【文章內容簡介】 to give ordinary folk the chance to buy the same thingsas rich people 5/4/2023 42 (Envisioned Future) ? 一方面，想象的未來向人們傳遞著真實： 看得見的、生動的和真正的東西。 ? On the one hand, Envisioned Future conveys concreteness —— something visible, vivid, and real. ? 另一方面，想象的未來包含時間和不能實現(xiàn)的：夢想、希望和抱負。 ? On the other hand, Envisioned Future involves a time yet unrealized —— with its dreams, hope, and aspirations. 5/4/2023 43 遠景層次的目標： 1030年目標 （ Visionlevel BHAG: 10to30year Goal） ?BHAG: big , hairy, audacious goal ?企業(yè)需要通向想象的未來的一個宏偉的 1030年目標 。 ?真正的 BHAG是清楚的和令人注目的，它是人們努力的聚焦點，并且是團隊精神的催化劑。 5/4/2023 44 四種制定 BHAG的方法 (1) 定量法 到 2023年底成為 1250億美元的公司 (2) 定性法 汽車民主化 成為改變日本產品質量低劣形象的最有名的公司 (3)擊垮對手法 打垮阿迪達斯 擊垮雅馬哈 (4) 角色定位法 20后公司像 HP今天這樣受人尊敬 成為美國西部的哈佛 5/4/2023 45 生動的描述 (Vivid Description) ? 想象的未來需要生動的描述，即實現(xiàn) BHAG后我們將是什么樣子的震撼的、動人的和具體的描述。 ? 把遠景從文字轉化為圖畫。 5/4/2023 46 三、使命陳述 – 使命陳述必須要平衡顧客、股東、員工和社會四滿意。 – 顧客的存在是企業(yè)生存之本，而股東、員工、社會的支持則為企業(yè)運行提供了良好的基礎。 – 從長期來看，“四滿意”各主體之間不存在優(yōu)劣、先后的排序，只反映了同一問題的不同角度，戰(zhàn)略決策者必須給予平衡考慮。 5/4/2023 47 使命陳述的九要素 : (1)用戶 (customers)：公司的用戶是誰？ (2)產品或服務 (products or services)：公司的主要產品或服務項目是什么？ (3)市場 (markets)：公司在哪些地域競爭？ (4)技術 (technology)：公司的技術是否是最新的？ (5)對生存、增長和盈利的關切 (concern for survival, growth, and profitability)：公司是否努力實現(xiàn)業(yè)務的增長和良好的財務狀況？ 5/4/2023 48 ? (6)觀念 (philosophy)：公司的基本信念、價值觀、志向和道德傾向是什么？ ? (7)自我認知 (selfconcept)：公司最獨特的能力或最主要的競爭優(yōu)勢是什么？ ? (8)對公眾形象的關切 (concern for public image)：公司是否對社會、社區(qū)和環(huán)境負責？ ? (9)對雇員的關心 (concern for employees)：公司是否視雇員為寶貴的資產？ 5/4/2023 49 第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析 天 一般環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 競爭對手 企業(yè)自身 知天知地 知利危 知彼知己 識長短 揚長避短 趨利避害 滿足顧客 目標市場 地 彼 己 顧客 深諳顧客 5/4/2023 50 一、 宏觀環(huán)境研究 (PEST模型 ) ? Political Factors：政治因素 n Economic Factors ：經(jīng)濟因素 n Ecological Factors : 生態(tài)因素 n Socialcultural Factors：社會文化因素 n Technological factors：技術因素 5/4/2023 51 二、 行業(yè)結構研究 ? 制定戰(zhàn)略的本質是應對競爭。 – The essence of strategy formulation is coping with petition. ? 很容易把競爭看得過窄和過于悲觀。 – It is easy to view petition too narrowly and too pessimistically. ? 產業(yè)中競爭強度既不是偶然的也不是壞運。 – The intensity of petition in an industry is neither a matter of coincidence nor bad luck. ? 產業(yè)中競爭植根于其基本的經(jīng)濟結構，并且超出現(xiàn)有競爭者行為。 – Rather, petition in an industry is rooted in its underlying economic structure and goes well beyond the behavior of current petitors. 5/4/2023 52 ? 一個產業(yè)內的競爭態(tài)勢取決于五種基本競爭力量。 – The state of petition in an industry depends on five basic petitive forces. ? 這五種力量的合力決定了該產業(yè)的最終利潤潛力。 – The collective strength of these forces determines the ultimate profit potential in the industry. ? 并非所有的產業(yè)具有相同的利潤潛力。 – Not all industries have the same potential. 5/4/2023 53 產業(yè)分析的目的 ? 理解產業(yè)結構如何驅使競爭，從而決定產業(yè)利潤水平。 – To understand how industry structure drives petition, which determines the level of industry profitability ? 評價產業(yè)吸引力。 – To evaluate industry attractiveness ? 理解產業(yè)結構的改變如何影響未來的利潤率。 – To consider how changes in industry structure may influence future profitability ? 識別改變產業(yè)結構的機會。 n To identify opportunities to change industry structure 5/4/2023 54 產業(yè)結構分析的古典模型 集中度 許多企業(yè) 一些企業(yè) 少數(shù)幾家 一個企業(yè) 進入和退出壁壘 產品差異性 信息 無壁壘 顯著壁壘 高壁壘 同質產品 異質產品 完全信息流動 信息不完全流動、不完全可獲得 完全競爭 壟斷競爭 寡頭壟斷 完全壟斷 5/4/2023 55 五力模型 (Five Forces Model) 替代威脅 Threat of Substitutes 產業(yè)內現(xiàn)有競爭對手 Industry Competition and Rivalry 供應商談價能力 Bargaining Power of Suppliers 買方談價能力 Bargaining Power of Buyers 新進入者威脅 Threat of New Entrants 5/4/2023 56 – 某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于行業(yè)進入障礙，行業(yè)產品價格水平，行業(yè)對入侵者的報復能力以及入侵者對報復的估計。 216。 影響行業(yè)進入障礙的因素主要有： ①規(guī)模經(jīng)濟。 ②產品差別化。 ③轉移成本。 ④資本需求。 ⑤在位優(yōu)勢。 ⑥政府政策。 216。 影響行業(yè)報復能力的因素主要有： ? 行業(yè)的所處的發(fā)展階段。 ? 行業(yè)的集中程度。 ? 行業(yè)的退出障礙。 5/4/2023 57 216。 影響入侵者對報復估計的因素主要有： ? 行業(yè)過去對入侵者的行為反應 ? 入侵者對自身能力的估計 216。 行業(yè)進入扼制價格： ? 行業(yè)進入扼制價格是指入侵者設想克服進入壁壘及其遭到報復的風險恰好為入侵帶來的潛在報酬所平衡時的價格水平。進入扼制價格依賴于入侵者對未來的而不是對現(xiàn)在條件的預期。如