現(xiàn)代企業(yè)市場調(diào)查方案分析(編輯修改稿)
2025-01-31 08:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 查結(jié)果。 2023/1/31 22 二 、 德爾菲法的實施步驟 擬定意見征詢表：意見征詢表是根據(jù)調(diào)查問題設計而成，是專家回答問題的主要依據(jù)。 選定征詢專家：專家的人數(shù)不宜過多，也不能過少，一般以 10至 20人為宜 。 2023/1/31 23 ? 輪回反復征詢專家意見 ? 用德爾菲法實施調(diào)查，應分幾輪反復征詢專家意見 ? 資料統(tǒng)計處理 ? 做出調(diào)查結(jié)論 2023/1/31 24 第四節(jié) 電話調(diào)查 2023/1/31 25 一、傳統(tǒng)的電話調(diào)查 傳統(tǒng)電話調(diào)查是指調(diào)查人員利用電話同被調(diào)查者進行語言交流，從而獲取信息、采集數(shù)據(jù)的一種方法。 傳統(tǒng)電話調(diào)查中的問題設置： 主題突出，問題數(shù)量不宜過多。 注意選擇適當?shù)幕卮饐栴}的方式。 盡量避免回憶性問題。 2023/1/31 26 ? 傳統(tǒng)電話調(diào)查中的樣本選取 ? 傳統(tǒng)電話調(diào)查的記錄方式 2023/1/31 27 二、計算機輔助電話調(diào)查 系統(tǒng)功能及設備配置 系統(tǒng)需要在（或）＆ 95的多任務作業(yè)環(huán)境下運行。需配置以下設備： (1)586； (2)586工作站； 2023/1/31 28 ? (3)語音調(diào)制解調(diào)器（ V 17 14400 ）； ? (4)頭戴式電話（附音量控制高傳真電話組）； ? (5)線路監(jiān)聽器（局線監(jiān)聽震蕩控制器）； ? (6)監(jiān)聽錄音機（ 聲控錄音機）； ? (7)監(jiān)聽選擇器（ 10 1 監(jiān)聽選擇器） 2023/1/31 29 ? 計算機輔助電話調(diào)查操作程序及技術(shù) ? 使用應注意的問題 2023/1/31 30 第五節(jié) 郵寄問卷調(diào)查 2023/1/31 31 一、什么是郵寄問卷調(diào)查 郵寄問卷調(diào)查是指通過郵寄或其他方式將調(diào)查問卷送至被調(diào)查者手中，由被調(diào)查者自行填寫，然后將問卷返回的一種調(diào)查方法 通過郵局郵寄問卷 利用宣傳媒介傳送 在專門場所發(fā)放問卷 2023/1/31 32 ? 郵寄問卷調(diào)查與其他調(diào)查方式相比，最大的特點就是調(diào)查者和被調(diào)查者之間一般沒有或較少直接的語言交流，調(diào)查完全依靠問卷進行，所有被調(diào)查者看
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