健康管理應(yīng)用解決方案-客戶經(jīng)理版(編輯修改稿)
2025-01-31 03:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 約人力資源。 ?提高員工的福利待遇，豐富單位的激勵手段。 ?減少單位醫(yī)療保健支出。 如何預(yù)防員工職業(yè)病的發(fā)生？ 員工健康與工作效益、敬業(yè)精神有多少相關(guān)性？ 投資健康與將來支付高額醫(yī)藥費哪個會更好？ 如何有效保護員工，降低人才損失風(fēng)險？ 單位員工醫(yī)藥費用逐年增長，怎樣遏制？ 如何按照員工的身體健康狀況考量培養(yǎng)及晉升計劃？ 企業(yè)難題 服務(wù)供方：社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)需求 健康管理 社區(qū)居民 社區(qū)醫(yī)生 衛(wèi)生部門 社區(qū)居民 ? 社區(qū)居民需要社區(qū)醫(yī)生對日常疾病問題的指導(dǎo)和咨詢服務(wù) ? 行動不便的慢性病人，老年人，傷殘人士和康復(fù)病人，需要社區(qū)醫(yī)生對其進行相關(guān)病情監(jiān)護，用藥指導(dǎo)，健康咨詢，康復(fù)指導(dǎo)等個性化的服務(wù) 社區(qū)醫(yī)生需求 ? 社區(qū)醫(yī)生之間，或者社區(qū)醫(yī)生和上級醫(yī)生之間需要信息溝通，上級醫(yī)生提供指導(dǎo) ? 掌握社區(qū)居民健康狀況提供咨詢服務(wù) 衛(wèi)生部門監(jiān)管機構(gòu)需求 ? 衛(wèi)生監(jiān)管機構(gòu)需要對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行管理 ? 社區(qū)健康管理是社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)與居民的溝通橋梁 ? 醫(yī)療機構(gòu)利用健康管理擴大患者群體 ? 采集和整理人群健康信息，并通過科學(xué)的手段進行分析和統(tǒng)計，提供個性化健康管理，最終提高服務(wù)收益。 從健康干預(yù)的三個環(huán)節(jié)來看電信進入 健康管理產(chǎn)業(yè)的切入點 環(huán)節(jié) 2： 矯正不良生活方式 環(huán)節(jié) 3： 全程性的動態(tài)健康監(jiān)測 環(huán)節(jié) 1：健康教育 ? 課堂講解 ? 發(fā)文字材料 ? 制作音像光盤 ? 面對面講解回答 ? 座談會式的專家輔導(dǎo) ? 網(wǎng)上查詢 ? 手機短信、電話熱線 ? 利用公眾媒體進行宣教 ? 用藥提醒 ? 活動提醒 ? 溫馨提示 ? 醫(yī)囑信息 ? 復(fù)查提醒 ? 膳食提示 ? Wap網(wǎng)站健康資訊提供 ? 自我監(jiān)測 ? 委托醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)測 ? 隨訪監(jiān)測 ? 遠程監(jiān)測 ? 定制終端 ? 健康鍵 ? 位置服務(wù) ? 遠程家庭監(jiān)測 ? 健康手機 心電監(jiān)測 切入點 切入點 ? 日常飲食營養(yǎng)搭配與調(diào)理 ?戒煙戒酒的教育引導(dǎo) ?日常健身活動的規(guī)劃 ?心理壓力調(diào)節(jié)與指導(dǎo) 信息來源： 中華健康管理學(xué)雜志 2023年 4月第 2卷第 2期《 健康干預(yù)應(yīng)重視的幾個環(huán)節(jié) 》 切入點 ? 遠程家庭護理 ? 慢性病監(jiān)測與指導(dǎo) 給電信帶來的價值 ? 國內(nèi)健康管理市場正在形成熱點，不管從政府層面還是專家層面都非常看好；目前中國電信進入健康管理信息化市場可獲得以下價值： ? 開拓健康管理領(lǐng)域應(yīng)用， 拓展 C網(wǎng)客戶群 。 ? 豐富中國電信 3G應(yīng)用， 提升 C網(wǎng)客戶 ARPU值 ，增加轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)收入。 ? 帶有身體機能監(jiān)測的終端，國內(nèi)市場真正意義上的健康手機，獲得市場認可， 增強客戶粘性 。 ? 通過具有特色的終端和服務(wù)， 形成中國電信的差異化產(chǎn)品 。 ? 配合中高端客戶戰(zhàn)略，發(fā)揮 C網(wǎng)健康環(huán)保低輻射的優(yōu)勢， 迎合中高端人群更加關(guān)注健康的需求 。 ? 創(chuàng)新的合作模式 可使價值鏈中任意方獲得多贏，易于持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，擴大健康服務(wù)范圍與內(nèi)容。 目標(biāo)客戶及市場規(guī)模預(yù)測 7 24 365心電、血壓、血糖、血脂遠程監(jiān)護服務(wù)市場規(guī)模推算 目標(biāo)客戶群：政府各部門 用戶需求： 此部分人群支付能力強，健康狀況堪憂，而此部分人群健康保健意義重大，政府關(guān)心力度大。 在政府中的平均需求率 公務(wù)員數(shù) 領(lǐng)導(dǎo)干部所占 比例 平均價格 市場規(guī)模推算結(jié)果 20% 613萬 15% 30元 /人 /月 /月 目標(biāo)客戶群：大型企業(yè) 用戶需求：企業(yè)管理人員是企業(yè)重要的人力資源資產(chǎn)，他們工作壓力大，亞健康比例高，需要有效的健康保障措施。國有大型企業(yè)、地方重點企業(yè)人員規(guī)模大，支付能力強。 在企業(yè)中的平均需求率 企業(yè)員工數(shù) 中高層管理人員所占比 平均價格 市場規(guī)模推算結(jié)果 % 6350萬 15% 30元 /人 /月 714萬元 /月 提 綱 一 . 健康管理市場發(fā)展概述 二、國內(nèi)外健康管理市場現(xiàn)狀研究 三、需求分析 四、產(chǎn)品分析 五、產(chǎn)品近期進展情況 中國電信健康管理應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容 大中型醫(yī)院 政企客戶領(lǐng)導(dǎo) 全國領(lǐng)航平臺 基層醫(yī)療機構(gòu) 短信接口 平臺功能 健康管理服務(wù) 緊急呼叫一鍵通 運動能量檢測 終端功能 血壓/血糖/血脂管理 離退休干部 GPS定位 健康檔案自管理 心電圖診斷呈現(xiàn) 心電圖測量 移動OA 彩信接口 用藥提醒 互動交流 預(yù)約就醫(yī) WAP接口 體重管理 高血脂管理 血糖管理 心臟疾病管理 血壓管理 健康管理功能 客戶關(guān)懷功能 BOSS 日常心電監(jiān)測 血壓監(jiān)測 運動情況監(jiān)測 血脂監(jiān)測 醫(yī)療服務(wù)功能 血糖監(jiān)測 移動全球眼 系統(tǒng)架構(gòu)示意圖 健康管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) ?建設(shè)全國統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集中心； ?客戶關(guān)懷模塊服務(wù)器、健康管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、醫(yī)療服務(wù)模塊業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)共享； ?健康管理其它業(yè)務(wù)模塊通
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1