現(xiàn)代企業(yè)市場調查方案分析(編輯修改稿)
2025-01-31 08:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 查結果。 2023/1/31 22 二 、 德爾菲法的實施步驟 擬定意見征詢表：意見征詢表是根據(jù)調查問題設計而成，是專家回答問題的主要依據(jù)。 選定征詢專家：專家的人數(shù)不宜過多，也不能過少，一般以 10至 20人為宜 。 2023/1/31 23 ? 輪回反復征詢專家意見 ? 用德爾菲法實施調查，應分幾輪反復征詢專家意見 ? 資料統(tǒng)計處理 ? 做出調查結論 2023/1/31 24 第四節(jié) 電話調查 2023/1/31 25 一、傳統(tǒng)的電話調查 傳統(tǒng)電話調查是指調查人員利用電話同被調查者進行語言交流，從而獲取信息、采集數(shù)據(jù)的一種方法。 傳統(tǒng)電話調查中的問題設置： 主題突出，問題數(shù)量不宜過多。 注意選擇適當?shù)幕卮饐栴}的方式。 盡量避免回憶性問題。 2023/1/31 26 ? 傳統(tǒng)電話調查中的樣本選取 ? 傳統(tǒng)電話調查的記錄方式 2023/1/31 27 二、計算機輔助電話調查 系統(tǒng)功能及設備配置 系統(tǒng)需要在（或）＆ 95的多任務作業(yè)環(huán)境下運行。需配置以下設備： (1)586； (2)586工作站； 2023/1/31 28 ? (3)語音調制解調器（ V 17 14400 ）； ? (4)頭戴式電話（附音量控制高傳真電話組）； ? (5)線路監(jiān)聽器（局線監(jiān)聽震蕩控制器）； ? (6)監(jiān)聽錄音機（ 聲控錄音機）； ? (7)監(jiān)聽選擇器（ 10 1 監(jiān)聽選擇器） 2023/1/31 29 ? 計算機輔助電話調查操作程序及技術 ? 使用應注意的問題 2023/1/31 30 第五節(jié) 郵寄問卷調查 2023/1/31 31 一、什么是郵寄問卷調查 郵寄問卷調查是指通過郵寄或其他方式將調查問卷送至被調查者手中，由被調查者自行填寫，然后將問卷返回的一種調查方法 通過郵局郵寄問卷 利用宣傳媒介傳送 在專門場所發(fā)放問卷 2023/1/31 32 ? 郵寄問卷調查與其他調查方式相比，最大的特點就是調查者和被調查者之間一般沒有或較少直接的語言交流，調查完全依靠問卷進行，所有被調查者看
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