差旅管理中國機票代理商的新亮點(編輯修改稿)
2025-01-31 01:01 本頁面
【文章內容簡介】 務網絡問題，國外經驗告訴我們，這 個做法是很成功，如 G2 GSM、 WIN等聯(lián)盟，大膽的可以加入世界的差旅公 司聯(lián)盟； 資金解決： 1 可以多開幾家銀行的金卡或白金卡去網上的同業(yè)網站采購，利用銀 行有四十多天的免息期來解決部分資金（如招行白金卡，有 530萬 的信用額度； 2 與銀行向企業(yè)推行商務卡，把資金壓力轉嫁銀行； 3 做應收賬款抵押給銀行； 4 等待國外針對差旅公司的金融中介進入中國，進行三方服務協(xié)議， 如國外的 AIRPLUS已進入中國等并與國航、招行合作，與代理合作只 差金融許可證； 那么我們結果就出來：做有中國特色中小型差旅公司 四 中國中小代理差旅管理分析 支持觀點： 1 國外中小代理在零代理費出現(xiàn)后，在面對強大的差旅管理公司，并沒有出現(xiàn) 大批中小代理死去的現(xiàn)象，因為大的差旅公司的客戶對象是要一年的差旅費 達到 20萬美金，他們以上才會合作的；還有，出現(xiàn)零代理費后，很多中小企 業(yè)一開始為了逃避付管理費給代理，他們就去網站采購，但他們發(fā)現(xiàn)很多不 現(xiàn)實，如要即付，簽證還需線下解決等，后面他們又回來找中小代理做他們 的差旅管理 , 2 中國差旅市場在大批的國外巨頭進來后，中小代理雖然是丟失一部分市場， 但大部分國外差旅公司進入中國后也水土不服，主要是 GDS的問題、報表不本 地化，銀行商務卡得不到解決等）； 做有中國特色中小型差旅公司 四 中國中小代理差旅管理分析 支持觀點： 3 中國講究人情世故，講究關系、面子，有中國特色； 差旅管理公司福萊森特亞太區(qū)域銷售經理 KarenTsolakis也認為：在亞洲，深 諳關系要道和滿足客戶服務至為重要。她提醒中國的公司客戶，在判定代理 業(yè)服務價值的最重要的一個指標是看其對產品知識的理解程度和綜合運用程 度，而非緊緊圍繞價格。 4 經辦人多數有“小錢柜”，大差旅管理及在線分銷必然導致灰色收入消失； 1. 5 本地化反應及溝通相對有條件； 2. 6 價格差異小，如酒店，前臺價幾乎一致；國內機票價差更??；國際機票差 3. 50200元，也不是決定因素，客人還要打長途電話，記賬等； 7 當地政策比異地好，如國際機票，從南昌出用 CA、 MU、 CE有當地特殊政策； 國內機票政策現(xiàn)在更不用說，主要看明年航空公司是否真有落實異地政策一 體化； 做有中國特色中小型差旅公司 四 中國中小代理差旅管理分析 支持觀點： 8 在國外，分工明確，有專門的 IT公司為不同類型的代理提供差旅管理平臺解 決方案，個人認為差旅管理平臺可以得到很好的解決，不需代理人自身投資 及研發(fā)； 9 機票將趨于零代理費或 GDS FARE，網上分銷將趨簡單，不再像現(xiàn)在的國際按 凈價結算，就會出現(xiàn)不同的組合難度。 10 資金問題會得到解決，因為在國外經驗告訴我們，國外的中小代理也是沒錢 去壓款，但他們有很多金 融中介結算去協(xié)助解決，而他們已有相當部分在虎 視眈眈中國市場，如原來屬于漢莎航空公司 的 AIR PLUS,他們已經進入中國 在等牌照而已，； 做有中國特色中小型差旅公司 四 中國中小代理差旅管理分析 需要面對及解決的問題： 1 全國網絡問題：客戶要求網絡服務，則需要解決全國各地合作； 2 專業(yè)知識問題：學習旅游行業(yè)多方面知識，如國際機票、出入境護照、 簽證等，需要成為綜合型差旅人才； 3 品牌形象問題：嘗試加入國外差旅聯(lián)盟， 尋找境外合作， 如美亞就加 入 UNIGLOBE； ，不斷為客人創(chuàng)造服務附加值 做有中國特色中小型差旅公司 四 中國中小代理差旅管理分析 1 簡介 市場定位：廣州市美亞商旅航空服務有限公司是一家以國際機票、國際航空貨運 為主的商旅與貨運并舉企業(yè)； 目標：以打造成為中國乃至世界一流的現(xiàn)代商旅公司； 理念： 對客戶：我們用心聆聽，貼心服務 對產品：我們一絲不茍，精益求精 對員工：我們傾力培養(yǎng)，成就自我 對社會：我們便利社群，優(yōu)化生活 五 美亞商旅的一些做法 2 經營現(xiàn)狀 國際機票
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