怎樣讓客戶喜歡你(編輯修改稿)
2025-03-10 00:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的生活 客：同意。 業(yè) :如果假設(shè)有突發(fā)狀況發(fā)生使我們的收入中斷 ,我們就不能再擁有幸福的生活 ,而這時我們只有二種辦法 ,第一 :用我們多年辛苦的積蓄來應(yīng)付突發(fā)狀況所需的費(fèi)用 ,第二 ,同樣是儲蓄 ,一風(fēng)都不少 ,而突發(fā)狀況所需要的錢卻由我們來承擔(dān) ,您覺得哪種方法更好呢 ? 客 :****** 家庭主要責(zé)任 11 11 業(yè)：陳姐，您看，假設(shè)你每月收入為元，但是這元并不是完全屬于你的， 因?yàn)楦鶕?jù)你目前的生活有許多開支等你去支付，比如：衣、食、住 、行、子 女讀書的學(xué)校、父母的養(yǎng)老、朋友交際、娛樂等，最后您才會把多余的 錢存進(jìn)銀行，但是，一不小心醫(yī)院也來問您拿錢怎么辦？ 或許有能力支付 ,但值得嗎 ?您只有兩個選擇第一個選擇 :把您千辛萬苦 ,畢 生勞碌 ,積蓄高達(dá)數(shù)十萬的金錢 ,來支付醫(yī)藥費(fèi)一次用完 ,一定很心痛。第 二個選擇 :只需要 ,購買醫(yī)療保險 , 當(dāng)醫(yī)院向你拿錢的時，元錢里面保險公 司為你支付元 ,您只需支付元那一項(xiàng)是明智的選擇呢 ? 通 過 壽 險 的意 義 與功用呈 現(xiàn) 激 發(fā) 客 戶 的潛在需求 醫(yī)療 負(fù)擔(dān) 二、接觸面談流程話術(shù)示范 12 12 獲得客戶的承諾，同意進(jìn)一步的計劃說明 ? 業(yè)：陳姐，很感謝您對我的信任，回去以后，我會根據(jù)今天所了解掌握的信息專門為您設(shè)計一份保險理財計劃，并找個時間專程給你送來，您看是后天下午還是下個星期一比較方便？ ? 客：后天下午吧 ! 二、接觸面談流程話術(shù)示范 13 13 訓(xùn)練時間 訓(xùn)練要求： 熟悉接觸面談的步驟與動作 接觸面談的流程演練 話術(shù)、動作要規(guī)范 訓(xùn)練形式： 學(xué)員先一對一規(guī)范演練 請學(xué)員上臺發(fā)表。 訓(xùn)練時間：時間控制在每人分鐘，共計分鐘。 三、接觸面談流程話術(shù)訓(xùn)練 14 14 、課程回顧： 接觸面談的流程 接觸面談流程話術(shù)示范
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