差旅管理中國(guó)機(jī)票代理商的新亮點(diǎn)(編輯修改稿)
2025-01-31 01:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，國(guó)外經(jīng)驗(yàn)告訴我們，這 個(gè)做法是很成功，如 G2 GSM、 WIN等聯(lián)盟，大膽的可以加入世界的差旅公 司聯(lián)盟； 資金解決： 1 可以多開幾家銀行的金卡或白金卡去網(wǎng)上的同業(yè)網(wǎng)站采購(gòu)，利用銀 行有四十多天的免息期來(lái)解決部分資金（如招行白金卡，有 530萬(wàn) 的信用額度； 2 與銀行向企業(yè)推行商務(wù)卡，把資金壓力轉(zhuǎn)嫁銀行； 3 做應(yīng)收賬款抵押給銀行； 4 等待國(guó)外針對(duì)差旅公司的金融中介進(jìn)入中國(guó)，進(jìn)行三方服務(wù)協(xié)議， 如國(guó)外的 AIRPLUS已進(jìn)入中國(guó)等并與國(guó)航、招行合作，與代理合作只 差金融許可證； 那么我們結(jié)果就出來(lái)：做有中國(guó)特色中小型差旅公司 四 中國(guó)中小代理差旅管理分析 支持觀點(diǎn)： 1 國(guó)外中小代理在零代理費(fèi)出現(xiàn)后，在面對(duì)強(qiáng)大的差旅管理公司，并沒(méi)有出現(xiàn) 大批中小代理死去的現(xiàn)象，因?yàn)榇蟮牟盥霉镜目蛻魧?duì)象是要一年的差旅費(fèi) 達(dá)到 20萬(wàn)美金，他們以上才會(huì)合作的；還有，出現(xiàn)零代理費(fèi)后，很多中小企 業(yè)一開始為了逃避付管理費(fèi)給代理，他們就去網(wǎng)站采購(gòu)，但他們發(fā)現(xiàn)很多不 現(xiàn)實(shí)，如要即付，簽證還需線下解決等，后面他們又回來(lái)找中小代理做他們 的差旅管理 , 2 中國(guó)差旅市場(chǎng)在大批的國(guó)外巨頭進(jìn)來(lái)后，中小代理雖然是丟失一部分市場(chǎng)， 但大部分國(guó)外差旅公司進(jìn)入中國(guó)后也水土不服，主要是 GDS的問(wèn)題、報(bào)表不本 地化，銀行商務(wù)卡得不到解決等）； 做有中國(guó)特色中小型差旅公司 四 中國(guó)中小代理差旅管理分析 支持觀點(diǎn)： 3 中國(guó)講究人情世故，講究關(guān)系、面子，有中國(guó)特色； 差旅管理公司福萊森特亞太區(qū)域銷售經(jīng)理 KarenTsolakis也認(rèn)為：在亞洲，深 諳關(guān)系要道和滿足客戶服務(wù)至為重要。她提醒中國(guó)的公司客戶，在判定代理 業(yè)服務(wù)價(jià)值的最重要的一個(gè)指標(biāo)是看其對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解程度和綜合運(yùn)用程 度，而非緊緊圍繞價(jià)格。 4 經(jīng)辦人多數(shù)有“小錢柜”，大差旅管理及在線分銷必然導(dǎo)致灰色收入消失； 1. 5 本地化反應(yīng)及溝通相對(duì)有條件； 2. 6 價(jià)格差異小，如酒店，前臺(tái)價(jià)幾乎一致；國(guó)內(nèi)機(jī)票價(jià)差更小；國(guó)際機(jī)票差 3. 50200元，也不是決定因素，客人還要打長(zhǎng)途電話，記賬等； 7 當(dāng)?shù)卣弑犬惖睾?，如?guó)際機(jī)票，從南昌出用 CA、 MU、 CE有當(dāng)?shù)靥厥庹撸? 國(guó)內(nèi)機(jī)票政策現(xiàn)在更不用說(shuō)，主要看明年航空公司是否真有落實(shí)異地政策一 體化； 做有中國(guó)特色中小型差旅公司 四 中國(guó)中小代理差旅管理分析 支持觀點(diǎn)： 8 在國(guó)外，分工明確，有專門的 IT公司為不同類型的代理提供差旅管理平臺(tái)解 決方案，個(gè)人認(rèn)為差旅管理平臺(tái)可以得到很好的解決，不需代理人自身投資 及研發(fā)； 9 機(jī)票將趨于零代理費(fèi)或 GDS FARE，網(wǎng)上分銷將趨簡(jiǎn)單，不再像現(xiàn)在的國(guó)際按 凈價(jià)結(jié)算，就會(huì)出現(xiàn)不同的組合難度。 10 資金問(wèn)題會(huì)得到解決，因?yàn)樵趪?guó)外經(jīng)驗(yàn)告訴我們，國(guó)外的中小代理也是沒(méi)錢 去壓款，但他們有很多金 融中介結(jié)算去協(xié)助解決，而他們已有相當(dāng)部分在虎 視眈眈中國(guó)市場(chǎng)，如原來(lái)屬于漢莎航空公司 的 AIR PLUS,他們已經(jīng)進(jìn)入中國(guó) 在等牌照而已，； 做有中國(guó)特色中小型差旅公司 四 中國(guó)中小代理差旅管理分析 需要面對(duì)及解決的問(wèn)題： 1 全國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：客戶要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則需要解決全國(guó)各地合作； 2 專業(yè)知識(shí)問(wèn)題：學(xué)習(xí)旅游行業(yè)多方面知識(shí)，如國(guó)際機(jī)票、出入境護(hù)照、 簽證等，需要成為綜合型差旅人才； 3 品牌形象問(wèn)題：嘗試加入國(guó)外差旅聯(lián)盟， 尋找境外合作， 如美亞就加 入 UNIGLOBE； ，不斷為客人創(chuàng)造服務(wù)附加值 做有中國(guó)特色中小型差旅公司 四 中國(guó)中小代理差旅管理分析 1 簡(jiǎn)介 市場(chǎng)定位：廣州市美亞商旅航空服務(wù)有限公司是一家以國(guó)際機(jī)票、國(guó)際航空貨運(yùn) 為主的商旅與貨運(yùn)并舉企業(yè)； 目標(biāo)：以打造成為中國(guó)乃至世界一流的現(xiàn)代商旅公司； 理念： 對(duì)客戶：我們用心聆聽，貼心服務(wù) 對(duì)產(chǎn)品：我們一絲不茍，精益求精 對(duì)員工：我們傾力培養(yǎng)，成就自我 對(duì)社會(huì)：我們便利社群，優(yōu)化生活 五 美亞商旅的一些做法 2 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 國(guó)際機(jī)票
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