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正文內(nèi)容

代理商管理實(shí)務(wù)(編輯修改稿)

2025-05-11 13:49 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】    看我做事如此決絕,完全出乎C老板的意料。這回C老板怕了,(必竟C老板的生意就靠我們品牌撐門面,而且C老板還指望靠我們產(chǎn)品發(fā)財(cái)呢?。┲链薈老板才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性,主動(dòng)的跟我承認(rèn)了錯(cuò)誤,并按我的要求寫出保證書—保證以后不會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題、服從廠方人員的管理、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)市場(chǎng)管理規(guī)定等等,簽上名再蓋上章,然后將所有“非法產(chǎn)品”全部以零售價(jià)從超市買了回來(lái)當(dāng)著我的面全部銷毀?!   ÷浜蠼?jīng)銷商最需要的是廠家的智力支持——轉(zhuǎn)變思路  解決完“非法產(chǎn)品”后,我對(duì)其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)思路提出了幾點(diǎn)建議:    把所有的雜牌產(chǎn)品全部放棄,專心一致的把我們產(chǎn)品做好?!   壕廗A投入,在費(fèi)用有限,敵強(qiáng)我弱的情況下不能和競(jìng)品打消耗戰(zhàn)。    加強(qiáng)終端陳列,重點(diǎn)打造校園店,早餐點(diǎn),網(wǎng)吧,車站點(diǎn)及部分CD類店,打造出自己的優(yōu)勢(shì)渠道。    把鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)放到戰(zhàn)略高度—發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì),農(nóng)村包圍城市,快速占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)?!   】傊央u蛋放在一個(gè)籃子里,集中優(yōu)勢(shì)力量,從競(jìng)品的薄弱環(huán)節(jié)入手,逐步開(kāi)發(fā),才是我們的取勝之道。    還沒(méi)等我說(shuō)完C老板一拍大腿:“唉呀,咱倆這回是想到一塊去了,我也一直在考慮這個(gè)問(wèn)題呢,只不過(guò)當(dāng)局者迷啊。”    “我做生意時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)企業(yè)文化和市場(chǎng)模式不怎么了解,天天做夢(mèng)都想著怎么把市場(chǎng)做好,可是就是不知道怎么做,聽(tīng)說(shuō)你以前也是做經(jīng)銷商的,這次你過(guò)來(lái)一定要幫我好好‘洗洗腦’,多給我灌輸一些其它市場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的方法?!薄    拔衣?tīng)公司的,只要能讓我賺到錢,你說(shuō)怎么做我絕對(duì)不打折扣的去執(zhí)行;我對(duì)誰(shuí)都有意見(jiàn),就是對(duì)錢沒(méi)意見(jiàn)! ”    C老板滿臉期待看著我。于是我把LP周邊市場(chǎng)一些好的方法和優(yōu)秀市場(chǎng)成長(zhǎng)的曲折歷程跟X經(jīng)理一起探討了一下,看著C老板從茫然到若有所悟再到胸有成竹,我知道今天的溝通已經(jīng)達(dá)到了效果。    思路本身并不能創(chuàng)造價(jià)值,關(guān)鍵在于落實(shí),確定方案、制定標(biāo)準(zhǔn)、高效執(zhí)行、目標(biāo)管理——細(xì)節(jié)決定成敗?!   〉诙煳夷弥呀?jīng)設(shè)計(jì)好的方案找到了C老板,C老板就一句話:“你讓怎么做,我就怎么做——只要能把市場(chǎng)做好,讓我賺到錢?!薄   ∫?、基層業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行水平?jīng)Q定了市場(chǎng)工作的質(zhì)量,突破市場(chǎng)的關(guān)鍵在于打造一支充滿激情和戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?!   F(tuán)隊(duì)激勵(lì):把經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員召集起來(lái),就目前存在的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及內(nèi)部管理問(wèn)題進(jìn)行了討論。吸納了不少業(yè)務(wù)員的建議,肯定了他們工作成績(jī);提高了業(yè)務(wù)員的待遇和提成,我也決定從市場(chǎng)費(fèi)用中拿出一部分錢來(lái)作為對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)突出的獎(jiǎng)勵(lì)。最后我跟大家談了談公司的雄厚實(shí)力及即將大力度的開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),爭(zhēng)當(dāng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)第一品牌。開(kāi)完會(huì)后業(yè)務(wù)員們“無(wú)精打采”的狀態(tài)和懶洋洋的表情一掃而空,一個(gè)個(gè)的躍躍欲試。    僅有熱情而沒(méi)有目標(biāo)是盲目的,有了目標(biāo)沒(méi)有方法則是危險(xiǎn)的?!   F(tuán)隊(duì)培訓(xùn):就產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品鋪市技巧、產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)、客情維護(hù)等方面給業(yè)務(wù)員做了培訓(xùn)。臨陣磨槍嘛,先把“槍”擦亮了!    以身示范:經(jīng)過(guò)了一天的培訓(xùn),業(yè)務(wù)員們一個(gè)個(gè)似懂非懂。我知道“理論”與“實(shí)踐”之間是有一定距離的,而“標(biāo)準(zhǔn)”和“榜樣”則是實(shí)現(xiàn)“知行合一”最好方法。于是我 親自帶著幾名業(yè)務(wù)員去鋪市、去理貨、去調(diào)整排面和做好終端生動(dòng)化、去與采購(gòu)談判,并并跟他們講成功是不可以復(fù)制的,但成功的經(jīng)驗(yàn)和方法是需要借鑒的,每個(gè)人都要根據(jù)推銷對(duì)象的特點(diǎn)結(jié)合產(chǎn)品的賣點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì)總結(jié)出一套自己的推銷技巧?!   「欀笇?dǎo):對(duì)于剛培訓(xùn)過(guò)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的內(nèi)容很難立即消化吸收,所以培訓(xùn)后的跟蹤指導(dǎo)就非常重要——糾正錯(cuò)誤、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)?!   ?shí)戰(zhàn)煅煉:溫室里種不出參天大樹(shù),三天也培養(yǎng)不出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。銷售是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,銷售的技巧也只能在實(shí)戰(zhàn)中提高?!   《?、區(qū)域市場(chǎng)成功開(kāi)發(fā)除了要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),更要有科學(xué)的市場(chǎng)策略指導(dǎo)和做出可行性的推廣方案?!   〖?xì)分銷售通路:KA賣場(chǎng)、B類連鎖、CD類便民店、餐飲、賓館招待所、夜場(chǎng)、網(wǎng)吧、車站、報(bào)亭、冷飲、校園店、批發(fā)市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直供超市、農(nóng)村小賣部等渠道?!   ∈占斫K端信息:包括客戶資料、消費(fèi)者反饋意見(jiàn)、競(jìng)品信息及促銷活動(dòng)、本品現(xiàn)狀、消費(fèi)環(huán)境及趨勢(shì)、分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和格局等。    通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)分析我和C老板確定以下幾點(diǎn)市場(chǎng)突破策略:    A、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)壓力較低的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)重點(diǎn)超市,重點(diǎn)投入、打造樣板店,并以此吸引有實(shí)力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商?!   、快速搶灘鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批渠道,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用產(chǎn)品利潤(rùn)高于競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和二批商忠誠(chéng)度差的特點(diǎn)挖競(jìng)品的墻角、實(shí)現(xiàn)深度分銷。    C、建立激勵(lì)性的銷售制度來(lái)激勵(lì)二批商快速登陸農(nóng)村市場(chǎng),形成農(nóng)村包圍城市的銷售格局?!   、城區(qū)市場(chǎng)則在車站、校園、網(wǎng)吧、飲料、早餐、快餐等進(jìn)入門坎低、投入低、產(chǎn)出高的渠道跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打攻堅(jiān)戰(zhàn)?!   、選擇部分生意好、銷量大的CD類零售店購(gòu)買特殊陳列、制作燈箱、店招等,重點(diǎn)打造社區(qū)樣板店,逐步提高小店鋪市率及成活率。做到現(xiàn)款現(xiàn)貨,鋪貨網(wǎng)點(diǎn)陳列必須優(yōu)于競(jìng)品,必須張貼POP等終端宣傳工具;必須按路線和周期進(jìn)行拜訪、做好服務(wù)維護(hù)好客情?!   、暫緩KA和酒店等渠道投入,把雞蛋放在一個(gè)籃子里,等其它渠道取得了階段性勝利后,有了費(fèi)用支持、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也壯大了以后再到KA和競(jìng)品拼刺刀?!   ≡诖_定了整體思路以后,接下來(lái)我和C老板又根據(jù)情況制定了詳細(xì)的促銷方案、執(zhí)行計(jì)劃、考核辦法?!   〖?lì)經(jīng)銷商    等我們把所有的方案都確定下來(lái),一算帳,經(jīng)銷商的臉又成“苦瓜“了!這么大的一個(gè)“系統(tǒng)工程”廠家那點(diǎn)費(fèi)用根本是杯水車薪,而且經(jīng)銷商也沒(méi)有這么多的流動(dòng)資金來(lái)備貨、招人、促銷、終端壓款?!   〉搅诉@時(shí)我也不說(shuō)什么了——巧婦難為無(wú)米之炊嘛!    C老板和愛(ài)人回到了回屋爭(zhēng)論了半天,一會(huì)C老板紅著臉出來(lái)了,又猶豫了一會(huì),咬了咬牙,一拍桌子:“豁出去了!回頭我把房子拿去抵壓貸款,資金的問(wèn)題你不用考慮,現(xiàn)在的關(guān)鍵是成功率有多高?投入什么時(shí)候能收回來(lái)?我聽(tīng)你的!”    我說(shuō):“
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