 ”活動，以證明該公司生產(chǎn)的涂料無毒無害。 由于這一活動的新奇性，加上近年來 “動物保護 ”意識已深入人心，因此廣告一刊出，即在社會上引起軒然大波。 10月 10日上午，北京建筑展覽館門前掛起了 “真貓真狗喝涂料富亞涂料安全大檢驗 ”的橫幅，一貓三狗準備就緒，富亞公司請來的崇文區(qū)公證處公證員也已到位。而展臺前則擁滿了觀眾，其中幾位憤怒的動物保護協(xié)會成員發(fā)誓要阻撓此事，另外還有不少跑來 “搶新聞 ”的媒體記者。 上午上午 9時，富亞公司總經(jīng)理蔣和平開始向圍觀者宣傳時，富亞公司總經(jīng)理蔣和平開始向圍觀者宣傳：： 1998年，中國預防醫(yī)學科學院就用小白鼠為富亞牌涂料年，中國預防醫(yī)學科學院就用小白鼠為富亞牌涂料做過無毒實驗，結(jié)論是：做過無毒實驗，結(jié)論是： “實際無毒級實際無毒級 。 ”開展這次活動，開展這次活動，是請大家親眼見識一下，畢竟是請大家親眼見識一下，畢竟 “耳聽為虛，眼見為實耳聽為虛，眼見為實 ”嘛。嘛。他的解釋沒能說服特意趕到現(xiàn)場來制止這一事件的動物保他的解釋沒能說服特意趕到現(xiàn)場來制止這一事件的動物保護主義者。北京市海淀區(qū)環(huán)保協(xié)會動物救助分會會長吳天護主義者。北京市海淀區(qū)環(huán)保協(xié)會動物救助分會會長吳天玉向在場的觀眾和媒體發(fā)表了自己的看法：玉向在場的觀眾和媒體發(fā)表了自己的看法： “我認為這種我認為這種做法是錯誤的，傷害了人類的朋友做法是錯誤的，傷害了人類的朋友 ———— 動物。動物。 ”她認為，她認為，涂料一定會損傷動物的腸胃功能。涂料一定會損傷動物的腸胃功能。 北京市保護小動物協(xié)會副秘書長趙羽和國際愛護動物北京市保護小動物協(xié)會副秘書長趙羽和國際愛護動物基金會的吳曉京也是反應(yīng)激烈，他們與同伴一起在現(xiàn)場舉基金會的吳曉京也是反應(yīng)激烈，他們與同伴一起在現(xiàn)場舉起標語起標語 “請不要虐待動物，孩子們看了怎樣想？請不要虐待動物，孩子們看了怎樣想？ ”要求立即要求立即停止動物喝涂料的實驗，并幾次強行要把正準備喝涂料的停止動物喝涂料的實驗，并幾次強行要把正準備喝涂料的小動物帶走。小動物帶走。 現(xiàn)場秩序很亂，圍觀者越聚越多，眼見現(xiàn)場秩序很亂，圍觀者越聚越多，眼見 “真真貓真狗喝涂料貓真狗喝涂料 ”活動就要泡湯。這時蔣和平擺出一副豁出活動就要泡湯。這時蔣和平擺出一副豁出去的架勢，大義凜然的宣布：考慮到群眾情緒，決定不讓去的架勢，大義凜然的宣布：考慮到群眾情緒，決定不讓貓狗喝，改為人喝涂料，他親自喝。貓狗喝，改為人喝涂料，他親自喝。 話音剛落，場內(nèi)頓話音剛落，場內(nèi)頓時鴉雀無聲。在兩名公證員的監(jiān)督下，蔣和平打開一桶涂時鴉雀無聲。在兩名公證員的監(jiān)督下，蔣和平打開一桶涂料，倒了半杯，又兌了點礦泉水，舉在眼前頓了頓。在四料，倒了半杯，又兌了點礦泉水，舉在眼前頓了頓。在四周觀眾直勾勾的注視下，蔣和平咕咚咕咚喝下手中一大杯周觀眾直勾勾的注視下，蔣和平咕咚咕咚喝下手中一大杯。喝完后一擦嘴，還面帶笑容。喝完后一擦嘴，還面帶笑容。 蔣和平這一蔣和平這一 “悲壯悲壯 ”的行為贏得了極大的新聞效應(yīng)。當時的行為贏得了極大的新聞效應(yīng)。當時，新華社播發(fā)了一篇，新華社播發(fā)了一篇 700字的通稿字的通稿 《《 為做無毒廣告，經(jīng)理為做無毒廣告，經(jīng)理竟喝涂料竟喝涂料 》》 ，此后媒體紛紛跟風，此后媒體紛紛跟風， “老板喝涂料老板喝涂料 ”的離奇新的離奇新聞開始像野火一樣蔓延。不僅北京市的各大媒體競相報道聞開始像野火一樣蔓延。不僅北京市的各大媒體競相報道，全國各地的媒體也紛紛轉(zhuǎn)載。，全國各地的媒體也紛紛轉(zhuǎn)載。 當時有個細節(jié)可說明這當時有個細節(jié)可說明這一事件的影響力：北京電視臺評選的一事件的影響力：北京電視臺評選的 10月份十大經(jīng)濟新聞月份十大經(jīng)濟新聞， “老板喝涂料老板喝涂料 ”赫然躋身其中，與赫然躋身其中，與 “悉尼奧運會悉尼奧運會 ”等同列?！　　〉韧??！　　? 事后有人做過一個統(tǒng)計，全國至少有事后有人做過一個統(tǒng)計，全國至少有 200多家媒體報多家媒體報道或轉(zhuǎn)載了這則消息。就在這樣高密度的報道過程中，富道或轉(zhuǎn)載了這則消息。就在這樣高密度的報道過程中，富亞的知名度越來越高。亞的知名度越來越高。 這真的是一個突發(fā)的經(jīng)濟新聞嗎？非也，這是一次這真的是一個突發(fā)的經(jīng)濟新聞嗎？非也，這是一次精心的策劃。精心的策劃。 　　事后，蔣和平在接受媒體采訪時表示，在激烈的涂　　事后，蔣和平在接受媒體采訪時表示，在激烈的涂料市場上要想與國外大品牌抗衡，就必須要打響自己的料市場上要想與國外大品牌抗衡，就必須要打響自己的品牌，但他們根本沒有打廣告的錢，于是在北京一個著品牌，但他們根本沒有打廣告的錢，于是在北京一個著名策劃人的幫助下，想出了名策劃人的幫助下，想出了 “老板喝涂料老板喝涂料 ”這一怪招。這一怪招。 　　用人喝的方式來　　用人喝的方式來 “鑒定鑒定 ”涂料的環(huán)保與無毒，確實是涂料的環(huán)保與無毒，確實是一個大膽而富有創(chuàng)造力的策劃。其最大成功之處在于：一個大膽而富有創(chuàng)造力的策劃。其最大成功之處在于： 新聞新聞 “制造制造 ”得不留痕跡，因為事件本身的離奇性已得不留痕跡，因為事件本身的離奇性已經(jīng)足夠構(gòu)成一個新聞題材。經(jīng)足夠構(gòu)成一個新聞題材。 [ 案例評析案例評析 ] （三（三 ）） 現(xiàn)代計劃管理工具的應(yīng)用現(xiàn)代計劃管理工具的應(yīng)用 什么是 “ 魚刺圖 ” ？ 魚刺圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖，魚刺圖戰(zhàn)略分解法就是在企業(yè)績效管理方案設(shè)計過程中應(yīng)用魚刺圖工具進行企業(yè)戰(zhàn)略目標分解的一種方法，針對戰(zhàn)略目標尋找關(guān)鍵成功因素（KSF），繼而確定公司級關(guān)鍵績效指標（ KPI），再由公司級 KPI分解到部門級 KPI、每個崗位的 KPI，使 KPI形成一個因果關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，共同支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 。 甘特圖、甘特圖甘特圖是美國管理工程師甘特圖是美國管理工程師 亨利亨利 甘特甘特 發(fā)明的。最發(fā)明的。最大的特點：便于明白計劃進度和存在的問題。大的特點：便于明白計劃進度和存在的問題。制作方法：制作方法： 先把公共關(guān)系項目和計劃分門別類，先把公共關(guān)系項目和計劃分門別類，然后標明完成時期，把每月每周或每日的進度在然后標明完成時期，把每月每周或每日的進度在圖表上標出來，檢查它是否和預期計劃相吻合，圖表上標出來，檢查它是否和預期計劃相吻合，如有失誤，及時調(diào)整。如有失誤，及時調(diào)整。缺點：缺點： 不能解釋計劃中遇到的問題及其原因不能解釋計劃中遇到的問題及其原因甘特圖實施法甘特圖實施法 時間類 型九月 十月 十一月 十二月 一月調(diào) 研策劃實 施甘特甘特 圖實圖實 施法施法 時間類 型 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月調(diào) 研策劃實 施評 估 線性排列法、線性排列法以公關(guān)行動、措施的內(nèi)在聯(lián)系為先后順序逐一以公關(guān)行動、措施的內(nèi)在聯(lián)系為先后順序逐一排列起來，一步一步向目標逼近的方法排列起來，一步一步向目標逼近的方法如：美國一家牛奶公司欲將該公司消毒牛奶打如：美國一家牛奶公司欲將該公司消毒牛奶打入日本市場，但遇到一系列障礙：入日本市場，但遇到一系列障礙：1 2 3 4 目標日本消費者對消毒牛奶是否有利于健康持懷疑態(tài)度、日本消費者對消毒牛奶是否有利于健康持懷疑態(tài)度日本消費者反對此產(chǎn)品，擔心消毒奶的安全問題、日本消費者反對此產(chǎn)品，擔心消毒奶的安全問題靠近大城市的牛奶場場主反對消毒牛奶的分銷，害怕、靠近大城市的牛奶場場主反對消毒牛奶的分銷，害怕與此競爭與此競爭由于利益集團施壓，多家零售商表示不愿經(jīng)銷消毒奶、由于利益集團施壓，多家零售商表示不愿經(jīng)銷消毒奶衛(wèi)生福利農(nóng)林部門表示，他們需要觀察一段時間，再、衛(wèi)生福利農(nóng)林部門表示，他們需要觀察一段時間，再決定是否贊成消毒牛奶的廣泛銷售決定是否贊成消毒牛奶的廣泛銷售對策：對策：第一步，與衛(wèi)生部門聯(lián)系，使之批準銷售該產(chǎn)品第一步，與衛(wèi)生部門聯(lián)系，使之批準銷售該產(chǎn)品第二步，說服大零售商來經(jīng)銷消毒牛奶第二步，說服大零售商來經(jīng)銷消毒牛奶第三步，與牛奶場取得聯(lián)系第三步，與牛奶場取得聯(lián)系第四步，對消費者進行消費教育第四步，對消費者進行消費教育多線性排列法：將幾個行動同時展開，共同多線性排列法：將幾個行動同時展開，共同邁進的排列法；能縮短整個計劃實施的時間邁進的排列法；能縮短整個計劃實施的時間，但花費很高，一旦前一步不能成功，后面，但花費很高，一旦前一步不能成功，后面工作將浪費工作將浪費蒙牛蒙牛 2023年品牌宣傳的軌跡年品牌宣傳的軌跡3月份伊拉克戰(zhàn)爭期間，蒙牛集團抓住央視大規(guī)模戰(zhàn)爭報道形成的收視高月份伊拉克戰(zhàn)爭期間，蒙牛集團抓住央視大規(guī)模戰(zhàn)爭報道形成的收視高峰，率先進行事件營銷，獲得了極大成功，此后，他們與央視協(xié)商建立了一峰，率先進行事件營銷，獲得了極大成功，此后，他們與央視協(xié)商建立了一個應(yīng)對突發(fā)新聞事件的快速反應(yīng)機制，以確保蒙牛廣告能在第一時間贏得商個應(yīng)對突發(fā)新聞事件的快速反應(yīng)機制，以確保蒙牛廣告能在第一時間贏得商機；機；“非典非典 ”期間，很多企業(yè)紛紛停下廣告，蒙牛集團不但沒有撤出廣告，反而期間，很多企業(yè)紛紛停下廣告，蒙牛集團不但沒有撤出廣告，反而加大投放，并增加了公益廣告的力度，加大投放，并增加了公益廣告的力度， “非典非典 ”過后，馬上得到了市場的回報過后，馬上得到了市場的回報；；10月份，蒙牛又利用獲得月份，蒙牛又利用獲得 “航天員專用牛奶航天員專用牛奶 ”稱號這一機會、進行大規(guī)模稱號這一機會、進行大規(guī)模 “舉起你的右手，為中國喝彩舉起你的右手，為中國喝彩 ”的公關(guān)活動；的公關(guān)活動；到到 11月，蒙牛則一舉奪得中央電視臺的廣告標王，再次成為社會關(guān)注的月，蒙牛則一舉奪得中央電視臺的廣告標王，再次成為社會關(guān)注的焦點。焦點。可以說，正是這嫻熟的公關(guān)營銷技巧使蒙牛品牌知名度和美譽度大幅提可以說，正是這嫻熟的公關(guān)營銷技巧使蒙牛品牌知名度和美譽度大幅提升，并由此樹立起一個具有民族內(nèi)涵的大品牌形象，同時使蒙牛的產(chǎn)品銷量升，并由此樹立起一個具有民族內(nèi)涵的大品牌形象，同時使蒙牛的產(chǎn)品銷量一路奮進，目前已由行業(yè)的乳業(yè)第四一舉上升至榜眼之位，而液態(tài)奶部分更一路奮進，目前已由行業(yè)的乳業(yè)第四一舉上升至榜眼之位，而液態(tài)奶部分更是攀升為行業(yè)霸主，值得我們借鑒推廣。是攀升為行業(yè)霸主，值得我們借鑒推廣。蒙牛詮釋公關(guān)策劃的蒙牛詮釋公關(guān)策劃的 4大精髓大精髓1. 永遠不忘產(chǎn)品的核心優(yōu)勢和品牌的核心價永遠不忘產(chǎn)