銷(xiāo)售系統(tǒng)培訓(xùn)課程(編輯修改稿)
2025-01-30 12:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 als) 尋求解決方案 實(shí)地調(diào)研 制定訪談提綱 寫(xiě)建議書(shū)（ Proposals） 方案講解（ Presentation） 系統(tǒng)演示 (DEMOnstration) ?著裝整齊，談吐專(zhuān)業(yè) ?以專(zhuān)家身份出現(xiàn)，永遠(yuǎn)相信客戶(hù)不如你懂 ?先聽(tīng)清客戶(hù)話背后的話，再回答 ?適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要解答客戶(hù)的問(wèn)題，但不能影響調(diào)研 ?不要去吹漢普，也不要否定銷(xiāo)售吹漢普，記住您的專(zhuān)家 21 系統(tǒng)提出解決方案程序 了解情況 (sales,materials) 尋求解決方案 實(shí)地調(diào)研 制定訪談提綱 寫(xiě)建議書(shū)（ Proposals） 方案講解（ Presentation） 系統(tǒng)演示 (DEMOnstration) ?建議書(shū)的關(guān)鍵：分析論證客戶(hù)真正想解決的問(wèn)題、對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的方案、實(shí)施的方案、漢普對(duì)客戶(hù)的價(jià)值所在 ?根據(jù)客戶(hù)決策人，寫(xiě)建議書(shū)：高層以管理為主； IT部門(mén)以技術(shù)為主。但都要站在企業(yè)全局去看 ?在字里行間，將漢普的優(yōu)勢(shì)不經(jīng)意地表達(dá)出來(lái) ?不要將建議書(shū)寫(xiě)成實(shí)施方案了 ?要考慮后續(xù)實(shí)施的可能性，要實(shí)在，不要寫(xiě)一堆做不到的事 22 系統(tǒng)提出解決方案程序 了解情況 (sales,materials) 尋求解決方案 實(shí)地調(diào)研 制定訪談提綱 寫(xiě)建議書(shū)（ Proposals） 方案講解（ Presentation） 系統(tǒng)演示 (DEMOnstration) ?各種片子：展示 ?根據(jù)對(duì)象準(zhǔn)備 ?針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手準(zhǔn)備、針對(duì)廠商準(zhǔn)備、針對(duì)銷(xiāo)售的不足去準(zhǔn)備 ?記住您是專(zhuān)家，不要去說(shuō)大話 23 系統(tǒng)提出解決方案程序 了解情況 (sales,materials) 尋求解決方案 實(shí)地調(diào)研 制定訪談提綱 寫(xiě)建議書(shū)（ Proposals） 方案講解（ Presentation） 系統(tǒng)演示 (DEMOnstration) ?最好與銷(xiāo)售一起，想辦法，不要做 DEMO ?萬(wàn)不得已，一定要準(zhǔn)備充分 ?以 PPT介紹軟件概貌、長(zhǎng)處，以一個(gè)自已最善長(zhǎng)的、簡(jiǎn)單的例子貫穿始終 ?一定要讓客戶(hù)聽(tīng)懂 24 售前支持的形式 ?系統(tǒng)提出解決方案 ?理念培訓(xùn) ?答疑 25 ?了解情況，必要是給客戶(hù)打電話，了解情況，找到感性認(rèn)識(shí) ?換位思考，如果你是客戶(hù)，想聽(tīng)什么 ?對(duì)片子，根據(jù)知道的情況、重新組織思路、重新組織片子 理念培訓(xùn) 26 售前支持的形式 ?系
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