讓客戶來找你-張子凡(編輯修改稿)
2025-01-31 02:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 因為一個做砸了的市場比一個空白市場難做 100倍 ? 與其盲目開發(fā)新客戶，不如做好老客戶價值深度挖掘 ? 走在客戶需求前面，引導(dǎo)需求、教育消費者 ? 要么我能幫你，要么我能制約你，總之我一定會讓你感覺到我對你的重要 4. 客戶價值最大化：滿意 — 忠誠 — 推薦，客戶價值二次開發(fā) ? 你給他的，正是他想要的 ? 關(guān)懷，幫助 ? 信任，合拍，默契 ? 免費，從眾，競爭，出品，認(rèn)證，慈善 ：銷量低？利潤??？銷量倍增的 21個策略 1. 忽略客戶需求 2. 部門不配合 3. 有人流不一定有商機 4. 宣傳方式以及宣傳渠道選擇 5. 包裝 6. 買點不充分 7. 愿意干和怎么干 —只給方向沒給方法 8. 系統(tǒng)管理問題 9. 搬運工 —渠道商不用心，能力不足 銷量低？ 1. 為顧客考慮太少或太多 2. 流程管理不善 3. 不敢要價，報價太低 4. 績效考核不合理 5. 公關(guān)手段俗套，銷售成本過高 6. 切錯蛋糕 ——錯位的市場與客戶細(xì)分 7. 短板產(chǎn)品渠道競爭激烈的產(chǎn)品在消耗 利潤薄？ 1.制造收費依據(jù)（人無我有，附加價值） 2.多渠道接收訂單 3.發(fā)揮財務(wù)效應(yīng)（證據(jù)，數(shù)據(jù)） 4.競爭優(yōu)勢壁壘化 5.促銷以誰為導(dǎo)向？ 6.營銷—分銷—銷售—助銷—促銷 7.出品 8.錦上添花 9.利用從眾心理 10.報一個高價（超市貨架上的衛(wèi)生紙） 11.分析盤子有多大 12.讓客戶選擇（由是否變?yōu)锳B） 13.用免費吸引（中國移動新業(yè)務(wù)） 14.服務(wù)可單賣（家用電器） 15.調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈位置（運營商代理店，代工 廠） 16.橫向思維：交叉宣傳 17.數(shù)據(jù)庫+品牌（高爾夫球場） 18.產(chǎn)品變形（筆記本變身上網(wǎng)本） 19.主營不掙增值賺（家樂福DM） 20.高品抗衡低價（你靠什么？品牌/價格？） 21.兩端爭取資源（上廠下商） 銷量翻倍的21個策略 ：增值業(yè)務(wù)選項過程中需關(guān)注的 8個要點 1. 成本可分?jǐn)?，利潤最大? 2. 興趣 3. 擅長 4. 發(fā)展前景 5. 市場認(rèn)知度高、產(chǎn)品成熟 6. 難度小，風(fēng)險小 7. 產(chǎn)品粘性大，客戶自主循環(huán)購買 8. 很難被復(fù)制 模塊四 增量市場拓展：你準(zhǔn)備用什么吸引他？ 1. 新市場、新渠道、新客戶之規(guī)劃 2. 他喜歡錦上添花，而非雪中送炭 3. 整合資源，策劃多贏方案吸引他 4. 增量市場拓展：革命該向何處去？ 1. 新市場、新渠道、新客戶之規(guī)劃 ? 新市場：分析對手，補他的短板 ? 新渠道：特殊渠道的開發(fā)與運維 ? 新客戶：輪廓，規(guī)模，在哪，吸引 2. 他喜歡錦上添花，而非雪中送炭 ? 裝也要裝成富人，人們越來越不愿意同情弱者 ? 一份精神一份財，最終打動他的心靠的是感覺 ? 找到標(biāo)桿客戶，制造財務(wù)效應(yīng)，比降價更有效 3. 整合資源，策劃多贏方案吸引他 ? 資源整合就是把相關(guān)元素集結(jié)到一起實現(xiàn)多贏 ? 策劃就是扯一扯，把不相干的人和事扯到一塊 ? 需求 —溝通 —多贏 ? 自己制造廣告載體，把花錢宣傳變成免費傳播 ? 會議營銷，免費誘餌 —上癮的毒藥 ? 把規(guī)模做大更容易獲得眼球和資源 4. 增量市場拓展：革命該向何處去？ ? 整合：優(yōu)盤、證券、親子秘籍、論壇營銷
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