市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的相關(guān)內(nèi)容(編輯修改稿)
2025-01-31 01:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 基本的血緣關(guān)系出發(fā)派發(fā)家庭關(guān)系、親戚關(guān)系。v中庸之道 ：要求行為不偏不倚，不偏激不保守。v關(guān)系文化 ：主要是從家庭和社會(huì)成員的依存關(guān)系出發(fā)，以及在此基礎(chǔ)上派生出來的中國(guó)人最為看重的社會(huì)人際關(guān)系。v面子文化 ：要給別人 “ 留面子 ” ，留下 “ 好印象 ” 以獲得 “ 好名聲 ” ， “ 丟人現(xiàn)眼 ” 、 “ 不給面子 ” 則是大忌之一。v重義輕利 :當(dāng)義利沖突時(shí)，傳統(tǒng)價(jià)值觀要求人們舍利取義，痛恨見利忘、義忘恩負(fù)義的人v和文化 ：喜歡和諧 ,避免沖突v禮尚往來 ：逢節(jié)慶日彼此互贈(zèng)禮品，并特別講究禮尚往來。中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)消費(fèi)行為的影響u 人情消費(fèi)的比重大u 購(gòu)買行為以家庭為主 u 品牌意識(shí)較強(qiáng)，產(chǎn)品的象征意義不同于西方u 購(gòu)買決策比西方人慎重得多u 對(duì)價(jià)格的敏感度高 u 購(gòu)買者與使用者常常分離u 消費(fèi)行為從眾化u 重儲(chǔ)蓄和量入為出，對(duì)未來的防范與保守花錢中國(guó)的特色消費(fèi)行為面子消費(fèi) :送禮行為與禮品消費(fèi)等 關(guān)系消費(fèi) :公款消費(fèi)等“根 ” 消費(fèi) :維系血緣家族民族的動(dòng)因等女性消費(fèi) :從奉獻(xiàn)到自我的轉(zhuǎn)變等消費(fèi)觀念小案例：歐洲人、美國(guó)人消費(fèi)觀念：提前消費(fèi)、能掙會(huì)花中國(guó)人消費(fèi)觀念：節(jié)儉是美德思考： 企業(yè)消費(fèi)觀念的不同對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響有哪些？ 語言文字宗教信仰風(fēng)俗習(xí)慣價(jià)值觀消費(fèi)觀念 審美觀社會(huì)文化環(huán)境分析主要內(nèi)容技 術(shù)環(huán) 境分析? 隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，復(fù)印機(jī)使復(fù)寫紙的生意日益清淡，電視拉走了電影觀眾，數(shù)碼照相機(jī)、攝像機(jī)打擊膠卷 …… ? 技術(shù)對(duì)金融企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響是什么？技術(shù)發(fā)展對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響? 新技術(shù)沖擊舊技術(shù)、老行業(yè)和老產(chǎn)品。–為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的產(chǎn)品選擇；推動(dòng)需求的多樣化、分散化，–使企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更激烈。? 技術(shù)是一種 “ 創(chuàng)造性破壞 ” 因素。 一方面提高經(jīng)營(yíng)效率，給營(yíng)銷工作提供機(jī)會(huì)，另一方面取代原有的技術(shù)，給這些行業(yè)帶來威脅。? 技術(shù)也有生命周期，新技術(shù)必然取代舊技術(shù)，新技術(shù)創(chuàng)造新市場(chǎng)和新商機(jī)。 企業(yè)應(yīng)及時(shí)關(guān)注新技術(shù)，研發(fā)和有計(jì)劃地采用新技術(shù)。 自然環(huán)境包括地理、氣候和自然物質(zhì)環(huán)境。 根據(jù)目前自然環(huán)境面臨的主要問題分析：自然環(huán)境會(huì)對(duì)金融影響活動(dòng)的哪些方面產(chǎn)生影響？自然 環(huán) 境分析? 自然物質(zhì)環(huán)境面臨的主要問題是：1. 自然資源日益短缺 ——– 一類取之不盡、用之不竭 ，如空氣、陽光和水； 一類有限但可更新 ，如森林、糧食；還有一類 既有限又不能再生 ，如石油、煤及各種礦產(chǎn)。– 第一類和第二類資源各地分布不均，而且不同年份、季節(jié)情況不同，第三類更是長(zhǎng)期面臨短缺。這些迫使人們研究、開發(fā)、利用新的資源，形成新的需求。環(huán)境污染日益嚴(yán)重 —— 工業(yè)化一方面創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)財(cái)富，另一方面是森林大面積砍伐，工業(yè)廢氣、廢液、廢渣大范圍污染大地、海洋和空氣。– 水土流失，土地沙漠化，酸雨的侵襲，食品中添加劑超量等，都威脅人類健康和社會(huì)發(fā)展。公眾的生態(tài)需求增加政府干預(yù)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)愈加重要 —— 包括能源供應(yīng)、交通運(yùn)輸和通訊條件，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展等。你愿意不愿意為環(huán)保產(chǎn)品支付高價(jià)格？根據(jù)目前自然環(huán)境分析經(jīng)營(yíng)哪些產(chǎn)品市場(chǎng)前景比較好？經(jīng)營(yíng)哪些產(chǎn)品市場(chǎng)威脅較大？環(huán)境問題對(duì)企業(yè)的影響和要求有哪些？自然環(huán)境問題對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響?在經(jīng)營(yíng)理念上，堅(jiān)持綠色營(yíng)銷，生產(chǎn)綠色環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品，生產(chǎn)過程和消費(fèi)產(chǎn)品的過程也要考慮到環(huán)保節(jié)能要求。?在運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上，充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀?、地理、氣候環(huán)境，以達(dá)到高效運(yùn)營(yíng)。公 眾供應(yīng)商 營(yíng)銷中介 顧客競(jìng)爭(zhēng)者企 業(yè)微觀環(huán)境分析的內(nèi)容 公眾：1）、政府機(jī)構(gòu) 2）媒介公眾、 3）、民間團(tuán)體 4）、社區(qū)公眾 5）、一般公眾 6）、內(nèi)部公眾營(yíng)銷中介 1）、中間商：代理商和經(jīng)銷商 2）、廣告公司 3）、 管理咨詢公司?購(gòu)買行為模式?購(gòu)買者決策過程?影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素顧 客 購(gòu)買 行 為 分析 假如唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧四人為現(xiàn)代人，你準(zhǔn)備如何向這四類顧客銷售理財(cái)產(chǎn)品？思考外界刺激營(yíng)銷刺激 外部刺激產(chǎn)品 經(jīng)濟(jì)價(jià)格 技術(shù)分銷 政治促銷 文化購(gòu)買者黑箱個(gè)人特征 購(gòu)買決策文化 認(rèn)識(shí)需求社會(huì) 收集信息個(gè)人 方案評(píng)價(jià)心理 購(gòu)后評(píng)價(jià)購(gòu)買反應(yīng) /購(gòu)買行為產(chǎn)品選擇品牌選擇賣主選擇時(shí)間選擇數(shù)量選擇刺激 — 反應(yīng)模式反映了消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的心理活動(dòng)過程。購(gòu)買行為模式確認(rèn)問題和需求搜集信息評(píng)價(jià)比較方案購(gòu)買決策購(gòu)后評(píng)價(jià)商業(yè)來源相關(guān)群體公眾媒介個(gè)人經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品屬性品牌信念效用要求評(píng)價(jià)模式尋求補(bǔ)償法律手段機(jī)構(gòu)投訴訴諸公眾個(gè)人行動(dòng)采取行動(dòng)不采取行動(dòng)滿意不滿意停購(gòu)、抵制、傳播他人態(tài)度意外因素預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者購(gòu)買決策過程美女萬元雇水牛拉寶馬
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